萊岑丹海牙弗萊徹餐廳飯店(Fletcher Hotel-Restaurant Leidschendam – Den Haag)

Grote kamer en de kamer was heel schoon!

We namen een driegangen menu. De eerste gang een geitenkaassalade, deze zou met walnoot en brood met boter zijn volgens de kaart. Zowel de noot als brood met boter zat er niet bij. Het hoofdgerecht was een sateschotel, de sate smaakte prima maar de friet die erbij zat was nog helemaal rauw. Toen we dit melde bood de ober zijn excuses aan en zei dat hij het door zou geven, maar bood ons geen nieuwe friet aan. Als nagerecht wilde we het toetje van de chef...deze was er niet melde de serveerster en dat op zaterdag om 18.00 uur. Overigens hadden we een vriendelijke serveerster, alleen was het lastig dat ze alleen Engels sprak en we haar niet makkelijk duidelijk konden maken dat een en ander dus niet klopte. We hadden meer verwacht van zo'n grote keten en zullen dit restaurant zeker niet aanraden. Ook het gebouw zelf is zeker aan een opknapbeurt toe!

Super goede ligging. Direct naast de Westfield Mall waar je ook gratis kan parkeren. Personeel is vriendelijke, mooie nette kamer/ badkamer. Kamer is ruim en schoon. Extra kussens, waaruit je zelf kan kiezen welke je lekker vindt. Makkelijk met de tram naar centrum Den Haag/ Scheveningen o.d. Goede ervaring!

Hotel ligging: perfect.! Direct aan de Westfield, wall of the Netherlands ( grootste overdekt winkelcentrum ) Personeel vriendelijk. Kamer 315: lekkage wastafel, matrassen al jaren aan vervanging toe evenals alle kussens. Vreselijk slapen dus en uitkijken in de badkamer dat je niet onderuit gaat. Zij bieden koffie aan op de kamer dmv koffiecups. Maar niet te gebruiken daar de cupjes zo vervormd zijn dat deze niet in het apparaat kunnen. Buitenkant hotel ziet er vreselijk uit. Wordt niet onderhouden of schoongemaakt. Veel achterstallig werk. Hier gaan wij helaas niet meer naar toe. Wat uiterst spijtig is ivm de ligging van het hotel.

Wij hebben een High tea genomen Dit was zo slecht dat we alles hebben laten staan Uitgedroogd Diepvries producten niet erg als het goed bereidt word maar ook dat was mislukt De high tea stond zeker al meer dan een half uur klaar Wat warm moest zijn was koud Wat ze beloofde krijg je niet was erg armoedig

J’ai séjourné avec mon mari dans cet hôtel , nous avions pris 3 nuits pendant ces trois jours le ménage n’a pas été fait une seule fois pourtant nous avions bien informé à chaque fois notre souhait qu’il soit effectué. Nos serviettes n’ont pas été changé une seule fois, nous avons dû nous même demandé à la réception de nouvelles serviettes , et chose incroyable la dame à la réception ( avec une veste noire ) a eu du mal à accepter de donner de nouvelles serviettes à mon mari!! Le personnel notamment les réceptionniste ne sont pas du tout accueillant en tout cas pas avec tout le monde . De plus la chambre sentait fort la cigarette , nous avions payé pour une chambre deluxe nous avons eu une chambre avec deux lit simple , et une douche où l’eau déborde de partout … Les balcons sont sales . Je travaille dans un hôtel 4etoiles, et l’hôtel Flatcher n’est pas du tout à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles! Je déconseille fortement , vous pouvez trouver beaucoup mieux dans les environs moins cher ou au même prix

Een salade met gerookte zalm besteld. Na 1 uur wachten en 3 keer erom vragen, komt de salade. En ja hoor- ze weten echt niet waar ze het over hebben: ik kreeg een salade met zalm uit blik. Teruggestuurd. Navraag bij de kok leerde dat de gerookte zalm op was; dus dan maar uit blik - 'zalm is zalm, wat was het probleem?' Geen zin in discussie en geen trek meer- voor mij ook geen Fletcher meer👎🏻

De locatie was voor ons belangrijk om oudjaar te vieren met familie in de buurt. De mall naast het hotel is werkelijk fantastisch! Personeel vriendelijk, maar je merkt dat het vaak te druk wordt. Voor het inchecken hebben we maar liefst 40 min staan aanschuiven. In dit technologische tijdperk zou dit echt anders kunnen door een pre-check-in te doen. Kamers werden niet dagelijks gepoetst. Lift nog steeds defect, dit was de vorige keer ook zo. We vonden het hotel voor de rest prima. Beetje duur, dat wel. We komen zeker terug.. hopelijk zijn de minpuntjes dan opgelost.

Leidschendam Dagje Scheveningen, stopping Westfield Mall en overnachting Hotel Fletcher Leidschendam Ontvangst hotel niet vriendelijk of onvriendelijk was deze dame zakelijk. Wat kan ik voor u doen, ik zeg heb geboekt, u naam, dit is u rekening en kamernummers.dat was het. Nu de kamer moet ik zeggen picobello mooi schoon netjes het is jaren geleden dat ik hier ben geweest, alle kamer een update gehad, en de dame I. Heijdden liet een kaartje dat zij de kamer schoon had gemaakt. Complimenten I. De liften waren een ergernis klapten en bonkten niet normaal, was al een lift stuk. Douche zag er keurig uit zelfs een regendouche, maar mijn vrouw miste toch de haar föhn. Het ontbijt nou waardeloos rauwe ham was gekookte ham en verder plakje kaas krulde al van armoede om. Verder weinig variatie van beleg en gesneden fruit was el een paar dagen oud. Broodjes te hard gebakken, de meeste die ik sprak pakte maar croissants of gesneden brood, en daar moet je 16,- voor betalen. Niet voor herhaling vatbaar. Dan boek ik uit, hoe was het verblijf prima alleen de lift hapert af en toe. Maar was al meerdere weken zei een gast. Wij verlaten het hotel, komt de dame van de receptie mij achterna op parkeerplaats dat ik nog moet betalen, ik hier heb je het bewijs, nee ga aub even mee terug baas wil je spreken. Afschrift van bank laten zien, excuses hier en daar maar wel een vernedering voor mij als persoon, fijn weekend kon ik het mee doen. Omgeving keek me aan nou die wilde er tussenuit knijpen zonder te betalen.