盧西亞飯店(Hotel Lucia)

everything is fine with the exception of the check out time (strictly at 11.00) breakfast is very good

Zimmer sehr sauber und ruhig mit Blick in den Innenhof. Parkplatz im Innenhof. Man sollte vorher reservieren. Die Zufahrt ist schmal, aber man wird eingewiesen. Der Empfang war sehr nett, wir fühlten uns sofort wohl. Öffentliche Verkehrsmittel sind fußläufig erreichbar. Es gibt auch einige Restaurants in der Nähe. Trotz der belebten Umgebung war das Zimmer sehr ruhig, wir konnten gut schlafen, die Betten waren bequem und die Einrichtung zum Wohlfühlen. Es gibt ein gutes Frühstück, alles da, was man braucht. An der Rezeption ist immer jemand erreichbar. Dort kann man sich auch immer einen Tee holen.

Ambiente curato e pulito. Personale disponibile e gentile, stanze pulite, calde e letto comodissimo. Colazione abbastanza assortita e con prodotti di buona qualità. Hotel comodissimo per la visita della città e dei vari luoghi di interesse. Unica osservazione…, un pó di italiano, parlato, ma soprattutto negli avvisi….non guasterebbe!

Points positifs : très calme, bien qu'un peu excentré centre ville très facile d'accès en 10 mn grâce au métro & au tramway à 200 m de l'hôtel. Hôtel très calme, grande chambre, très propre. Petit-déjeuner très copieux & varié. Nous avons très apprécié au départ de l'hôtel à 5h du matin d'avoir un panier-repas très bien fourni (sandwiches, fruits, bouteille d'eau) . Points négatifs: La salle de bain !! petite, aucun meuble de rangement pour nos affaires, pas de mouchoirs en papier. Baignoire usée avec joints moisis & décollés. Pas terrible la machine à café à la réception payante 2.50 € alors qu'annoncée gratuite...

Personale freddo e poco disponibile come il clima ! Ho chiamato a telefono per comunicare che l'asciugacapelli era guasto mi hanno risposto che avrebbero provveduto! Dopo mezz'ora mi sono rivolta alla hall con i capelli ancora bagnati e il " simpaticone" mi ha risposto che era sabato e non c'era nessuno che potesse aggiustarlo! Per la serie arrangiati! Non potevano sostituirci la camera e solo dopo due ora di discussioni tramite l'operatore di booking ce ne hanno fornito uno! Dio mio era così difficile! Come se non bastasse il passeggino non poteva entrare in camera perché rovinava il pavimento! ( Scusate e le ruote delle valigie???!!!) Colazione mediocre come loro! Camera spartana senza frigo ! Unico aspetto positivo la vicinanza alla linea U3 della metro!

・金庫が利用出来なかった ・外国人観光客からすると浴槽が欲しかった ・ホテルのエントランスに加齢臭が漂っていた ・朝食が美味しかった 全体的にサービスの品質を向上して欲しかった、というのが正直な感想です。 エントランスに芳香剤を設置する、金庫の利用可否を確認する、もし金庫の利用ができないのであればその旨注記が必要だと思う。 評価できる点は部屋が綺麗だったこと、朝食が美味しかったことです。妻がドーナッツは美味しかったと言っていた。

全体的にとても良いホテルだったと思います。中心地から少し離れたところにありますが、地下鉄一本で多くの有名な観光地へ行くことができます。シェーンブルン宮殿は徒歩で行くことができました。お部屋もとても広く、清潔感がありました。スーツケースを広げても充分なスペースがありました。また、朝食もとても美味しく、毎日楽しみでした。朝食会場は落ち着いていて、ゆっくり食事をすることができました。従業員の方も温かく、良い思い出になりました。とてもおすすめのホテルです！