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5星級

老撾廣場飯店
4.5/552 評價

老撾廣場飯店

永珍市中心 萬象|距離Kolao t21.85km
老撾廣場酒店在萬象來説,屬於整體評分比較高的五星級酒店了,配置的“菊”日料餐廳、“梅園”粵式餐廳和自助餐廳,從吃方面,遠遠超過了皇冠假日。 作為一名酒店業同行,對於該酒店無可挑剔的硬件、性價比,就不多説什麼了,我把我也發現的一些不足之處在這裏表達出來,希望酒店在硬件一流的基礎上,更加提升服務水平,讓客人入住更加舒適、滿意。 酒店員工服務意識不強,現場服務不夠五星級標準。在入住的5天裏,我兩次進入自助餐廳無人招呼,經理跟員工站在工作台前,背對着客人在説話,對於我的到來沒有人看見並招呼,蛋糕櫃枱的員工提醒了他們,才回過頭來照顧我。自助餐進行中,感覺餐廳現場員工人數太多。 位於地下一層的“菊”日料餐廳,酒店內部指示標識不足,我問了自助餐廳服務員,才知道是從樓梯下去。日料餐廳的食物口味很好,但沒幾個人吃飯,服務員在從酒店外進來的櫃枱那裡玩手機,聲音很大,餐廳裏看不到人,直到我我過去叫他們。 酒店公共區域冷氣過足,在老撾這個熱帶國家,內外温差過大很容易感冒,我入住的第二天,就因為走廊、梅園廣東餐廳等處冷氣太足而感冒。我房間無需開空調已經夠涼快了。 禮賓部和前台對於門廳環境控制沒有意識。有一天幾位當地客人帶着幾個小孩在大廳用下午茶,幾個小孩在門廳奔跑、喧鬧,禮賓部和前台沒有一人上前勸阻。且不説孩子們的喧鬧對其他客人是一種非常大的影響,如果孩子在前廳摔倒或者撞到柱子受傷,酒店應該承擔的責任,員工們心裏都清楚嗎? 對於吸煙房和無煙房,我是不抽煙的人,從無預訂到入住,全程沒有人問我是否需要無煙房,房間赫然擺放着煙灰缸。不過,酒店的房務清潔做得不錯,雖然是吸煙房,但沒有煙味殘留。希望無煙房選擇環節,能給不吸煙的客人更多的尊重。 我曾經在帕勞(Palau)和清邁(Chiangmai)多家酒店擔任區域總監、總經理等職務。對於老撾廣場酒店我個人認為,服務和營銷還有很大的提升空間,才能真正把一個設施設備一流的五星級酒店做到位。 希望下次再去住的時候,會看到服務的提升。

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彼岸大飯店
4.1/55 評價
設施很新而且乾淨。唯一不方便的是房間裡沒有冰箱。飯店的工作人員英文似乎不太好,溝通上還需要費點功夫。 如果您不會說老撾語或中文,請嘗試使用翻譯。
維拉精品飯店
4.4/558 評價
接待員很可愛,很友好,很有禮貌,很有禮貌,氣氛很好,毗鄰湄公河,靠近酒吧,靠近步行街,但是酒店很安靜,不吵,睡得很好,牀很柔軟,房間很乾淨。浴室給了10分,完全沒有破損,下次我一定會回去再住這裏。😊
S公園設計飯店
4.4/542 評價
在萬象住了幾個晚上,我們住在 Spark Design Hotel。一切都很順利。這是一家四星級酒店,但工作人員的態度非常積極地照顧和取悅我們。從他們那裡得到的許多建議對我們第一次來這裡非常有幫助。離市中心有點遠,但這不再是一個大問題,因為有非常便宜的計程車可供乘坐。步行大約10分鐘,就會有一個D-Mark,很多產品都比我們家便宜。由於我們在這裡的時間很短,所以我們沒能去很多地方。下次!
湄公河飯店
4.1/575 評價
酒店的房間很大,40平米,外面還有一個大陽台可以晾曬衣服。全部紅木傢俱,去火車站酒店還可以幫忙預約出租車,前台幾個美女都會中文。步行到湄公河夜市十幾分鍾,早餐是中式自助餐,很方便。
盛捷萬象飯店式公寓
4.4/5164 評價
我對這房子很失望。我預訂了2-bedroom的單元,我最大的抱怨就是我們入住的時候房間裏有很多蚊子,雖然我們試着用拍手砸碎它們,但在4-day入住期間,我們仍然繼續出現,儘管我們保留了門窗我們被問到,浴室櫃檯上還留了一塊髒布,一位女管家留下一個半滿的水瓶,上面飄着一個煙花。房間裏的洗衣機令人噁心...橡膠門墊子上長滿了黑色的黴菌,而且聞起來很臭。房間的安全箱壞了,所以一位酒店工程師打開了舊箱子,換了另一個。第二天,更換的安全箱無法打開,工程師找不到電子機械裝置停止工作時用來打開箱門的物理鑰匙,因此他們不得不用錘子、鑿子來物理地摧毀箱門,和鋼鋸刀取回我的貴重物品。最後,牀太硬,Wi-Fi不可靠,非常慢。酒店管理層沒有努力爲這些問題道歉,我將不會返回。
卡皮多爾公寓
4.4/58 評價
We weren’t guests of this hotel but I visited the rooftop bar in the afternoon seeking some fresh air after a dry and dusty day, The European bar manager was most welcoming, the drink prices right and the views sensational. I returned that evening with my partner. It was raining but, if anything, looking more enticing in the rain. The rain didn’t last long and wE spent a very lovely couple of hours there, with the bar manager providing good advice when it came to choosing something to eat. It was such a good experience, I was surprised to see so few hotel guests enjoying the bar. Highly recommended and would return in a nanosecond.

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