L’hôtel est sympas, le cadre agréable. Les chambres correctes. Cependant la salle de bain dans un état pas acceptable : toilettes entartrées, douche pas propre. Au petit déjeuné à 7h45 presque plus rien car un car était passé. Quand nous demandons à la personne en salle, elle s’en moquait totalement. Une personne qui ne doit pas être là tous les jours. Mais plus de madeleine, plus de lait… plus de bacon… dommage! La personne à l’accueil était elle très sympathique. Après mon séjour un mail questionnaire de accor, où j’ai indiqué mon mécontentement… aucun retour après cela!! Pourquoi envoyer un questionnaire?
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住宿方回覆: Bonjour Nous sommes désolés que votre séjour ne cous ait pas donné satisfaction et vous prions de bien vouloir nous excuser des manquements sur la propreté ainsi que de l'attitude de la personne en charge du réassort du petit-déjeuner qui n'est pas acceptable. Soyez assuré que votre retour ne sera pas sans suite et que nous attachons une grande importance a l'hygiène et l'accueil de notre clientèle. Nous avons retrouvé un commentaire sur le questionnaire au nom de Mr Campenon en date du 21/12/24 auquel notre réceptionniste a répondu le 23/12/24..... Sans pouvoir le rattacher de façon certaine a votre message. Espérant avoir l'occasion de vous démontrer nos qualités d'accueil Bien sincèrement Frederic
Rv H
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
8.0/10
很好
發布於 2025 年 9 月 5 日
Hôtel testé en famille (2 chambres) pour une soirée étape. L'accueil était très sympa et les enfants ont apprécié le coin jeux vidéos et babyfoot avant le dîner et le petit déjeuner. Les chambres étaient agréables et le dîner comme le petit déjeuner très corrects. Nous reviendrons avec plaisir lors d'une prochaine soirée étape.
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住宿方回覆: Bonjour Nous vous remercions pour votre retour sur notre établissement Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon. Nous sommes ravis que vos enfants aient apprécié la borne Arcade ainsi que le Babyfoot. Merci aussi et surtout pour les équipes d'accueil et des cuisines qui sauront apprécier. Au plaisir de vous accueillir prochainement Sincèrement Frederic
analovr
入住於 2024 年 12 月
商務出差
4.0/10
發布於 2025 年 1 月 26 日
Très déçu de cet hôtel. Le prix est trop cher par rapport à la prestation. Nous avons demandé de changer de chambre tellement elle était petite. Étant client fidèle chez Accord, aucun geste. Manque de produits d’hygiène tels que qu’une bouteille d’eau, papier toilette, kit de première nécessité pour une soit disant « suite ». Je n’ai jamais vu un Ibis aussi mal tenu. Vaut mieux garder ses chaussures dans la chambre si on ne veut pas salir ses chaussettes tellement le ménage est mal fait. Sans parler le manque d’entretien. Le robinet de la baignoire est inexistant. Les serviettes sont irritantes tellement elles sont vieilles. La climatisation vous réveille à cause du stop and start. On a l’impression que quelqu’un passe l’aspirateur Cerise sur le gâteau. Obligé de demander à réchauffer à chaque petit déjeuner les œufs et saucisses car c’est froid!
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住宿方回覆: Bonjour Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas donné satisfaction Soyez assurée que la propreté est un critère essentiel et nous avons remonté votre retour a nos équipes afin de comprendre ce qu'il s'est passé et y apporter les corrections nécessaires Espérant avoir l'occasion de vous démontrer la qualité de notre établissement Bien a vous Frederic
Lina B
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 13 日
Le confort de la literie et des oreillers était parfait j'ai eu l'impression de dormir sur un nuage Le personnel très chaleureux toujours à votre écoute Le repas et le petit-déjeuner sont très satisfaisants Un hôtel de qualité très confortable et très propre je recommande vivement
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住宿方回覆: Bonjour Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour sur notre établissement Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon et plus particulièrement sur nos équipes d'accueil, d'étage et du restaurant qui sauront apprécier votre attention a leur égard. Au plaisir de vous accueillir prochainement Sincèrement Frederic
Ivan C
入住於 2025 年 6 月
夫妻/情侶出遊
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 28 日
Très bon accueil professionnel et empathique. Bon restaurant et literie et chambre dans les standards IBIS Style.Avons apprécié la disponibilité de l'accueil qui nous a permis d'échanger nos bons Accor.A recommander.
