SMARTments維也納海利根施塔特商務飯店(Smartments Business Wien Heiligenstadt)

門口有自助入住機，很方便。不需要他們建議的酒店應用程式。我在預訂前可以在網站上看到所有酒店設施和服務，這教會了我有關酒店應用程式和洗衣應用程式的信息，但預訂後我再也找不到這些網頁了。該應用程式顯示我一直處於入住階段，我不確定是否是因為我只列印了 1 張卡鑰匙，但它可以讓您列印 3 張。我應該能夠使用該應用程式打開房間門，但它不起作用，卡鑰匙可以工作，但需要一些時間才能檢測和解鎖門。從未聽說過一個名為德律風根（Telefunken）的品牌的廉價電視。原本是一台智慧電視，可以透過 YouTube Netflix 等連接到互聯網，但它無法連線。 Wifi 有登入頁面，因此無法連線 Chromecast。水槽旁有一個洗手液，也可以用作洗髮精和沐浴露。這個房間最棒的是淋浴間的水流非常強勁，你可以像水按摩一樣使用它。廚房爐灶非常緊湊，有 2 個空間，但如果你同時使用鍋子和平底鍋，那就不太合適了。馬路對面有2家超市，但要注意週日不營業。位置不錯，靠近火車站和地鐵站，大約 30 分鐘即可到達維也納市中心。如果你能以 100 歐元以下的價格買到的話，這是一個不錯的住宿地點。窗角有蜘蛛網，衣櫃上爬著一隻蟲。我認為客房服務每週一次。沒有保險箱可以鎖您的貴重物品。這還不錯，但是如果你支付超過 100 歐元，還有更好的地方可以提供更好的優惠。

我們元旦一到，物業就告訴我們沒有熱水，沒有熱水的日子（即連續3天）每天都會給我們30%的返利，但他們沒有也不給我們退款，反正入住後我們上去發現床上有頭髮，所以也有問題，說到底我真的不推薦，唯一好的就是位置近帶您前往市中心的火車和電車

位置很好，離地鐵很近，去市中心也很好。乾淨，房間裡有咖啡，wifi很好。推薦的。

El apartamento y las instalaciones están bien. Nosotros tuvimos que hacer el check in online y no te indican absolutamente nada. Además no disponen de aire acondicionado y en el apartamento hacia un calor horrible. Tras ponernos en contacto con ellos , tanto en la recepción ( la persona que nos atendió fue desagradable) como por email ( tardaron 1 día en contestar)no nos solucionaron el problema ya que lo que nos dijo fue que cogiéramos un ventilador, el cual nunca encontramos, y además dejaron de contestar a los emails.

加號：除了不喜歡部分的問題外，登記過程非常簡單且無人性。房間大小合適，廚房設備齊全，距離火車/地鐵站幾米遠，還有超市和咖啡店，風景優美（10 樓）。缺點：床，只有床墊套，沒有床單，枕頭很糟糕。糟糕的電視頻道同步化（大約 1000 個已保存的頻道，大部分沒有圖像/重複/只有音頻），浴室沒有任何設施（我們不得不將水槽肥皂從/帶到淋浴間）。關於登記入住，唯一的問題是每層樓的房間號都是重複的（10 層樓有 10 層 101、102、103 等），我猜有些客人感到困惑，有人試圖打開我們的門。離市中心遠，不過酒店旁邊的車站就解決了。

公寓位於維也納中心區外，但附近交通便利：1.地鐵（步行3分鐘，拐角處） 2.區域火車站（地鐵旁邊任何目的地） 3.公交車：需要經過火車站才能到達公交總站（400路） 4.電車：這也位於園區內，經過公交車站（電車D線）至於超市，對面就是實用Billa 超市位於酒店內。由於抵達時沒有接待人員，酒店在辦理入住手續時很實用。當您預訂時，您會收到一個可以進入的門密碼，然後在入口櫃檯，您只需掃描預訂時收到的二維碼，插入預訂並拿走可用的卡即可激活房間鑰匙數字。底樓設有一間帶沙發、椅子和桌子的休閒室以及一個用於製作咖啡（收費）或洗滌用具的廚房區。還有出售飲料或食品的自動售貨機。此外，您可以找到可以洗衣服的房間，可以通過房卡進入（您需要下載 Miele 應用程序，可充電的 minino 是 20 歐元！）。公寓很安靜，唯一發現的缺陷是熱空氣恆溫器，因為即使溫度升高並且室外溫度為 6 度，再循環也總是變冷，我們在接待處請求幫助，第二天我們很好 6 間公寓已經設置為最低，因此在技術人員檢查後，恢復了適合冬季的溫度。在每層樓（始終憑卡使用）都有一個工具隔間，您可以在其中存放毛巾、枕套、衛生紙、洗碗機和垃圾袋以及吸塵器和掃帚。建議。現場要求的垃圾可以通過進入有U鍵的電梯找到。

很棒的地方，價格優惠，而且非常乾淨。非常少（以一種好的方式）-鑰匙卡工作時遇到一些問題，但最終總是能正常工作。