中龍目縣別墅

Wir freuten uns sehr auf unsere Unterkunft in den Telescope Villas. Als wir eincheckten waren wir noch hellbegeistert. Die Mitarbeiter an der Rezeption offerierten uns auf Nachfrage, dass sie uns einen Roller von einer Vermietung organisieren können. Also bezogen wir in der Zwischenzeit unser Appartement. Als die Mitarbeiterin die Infrastruktur erklärte, erwähnte sie, dass der Pool nur kaltes Wasser besitzt. Dies warf bei uns Fragen auf. Wir schauten uns das Bett an, es waren grosse Flecken auf den Kissen, unter der Decke befand sich ein schwarzes Haar und weitere Flecken. Nach gut 1 1/2 Stunden wurde uns ein fast neuer Roller für die nächsten 5 Tage gebracht. Wir erwähnten dann gleich bei der Rezeption, dass das Bett sehr schmutzig sei und ob sie es wechseln könnten. Kurz darauf wurde das Bett frisch und sauber bezogen. Da uns der kalte Pool verunsicherte, fragten wir erneut nach. Der Mitarbeiter erwähnte, dass es nur unser Zimmer 307 sei, das einen kalten Pool besitze. Das machte mich stutzig. Ich fragte erneut nach. Dann kam per Zufall ein anderer Mitarbeiter zur Rezeption und platze ins Gespräch. Er sagte es sei jeder Pool kalt und das könne man nicht ändern. Es wirkte als möchten sie etwas verstecken oder Strom sparen. Am Abend wollte ich mein Gesicht trocknen, öffnete ein frisches Handtuch. Darauf befanden sich riesige, braune Flecken. Es sah aus, als hätte jemand das Handtuch vor mir gebraucht. Also nahm ich das Tuch zur Rezeption und zeigte es dem Mitarbeiter. Ich sagte ihm, dass es sehr schmutzig sei und ich sehr unzufrieden bin. Er ging nicht darauf ein, seine Antwort war: evtl. hat ein Mitarbeiter vergessen das Tuch auszuwechseln. Er entschuldigte sich nicht, stellte es hin als wäre es mein Fehler. Er sagte: Kein Problem wir wechseln dies aus. Ich war entsetzt von dieser Reaktion. Als wir nach einem Tag Scooter fahren am Abend in der Villa eintrafen, kam der Mitarbeiter der Rezeption schon angerannt. Er äusserte, dass wir den Scooter wechseln müssen, da unser Scooter am nächsten Tag in den Service musste. Wir waren etwas stutzig, erhielten dann einen anderen Scooter. Dabei schien es als wäre der Ersatzscooter von der Villa selber obwohl sie ja keine Scooter vermieten. Wir fragten ob wir den anderen Scooter nach dem Service zurück erhalten. Der Mitarbeiter erzählt, dass dieser wahrscheinlich nach dem Service anderst weitig vermietet werde. Wir können jedoch den Ersatzscooter behalten, es sei das selbe Modell nur etwas älter. Also probierten wir den Scooter aus und fuhren zum Abendessen. Während dem Beschleunigen unterbrach die Gaszufuhr teilweise aprupt. Die Spiegel waren nicht zu gebrauchen, da man darin nichts sah und die Bremsen waren einfach nur schrecklich. Als wir zurück kamen erzählten wir dem Mitarbeiter, dass wir diesen Roller nicht mieten möchten. Er gab uns noch einen dritten Roller zum ausprobieren, doch auch dieser entsprach nicht dem normalen Standard. Wir beschlossen den Roller in Kuta für die restlichen Tage zu mieten.

We have loved every second of our stay here and are sad to be leaving in the morning. The staff are so attentive and wonderful (special shout out to Bandi, Zaen, Emil and Febri), the massages are relaxing and the spa staff; Era, Ellie and Rishka are attentive and conscientious in their work. We have been provided excellent recommendations for activities and timings (we missed the busiest times of the days when we visited the secret Gili’s and the waterfalls thanks to timing recommendations from the hotel). The pool area and deck are serene and the rooms are well appointed, sleek and minimal. We even had special visitors (local wild monkeys) by our room and on the deck which we loved. We cannot fault our stay however one thing we would ask the hotel to do is provide name badges for the team. We loved getting to know the staff and we tried our very best to remember everyone’s names but weren’t always successful, name badges would have helped us.

美麗的乾淨別墅,工作人員非常細心,早餐很棒。冰箱冷,每天重新儲存飲料。位置優越,步行5分鐘內即可吃到一些最好的食物iv。壞的wifi /定期切斷,廁所區不斷有下水道的氣味,隔壁的建築噪音(我們被警告) - 2023年8月*

酒店服務很好，而且還有free afternoon tea，更重要的是酒店內的餐點種類繁多，價錢非常合理而且好美道，不過位置有點偏遠，是適合去度假的酒店，若是想出外遊玩會比較不方便。

這個度假村的工作人員非常樂於助人和友好。他們幫助我們在住宿期間(7天)找到當地的司機,並推薦當地的地方可以看和去浮潛的最佳場所。度假村的食物非常棒,但可能是他們提供的最佳價值和體驗是在水療中心。工作人員非常有經驗,周圍環境是首屈一指的強烈推薦這個度假村給任何想要放鬆度假的人

喜歡我們的住宿!幾個月前,Lena從摩洛哥之旅回來,剛剛把我們送到美麗的印度尼西亞的摩洛哥熱情好客。簡單,但設置精美,別墅是可愛的假期的完美逃生。工作人員和客戶服務非常出色 - 騎摩托車(前往主街的班車服務)對我們的小孫女來說非常有趣。每天早上,美味的早餐(您選擇的早餐)送到別墅。我們和女兒和家人在2BR別墅裏住了3晚,非常享受我們自己的私人游泳池。我們希望我們能呆得更久!!!絕對是再次回來的地方。👍感謝您的驚人體驗。- CynSyl Canada