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住宿方回覆: Bonjour Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon vous ait donné satisfaction. Merci aussi et surtout pour votre retour sur nos équipes qui sauront apprécier. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour au pays Basque. Sincèrement Frederic
Paul C
入住於 2025 年 1 月
獨自出遊
10/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 26 日
J’ai séjourné pendant 1 mois dans cet hôtel et j’y ai été accueilli comme un roi. Ne vous laissez pas influencer par les derniers commentaires laissés. Logement : Chambres propres, serviettes changées des qu’on le demande, tout est à disposition et la literie est de qualité. Restauration : Peu importe l’heure matinale, quelqu’un se rend disponible pour ouvrir le buffet du petit déjeuner. Ce dernier est complet, en quantité et qualitatif. Pour le déjeuner et le dîner, la cuisine est raffinée, variée et excellente. Le chef de cuisine n’a rien à envier à un restaurant « classique ». Il est même possible de prendre un plateau repas dans la chambre. Accueil : Toujours un sourire, toujours un mot gentil C’est un hôtel que je conseille à quiconque souhaite passer un bon moment aux alentours de Bordeaux.
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住宿方回覆: Bonjour Un grand Merci pour votre retour sur notre Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon et plus particulièrement sur les équipes, ainsi que notre chef, qui sauront apprécier votre attention à leur égard. Votre retour est la meilleure des motivations Au plaisir de vous accueillir comme un roi lors de votre prochain séjour. Bien sincèrement Frédéric
訪客用戶
入住於 2025 年 1 月
其他
10/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 21 日
J'ai passé un séjour exceptionnel à l'Ibis Styles Bordeaux Sud. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel d'une gentillesse remarquable, toujours souriant et prêt à répondre à nos moindres besoins. La chambre était d'une propreté irréprochable, très confortable et bien aménagée. Le restaurant de l'hôtel mérite également une mention spéciale : la qualité des plats est excellente et le service rapide et professionnel. Enfin, le petit-déjeuner est tout simplement délicieux. Il y en a pour tous les goûts, avec des produits frais et une belle sélection de viennoiseries, fruits, et autres options pour bien commencer la journée. Je recommande vivement cet hôtel pour sa qualité, son service irréprochable et son ambiance agréable. Une adresse à retenir pour un séjour à Bordeaux !
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Alana M
入住於 2025 年 2 月
獨自出遊
10/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 1 日
J’ai adoré le petit déjeuner et les chambres sont très spacieuses et propres ! Nous avons eu un très bon accueil. J’y retournerais. Merci encore. J’ai adoré le petit déjeuner et les chambres sont très spacieuses et propres ! Nous avons eu un très bon accueil. Merci encore.
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住宿方回覆: Bonjour Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour sur notre établissement Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon. Nous sommes ravis que vous ayez apprécier le petit-dejeuner et l'accueil de nos équipes. Au plaisir de vous recevoir prochainement Sincèrement Frederic
A644STinab
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
8.0/10
很好
發布於 2025 年 8 月 28 日
Très bonne expérience, bon accueil, bonne literie. Hôtel qui ne paye pas de mine de l’extérieur mais plutôt agréablement surprise par la décoration des chambres.
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住宿方回覆: Bonjour Nous sommes ravis que la décoration pétillante sur le theme du PopArt de notre ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon vous plaise. Merci aussi et surtout pour votre retour sur l'accueil de nos équipes. A bientot frederic
Anne Marie L
入住於 2025 年 2 月
夫妻/情侶出遊
10/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 30 日
Tout était parfait. Chambre très confortable. Lieu très reposant. Accueil très sympathique. Le dire autour de soi pour cet hôtel qui est à recommander prochainement Avec plaisir pour un prochain séjour dans cet hôtel qui est très agréable.
