「Buenos días!
Yo había hecho una reserva con ustedes por la que pagué 70,75 euros, que correspondía a una habitación para 3 personas adultas. Al llegar, me dijeron que tenía que pagar 25 euros por la tercera persona, porque a ellos solo les constaba una habitación doble. Espero que ustedes me reembolsen lo que me deben.
Saludos」