劍橋北諾富特飯店

這家住宿設施完善，房間寬敞舒適，交通便利，並提供豐盛多樣的早餐。服務熱情友好，且受到一致好評，房間乾淨整潔。

自駕到了酒店大門，看到酒店的外觀光鮮亮麗，感覺不錯！但發現門口除提供予傷殘人仕使用的以外並無普通停車位，將車駛至附近Google了一下，停到了由NCP管理的車站停車場。取下行李數步的距離就到了大堂，非常之近。辦好了入住後，隨便查詢了一下停車繳費方式，職員提供了一個QR，掃完後由於信號差，綱頁運行了良久也未能完成，心想上房間連WiFi 再繳費吧。房間內裝修也不錯，心里暗想這家也算性價比不錯！不知為何，WiFi 一直都連不上，唯有下去大堂向職員查詢。到了大堂，發現已有客人再查詢我想問的問題，字里行間也感受到職員的態度：各種推諉！我只能步行出酒店，也算找到一個有信號的位置，趕緊交了停車費，以免過時而被貼罰單。回到房間又試了試連網也不成功，而且連手機也沒有信號，感覺是到了一個荒漠！後來又試過很多次，包括重啓手機也是無任何信號。只能洗漱早些休息吧，這時才發現洗手盆居然是淤塞的！還有能有什麼辦法？想想職員的態度，時間又不早了，唯有在冲涼的位置完成吧！這才發現只有洗頭水，沒有沐浴液！這次給了我極差的入住體驗！這樣的管理水平，讓我深刻體會到什麼是金玉其外 敗絮其中了！

Novotel Cambridge North 去年就入住過，印象很好今年再次選擇入住。房間乾淨，飯店工作人員服務親切有效率，早餐選擇豐富，晚餐料理具水準。日後有機會還會再次入住。