維羅納空調套房旅館(Air Suite Verona)

Péssima experiência! Não existe este hotel. O que existe é que o hotel Mastino Verona, comprou algumas salas num prédio comercial do outro lado da rua, e te aluga estas suites, sem nenhum atendimento, e te vendem como se fosse um hotel, mas não te informam isso! Resultado que chegamos em dois casais num domingo as 14.00 horas na Cidade, vindo pelo Google Maps, ficamos rodando que nem loucos procurando o Hotel pela localização, que apontava este prédio comercial, não tinha placa nenhuma, nem ninguém na portaria que fica fechada, e isso foi um inferno!! A muito custo, alguém que estava passando nos informou para ir no hotel Mastino que eles explicariam.

Buona struttura con camere nuove e funzionali, personale molto gentile e disponibile. Di fronte si trova l’hotel Mastino dove fare check-in (e check-out) e colazione. Ottima la posizione che permette di raggiungere a piedi molti dei punti d’interesse cittadini

Abbiamo soggiornato per 2 notti 3 giorni io e il mio ragazzo in questa struttura, e nonostante la camera sia con tv a specchio e letti comodi il peggio vi aspetta... Al nostro arrivo non sapevamo che il check in si dovesse fare nell'albergo di fronte Hotel mastino a 3 stelle (come la maggior parte del soggiorno) ci ha accompagnati un ragazzo in camera e fin qua tutto ok. Entrati in camera pavimento parquet tutto marcio evidentemente per la doccia priva di box doccia, ho chiamato la reception successivamente per prenotare dei massaggi per entrambi e mi è stato dato l'ok, poi arrivo nel pomeriggio dalla collega successiva e non avevano nemmeno segnato l'appuntamento!! Cosa che prima mi aveva già confermato! Colazione decente ma caffè dalla macchinetta che sinceramente da un albergo a 4 stelle non mi aspettavo..ma ricordatevi che prenotate un 4 ma tutto il soggiorno viene fatto da un 3 stelle… reception inesistente devi attraversare la strada e recarti in un altra struttura per qualsiasi cosa.. 1 COSA POSITIVA: a due passi dall'arena per il resto non la consiglierei davvero a nessuno. AH! Dimenticavo siamo andati via 1 notte prima proprio per il disagio creato volevamo rilassarci invece tutto così complicato con cambio di hotel per andare alla spa, alla colazione continui... Delusi anche per il prezzo alto non ne vale la pena. Grazie per averci fatto pure pagare la penale dopo

Io e la mia ragazza abbiamo soggiornato in questa struttura per una notte in meno rispetto alle due prenotate: siamo fuggiti a gambe levate! L'hotel si presenta come una menzogna: foto splendide e servizi che sembrano tutti inclusi e vari. La realtà dei fatti? Sarete completamente abbandonati a voi stessi. Check-in di circa 20 minuti per capire come accedere alla struttura poiché nessuno ci aveva avvisato che bisognasse farlo in un hotel di fronte. Camera sporca e dalla pavimentazione in via di evidente corrosione a causa della doccia priva di un piatto per bloccare le fuoriuscite d'acqua. Un rumore assordante che mi ha impedito di dormire a causa delle ventole attaccate alla finestra della nostra camera... Per fare colazione dovete attraversare la strada e troverete un servizio da 3 stelle per un hotel che avete prenotato originariamente come 4 stelle; il cappuccino (in macchinetta) era una brodaglia di latte in polvere e acqua sporca. La spa? Ovviamente a pagamento, senza averlo detto anticipatamente, in una terza struttura... Insomma, nessuna attenzione al cliente o alle piccole cose, sarete catapultati in un edificio fatiscente ad arrangiarvi in tutto da soli; tanto vale prenotare un b&b cosi risparmiate. Per non dimenticare: al rientro in hotel abbiamo contattato la reception per chiedere se potesse mandarci un taxi e la signora si è rifiutata affermando che non avrebbe potuto farlo non essendo con noi fisicamente...(non so se sia normale) Quando abbiamo deciso di andar via la notte prima non ci hanno neanche chiesto la motivazione, si son solo preoccupate di specificare che avrei dovuto pagare l'intero importo, CHE VERGOGNA!!! Sembrava quasi che ogni volta che tentavamo di comunicare con qualcuno stessimo dando fastidio.

Prima volta che soggiornavamo in questo hotel, e penso vivamente che sia anche l’ultima. Camera prenotata a luglio 240€ per una camera che secondo me non ne vale nemmeno la metà, sporco ovunque doccia incrostata camere usurate, capelli sul pavimento ovunque, secondo me non è stat nemmeno pulita prima del nostro arrivo, abbiamo chiesto ed ottenuto il Cambio camera subito, ma siamo caduti dalla padella alla Brace, sconsiglio a tutti questo hotel, tante belle foto sul sito ma in realtà è una struttura fatiscente…

Situation de rêve a 2 min à pieds des arènes. La chambre impeccable, spacieuse, moderne avec une grande salle de bains. Douche spacieuse pour 2 personnes et double vasque. Propreté parfaite et isolation phonique vers la rue de même. Petit bémol la réception de l’hôtel se trouve l’autre côté de la rue dans un autre hôtel où vous prendrez votre petit déjeuner. A ce sujet la salle fait un peu cantine avec du personnel peu sympathique dans un décor plus proche du 2 étoiles. Ne soyez pas étonnés si vous devez installer vos couverts vous-même. Le buffet est correct sans plus et vous devrez constamment demander de compléter les plats…..de plus la salle n’est à priori pas climatisée. Bon gardons le positif…..chambre impeccable, emplacement parfait….

J ai souvent l habitude de commencer par le negatif..je ne vais pas deroger a la regle. Rien de bien mechant : C est simple..trouver cet endroit releve de l enquete policiere.indice :trouvez la sonette. Un petit bouton sur une suite de bouton vous donne acces a une voix qui vous envois de l autre cote de la rue a l hotel mastino et ccest seulement là que vous pourrez faire les formalités et revenir au depart avec l aide d un groom. A part cela tout est top !!!!!!

Sono stata in questo hotel per una sola notte con mia sorella. Posizione centralissima a pochi minuti da piazza Bra e dalle vie principali. Personale cordiale e professionale. Camera spaziosa molto confortevole, il bagno super grande. La colazione abbondante, sia dolce che salato. Consiglio vivamente questo posto per chi vuole soggiornare a Verona anche per una sola notte!

La habitación reformada, muy limpia y espaciosa en el centro , al lado de la piazza bra , y cerca de todo , volveriamos