攜程訂單時間14點退房。中午12點就用房間機器直接打電話到房間:問退房嗎?續不續住?退房時間是12點。直接打擾吵醒顧客。智能家居聲音大的打雷。
截圖看清楚了,攜程退房時間14點。我發了截圖。前台説不好意思,看錯了。
住了幾年了,還有客服微信,不知道發個微信問要不要退房嗎?
直接用客房機器人打擾。就算睡過了,續個房間多大事,住了幾年了少過你一塊錢了?
這次入住,來了個新面孔。長相老氣外地口音的*****男前台,自稱00後,一看就不是00後。問一些奇怪的問題:你幾點睡覺?
我內心想説:我幾點睡覺關你啥事?我説晚上玩。白天睡覺。
我白天休息就直接打電話到房間騷擾是吧?來搞破壞的。我説你是誰啊?他説:聽同事講了的,你很大方。出去什麼地方啊?給我帶點菜回來,不想吃預製菜。
我的天,你是誰啊?第一次見面就搞得像很熟一樣。也不看看自己**的樣子。
我每次分東西給前台吃,那是因為認識幾年了,相處比較愉快。你一上來就找顧客索要東西,問女顧客出去哪裡,幾點鐘回來。你想幹嘛?快説你是競爭對手派來這家店搞破壞的。
本來不想打差評的,遇到這種奇怪的男的,還是得發出來,讓別的女顧客避個雷。
從這家店開業住到現在,沒有過一次投訴糾紛。這次算是好感度全部敗壞完了。本來念舊情,不想打差評的。但是還是得説出啦。你領導知道不知道在店裡搞破壞?