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住宿方回覆: Bonjour Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour sur le confort de notre établissement Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon, mais aussi sur nos sympathiques équipes qui sauront apprécier votre attention a leurs endroits Au plaisir de vous accueillir prochainement Sincèrement Frederic
ccrambeauvilatte
入住於 2025 年 1 月
夫妻/情侶出遊
10/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 13 日
Chambre propre et confortable. Accueil par une équipe jeune dynamique et très professionnelle. Le restaurant propose une cuisine de qualité. Le petit déjeuner est varié, tout y est. L’emplacement est idéal pour visiter bordeaux. Je recommande et je reviendrai
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住宿方回覆: Bonjour Mille mercis pour votre retour sur notre etablissement Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon et plus particulièrement sur nos équipes qui sauront apprécier votre attention à leur égard. Merci aussi pour notre chef qui prépare une carte en "fait maison" Au plaisir de vous accueillir prochainement Frederic
Vincent L
入住於 2025 年 2 月
商務出差
10/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 2 日
La literie est très bonne, j’ai passé une bonne nuit, propreté impeccable Hôtel très sympa avec son son architecture. J’ai beaucoup aimé le petit déjeuner, équilibré et varié. Rapidité de réponse suite à différentes demandes pour des besoins au alentours
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住宿方回覆: Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécier la décoration Pop-Art de notre établissement Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon. Merci aussi et surtout pour votre retour sur les équipes d'étage et d'accueil qui sauront apprécier. Au plaisir de vous recevoir prochainement Sincèrement Frederic
Astur67
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
8.0/10
很好
發布於 2024 年 8 月 29 日
Hotel justo al lado de una salida de la autopista por lo que resulta muy conveniente para hacer una etapa de viaje. Situado en las afueras de Burdeos, a cinco minutos pié de una parada de la línea de tranvía que te lleva al centro en apenas 25 minutos. El parking exterior está cerrado y es gratuito. Hay dos puntos de carga para vehículos eléctricos, aunque su gestión es independiente del hotel si bien no nos resultó difícil la operación sin necesidad de cargar nuevas aplicaciones en el teléfono. Dispone de habitaciones familiares comunicadas, no demasiado amplias pero bien decoradas. El desayuno es correcto, con presencia de algunos productos locales. El día que nos alojamos la máquina de zumo natural de naranja estaba averiada. Por último el hotel es "pet friendly", lo que es de agradecer si se viaja con mascotas.
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住宿方回覆: Buen día Le agradecemos sus comentarios exhaustivos sobre nuestro hotel Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon. Esperamos darle la bienvenida en su próximo viaje. Atentamente Federico
Dreamer00495256332
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
8.0/10
很好
發布於 2024 年 9 月 7 日
cet hôtel peut surprendre vue de l’extérieur, hôtel très bien entretenue, propre, salle de bain avec grande douche, literie confortable un petit déjeuner varié et copieux et ne pas oublier un personnel, souriant, accueillant,disponible une seule contrainte, il faut pour rentrer ou sortir demander que l’on vous ouvre le portail
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住宿方回覆: Bonjour Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour sur les équipes d'accueil et de ménage de notre établissement Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon. Au plaisir de vous recevoir prochainement. Frederic
vincents67
入住於 2024 年 6 月
夫妻/情侶出遊
8.0/10
很好
發布於 2024 年 7 月 8 日
Etape sur la route des vacances. Très proche de la sortie du contournement. Par contre, assez loin du centre de Bordeaux. Restaurant fermé le samedi soir. Accueil souriant et pro. Chambre et salle de bains pas très grandes et ménage pas top. Poussière partout notamment sous le lit (troupeau de moutons). Les pourtour du bâtiment négligé. Petit déjeuner très bien.
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住宿方回覆: Bonjour Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre établissement A noter que le restaurant est ouvert le vendredi et samedi soir du vendredi 13 juillet au samedi 24 aout minimum Nous transmettons vos remarques a nos équipes d'étage Bien a vous Frederic