施灣羅曼蒂克飯店(Romantik Hotel Zur Schwane)

Wir hatten das Familienzimmer gebucht, an schlafen war nicht zu denken, da die ganze Nacht eine Lüftung von der Küche gebrummt hat, obwohl man uns versprochen hat, dass diese spätestens um 21:30 Uhr ausgestellt wird. Als Entschuldigung gab man uns zwei Flaschen Wein. Der Zimmerpreis für diese Nacht 300,- Euro wurden uns bereits 4 Wochen vor der Anreise abgebucht, bei der Abreise wollte die Rezeptionistin den Betrag nochmals abbuchen, unglaublich.

Sehr schönes Romantik-Hotel, besonders freundliches und hilfsbereites Personal - das kann man nicht besser haben. Bedingt durch die innerörtliche Lage sind natürlich Einschränkungen wie z.B. die Aussicht eher nicht optimal; dafür ist man mitten in dem schönen, gepflegten mittelalterlich geprägten Städtchen, in dem man sehr schön bummeln kann. Die Abluft im innen liegenden Toiletten und Badbereich könnte verbessert werden.

Wir (meine Frau, meine Töchter und meine Wenigkeit) haben uns ausgesprochen wohl gefühlt. Es stimmt wirklich alles: Das freundliche Personal, das exzellente Essen, die guten Weine und die Zimmer mit sehr guten Betten und einer ausreichenden Nasszelle( ein hartes Kopfkissen wäre zu begrüssen).

Hatten eine wunderschöne Zeit bei euch! Das superfreundliche Team, das leckere Essen, der gute Wein, alles perfekt. die kleinen Details machen den Unterschied, wunderschön eingerichtete Zimmer. Tolle Gastgeber mit super Qualitätsanspruch. Dankeschön!

Nach vielen Jahren haben wir jetzt, auf der Rückreise vom Herbsturlaub in den Alpen in der Schwane mal wieder einen Stopover von 2 Nächten eingelegt. Wir hatten schon lange vorher gebucht und zwar eine Suite. Der Check-in verlief freundlich und zielführend. Für unseren PKW wurde uns ein Platz im Innenhof gezeigt. Ist zwar etwas eng, ging aber schon. Teil unserer Reservierung war auch für die beiden Abende einen Tisch im Restaurant vorzusehen. Das hat zwar am 1. Abend geklappt, am 2. Abend aber nicht. Da wurde nur katgorisch gesagt, man sei ausgebucht. ( An einem Dienstagabend? ) Da noch nicht mal eine Alternative im Haus angeboten wurde, sondern nur die Hilfe bei der Suche nach einem anderen Restaurant fand ich das für Hausgäste schon etwas seltsam. Was sich mir auch nicht ganz erschlossen hat, war die Rezeptionsnachfrage nach einer minütlich genauen Festlegung für den Start zum Frühstück. Als wir am nächsten Morgen zum festgelegten Zeitpunkt zum Frühstück erschienen, war kaum Betrieb, und nur 2 Tische waren besetzt. Das Frühstück selbst ist soweit in Ordnung, Brot- und Brötchenkorb im Flur, alles andere muss man auf einer Liste ankreuzen. Um den Ansprüchen eines Romantikhotels mit 4 Sternen zu entsprechen, denke ich, ist noch viel Luft nach oben. Fazit: Das einzige was uns wirklich begeistert hat, war die Gemütlichkeit unserer Suite, das war wirklich super. Alle anderen Punkte buche ich mal unter so la la ein. Ach, da war doch noch was, ja das Restaurant, aber da schreibe ich noch eine separate Rezension. bdzons

Location super. Empfang freundlich. Leider Beschreibung Parkplatz ungenau….lernte dadurch die Hintergassen von Volkach kennen. Hatten Abendessen gebucht, mit unserem Hund. Wurden in einen Nebenraum mit 3 Tischen ohne Ambiente abgeschoben „ hätten eine Servicekraft die es nicht mit Hunden kann“ . Service im Nebenraum schlecht. Essen war gut und mit Wein insgesamt für 250€ da passte das Ambient gar nicht. Hotelzimmer ok aber Funktion der Lichtschalter braucht eine spezielle Einweisung die nicht gegeben wurde. Zimmer 80

Insgesamt war die Enttäuschung groß: heißt es doch Romantik Hotel! Ich hatte in meiner Buchung betont, dass es sich um einen 20. Hochzeitstag handelt. Darauf ist das Hotel samt Team gar nicht eingegangen. Weder ein Blumenstrauß, noch eine Flasche Sekt auf dem Zimmer, nichts von Romantik war zu spüren. Das gebuchte Komfort Doppelzimmer war sehr sauber, aber auch sehr alt. Es hatte nichts mit dem Foto auf der Homepage zu tun. Das gesamte Haus ist alt und sehr verwinkelt, es gibt keinen Fahrstuhl, der über den ersten Stock hinaus fährt. Beim Frühstück musste man Glück haben, einen freien Tisch zu bekommen. Das vermutlich noch aus Corona Zeiten übrig gebliebene Verfahren, seine Wünsche per Zettel anzukreuzen, wurde weiterhin praktiziert. Es gab z.B. nur eine Marmelade und ein Gelee zur Auswahl. Gutes Buffet geht anders! In der Minibar auf dem Zimmer befand sich von unserem Vorgänger noch eine verpackte Brotschnitte. Ich kann dieses Hotel zu diesem Preis nicht weiter empfehlen.

Preis - Leistung passt nicht. Wir haben kurzfristig zum Weintasting gebucht. 1 Nacht im Doppelzimmer für 215 €. Zimmer und Lage waren sehr gut. Richtig enttäuscht waren wir vom Frühstück. Man mußte bestellen und schauen was kommt. Für den Preis erwarte ich ein opulentes Frühstücks Büffet. Begründung war der Personalmangel. Ich kam mir vor wie in einer besseren Pension.

Großartiges Hotel mit tollem Service und sehr guter Küche, schade ist es, wenn man das gute Essen leider nicht genießen kann, wie in meinem Fall dieses mal, denn ich habe keinen Tisch mehr bekommen, wurde aber auch nicht im Vorfeld gefragt ob ich im Hotel essen möchte, das war sehr schade.