瑟維集團維納斯飯店(Hotel Servigroup Venus)

Great locations very friendly staff nothing too much trouble half board option was excellent really nice food highly recommended

Llegamos al hotel con la calurosa bienvenida de Antonio, es el recepcionista más simpático de todos los hoteles que hemos estado. Alrededor del hotel hay aparcamiento de pago de zona azul pero cerca también hay zonas gratuitas todo el año y un parking público gratuito. La habitación tenía dos camas pequeñas de 80 cms con almohadas bajas, escritorio con silla, un puf, nevera silenciosa, cuarto de baño amplio con una gran ducha y terraza con tendedero. Falta una cortina que sea más opaca para que entre menos luz, se oye el ruido exterior y de la habitación de al lado, el aire acondicionado para estas fechas no funciona en frío y en la habitación hacia calor, tiene 3 velocidades y hace un poco de ruido también. No nos rellenaron el gel de la ducha, lo tuvimos que decir en recepción y lo solucionaron rápido. Comidas: masa de las pizzas poco hechas y con muchas especias, masa de las tortitas también, algunas carnes a la plancha salen secas porque las aplastan al hacerlas. Arroces, fideuá, pescado rebozado y tomate frito de la pasta muy buenos. Necesitan mejorar el zumo de naranja y los churros, que deberían de freírlos un par de minutos más. La mayoría de las comidas son caseras y por lo general hay más comidas buenas que malas. La gente reserva las hamacas en la piscina a primera hora de la mañana, no sé si en verano estará más controlado esto. Cuidado con la gente que se pone en el paseo de la playa de levante con el juego de la patata y la bolita, parece que juegan y son entre ellos conocidos, es un timo y puedes perder dinero, no vas a ganar nada. Be careful foreign people!. El personal es excelente, hemos pasado unos días estupendos. Es un hotel al que volveremos seguro.

He venido de Palencia para pasar unas semanas de relax desde el 2004 estoy viniendo anualmente entre dos y tres veces y me he encontrado con un nuevo animador en el hotel muy majo,educado y servicial se llama Massimo y es cantante también la gente se lo pasa pipa con el durante todo el día. Todo bien el personal limpieza y todos muy simpáticos y bien... LO MAXIMO VOLVERE .

Es el tercer año que vamos!! Y desendo de volver!! Nada más llegar como siempre el trato magnífico!!Antonio de recepción gracias por tu atención! Istalaciones perfectas, limpieza fabulosa!! Comida y bebida de 10!! Mencionar el trato de todo el personal!! En especial a mi Rosi ,Agustín y ,Florin del Buffett mil gracias por vuestras atenciones, animación espectacular gracias a Narcisa eres fabulosa!! En terraza destacar a Jesús gracias otro año más por tu atención y Steven gracias también a ti por todo! Y como no mencionar a Lola la Directora por hacernos otro año maravilloso!! Mil gracias a todos y hasta el año que viene!! Un gran abrazo!!!

Un hotel muy cerca de la playa,habitaciones y piscina limpias,,la gente q trabaja allí maravillosa, el socorrista Sergio de Salamanca un encanto...volveré ,el único inconveniente que en la comida se repite en general muy bien

Estupendo. Personal desde el primero al último de 10. Comida rica y variada. Limpieza muy bien. Instalaciones,habitación ...cerca de la playa. Nos ha sorprendido. Nos daba miedo el ruido por la zona pero cerrando la terraza,no se oye nada del exterior. Hemos estado GENIAL!😃 Gracias a todos los trabajadores del hotel Venus por hacernos la estancia tan agradable.

El hotel está ubicado en la zona inglesa , pero dentro del hotel se estaba tranquilo , el buffet de muy buena calidad , destacamos la amabilidad de todo el personal sobre todo de Alicia en recepción , las habitaciones son algo pequeñas pequeñas , todas tienen balcón

Acabamos de regresar del hotel Venus. Hemos estado una semana ,muy agradable. El hotel nos ha gustado por sus instalaciones,piscina amplia y limpia sin problemas para conseguir hamacas. El buffet tanto desayuno ,comida y cena muy buenos,con variedad y bien cocinados. Personal en general amable. La habitación en nuestro caso,para 3 personas algo pequeña ,pero.nos hemos adaptado bien.Decir a favor que tiene una nevera y caja fuerte sin coste adicional y también decir que aunque el hotel no se compromete a asignarte la habitación que se pida,a nosotros nos dieron la habitación tal cual habíamos pedido.Asi que por esto y por la buena estancia que hemos pasado en el hotel Venus,muchas gracias. Volveremos a repetir. Después de 3 años hemos vuelto a estar en este hotel . La estancia igual de agradable que hace.estos.años. Hotel limpio,buenas instalaciones ,piscina estupenda sin problemas de coger hamacas ,aunque.se siguen dejando toallas en ellas. Comida bien elaborada y personal.correcto y agradable. Cuando vayamos a Benidorm ,repetiremos ,otra vez más.

My boyfriend and I booked to stay here as our first holiday abroad together (21 & 22). The hotel itself is situated in a very central location that is close to the nightlife of Benidorm as well as a short walk to the seafront. When booking our holiday, the hotel stated that we would be in a twin room, I emailed the hotel to request a double bed, this was provided, no problem. I had not booked nor paid extra for a room with a pool view but we had one! You could also see the sea through the buildings infront of us (we were facing Cafe Benidorm). Although being amongst the younger generations of the hotel guests, my boyfriend and I still had a lovely time away. The pool was great (Open 10am-8pm) and usually it was just the 2 of us in it. The sunbathing area around the pool was hit by sun for most of the day, making it a great place to lie down and relax. The hotel was very clean and the breakfast which we had included was buffet style, offering many options. Each night the hotel would offer live music in the Dracma Cafe downstairs by the bar/pool area that would attract many of the older guests, but my boyfriend and I enjoyed having a few drinks there before going back to bed after being out for dinner in the evening. Tropicana Cocktails were €14 for 2, which we drank very many of, all week The only downside to the hotel would be the comfort of the beds, which were on the hard side, and the air-con which didn’t work therefore we had to keep the balcony door open all day and sometimes all night, this was fine but at night the noise from close bars and clubs would keep us awake. But I suppose with being so central you must sacrifice some things. The maids were up and about early cleaning, every day, even if we did not want them to clean our room a particular day they would still offer us towels, and even on our last day when we said we were fine for clean towels, the lovely maid still popped some clean ones in for us. On the whole, the Venus hotel was a lovely place to stay, opposite the Helios hotel which also looked very nice, but we noticed that the sun hit the Venus much more. Thankyou Servigroup Venus for a lovely stay, your guests in room 922.