武漢泛海費爾蒙飯店(Fairmont Wuhan)

第一次入住費爾蒙，體驗感還不錯 衞生：衞生做的很好 服務：服務是我真的覺得最好的 剛下車帥哥就來幫忙拿行李了，拿完了才問我是不是入住的客人，態度真的很好，走的時侯在電梯裏碰到一個小姐姐也一直主動要幫我們拿東西，真的會讓人感覺很開心因為服務態度好，感受到尊重心情就會愉悦，這次太趕了住了一天下次多住幾天～

酒店的位置比較安靜，到哪裡也都方便，附近也不堵車。武漢的專車很便宜，隨便叫，還很快。房間還是比較滿意的，有一個帶梳粧台的衣帽間，非常不錯！服務是沒得説，12分的滿意，早餐也是不錯的，一直沒對早餐抱啥希望。感覺大多數酒店的早餐都一般。洲際，W，麗思卡爾頓，香格里拉感覺在吃上還比較用心。沒想到這裏也還是不錯的！但是有些細節做的不行，衞生間的馬桶過高了，畢竟是親子酒店，半大孩子不太方便用。孩子説腳有點不能着地，也沒有踩板……游泳池實在是與酒店級別極不匹配，洗浴間和泳池沒有備用毛巾和瓶裝水，空空如也，這是我在酒店裡不常見到的。女性淋浴間在泳池通道那裡感覺也是一個敗筆，設計有問題，不夠私密。這個酒店的內部設計師估計是個沒孩子的男性吧？馬桶這個改不了，毛巾和水這個還是可以提高。畢竟洗澡出來，發覺一條毛巾在下水前已經用的濕漉漉了，也不方便再出去前台拿。這個沒有為客人想的很周到。

五一來武漢，看到設計漂亮，位置便利就選擇了費爾蒙。前台的服務很好，特別表揚May，幫我們升級了房間，安排的房間住的很舒服。泳池很漂亮，體驗的spa的服務也很棒，最近武漢天氣多變，服務人員都很有耐心，禮賓會幫忙拉車門，提供雨傘，前台會關懷我們的入住體驗，提醒早晚温差大。整個大堂的設計非常奢華，以及房間的設施算得上是武漢的天花板，並且餐廳服務人員都很有耐心，菜品都不錯，非常愉快的武漢之行。

酒店設施：大堂很出色，拍照出片。有你很多設施的細節。另外房間挺大的，50多平住起來很寬敞，設施也很新。酒店的床品很舒適，不軟不硬很是舒服。適合各類人羣。值得一提的是酒店周圍很安靜，離武廣商圈，中山公園，江漢路之類的都很近。去黃鶴樓，江邊輪渡都不遠，也算是武漢的一個鬧中取靜的酒店。 服務：非常温馨，在武漢酒店體驗不到的服務可以來這裏感受下，繁忙中的工作人員也很有耐心。May升級了房型，服務很耐心。最後泳池很漂亮可以打卡。

房間很不錯，服務人員態度好，也很專業！打電話讓送來的乳膠枕真的很舒服，提高了睡眠質量。到店後還給推薦了武漢當地有特色的飯店，並贈送了歡迎水果。特別推薦一樓下午茶的開心果拿破崙，超級好吃😋

孩子從國外回來，落地武漢，因為疫情五年沒見了，專門訂了費爾蒙，想好好跟孩子待一下。從北京過來接上孩子後，很順利，酒店的工作人員Rita服務很好，瞭解到我的入住時間比較早，為我提前留好了房間，早上九點就有人聯繫我告知房間已經整理好，讓我的行程安排很順利，非常貼心。酒店很安靜，法國風格有些小浪漫，孩子自己還泡了洗個熱水澡，很開心，早餐也不錯，雖然就一天但體驗很不錯，下次來武漢出差，就準備繼續費爾蒙了。

一如既往地喜歡入住武漢費爾蒙，離機場也不遠，二十多分鐘的車程就到了！管家服務也特別細心體貼，一直關注着客人的滿意度！還有夜床服務，晚上回到酒店感覺到特別温馨！早餐有煙三文魚，熱乾麪，種類很多，味道也好！非常滿意！

父母一直想來武漢看看，為了讓他們舒服一些，所以我選擇了這裏，我是早班機到的，沒想到到酒店辦理好自己的房間酒店就把房卡給了我，並告知父母房間跟我安排在隔壁了，下午他們到達時來登記取房卡就好，房間每天都會收拾，而且收拾的特別乾淨，客房服務人員特別細心，觀察到我愛喝紅茶特別給我多放了紅茶包，昨天給前台打電話想申請延遲退房，因為航班是下午六點的，前台工作人員溝通後告知給我們延遲到了兩點，特別細緻入微，武漢真的好熱情，下次來還會再來貴酒店！

不愧是武漢最奢華的酒店 感覺非常的高級 在整個辦理入住的期間 前台Billy非常有耐心給我介紹了酒店的各項設施以及營業時間 在整個入住期間酒店管家Rita也會多次關注我的行程 服務非常貼心 下次還會在回來 推薦推薦！