麗莎龍納匡飯店（酒吧街店）的評論

住宿方回覆: 親愛的客人，哇呀，看到您這麼誇讚我們，心裏別提多開心啦！特別感謝您對我們地理位置以及房間的認可呀。能為您免費升級房間，也是希望給您帶來一份小小的驚喜呢，衹要您住得舒心、滿意，我們就覺得所有的努力都值啦。我們會繼續保持，不斷完善各方面的服務哦，期待您下次再來的時候，還能有超棒的體驗呀！祝您生活愉快，每天都開開心心的呢！

住宿方回覆: 尊敬的客人：非常感謝您選擇我們麗莎龍納匡酒店作為您的首次高檔酒店體驗，並且給予了我們如此高的評價！能聽到您對👍👍👍酒店設施、位置、交通以及衞生等方面都感到滿意，我們由衷地感到高興。老闆也因為能夠為您提供幫助而感到欣慰。您決定下次入住仍選擇我們，這是對我們最大的信任和支持，我們定會倍加珍惜。我們會不斷努力提升和完善服務，以確保您的每一次入住都能感受到更加貼心、周到和舒適的體驗。期待再次迎接您的到來，為您打造更美好的回憶！再次感謝您的認可，祝您生活愉快，事事順心！

住宿方回覆: 尊敬的客人：非常感謝您對我們酒店的高度讚揚！得知您在我們酒店度過了愉快的時光，我們深感榮幸。您的滿意是我們不懈努力的目標，我們會一如既往地保持優質的服務，讓每一位客人都能擁有美好的體驗。如果您下次來到老撾，我們非常期待再次為您服務，讓您繼續享受我們的貼心關懷。也感謝您向朋友們推薦我們酒店，我們會不斷努力提升，以更好的狀態迎接每一位賓客的到來。期待與您的再次相遇！

住宿方回覆: 尊敬的客人： 非常感謝你對我們酒店設施的高度評價！我們一直致力於為客人提供舒適、便捷的住宿體驗，你的滿意是我們最大的動力。酒店的設施經過精心挑選和佈置，力求為每一位客人營造一個温馨、愜意的居住環境。我們會繼續保持對設施的維護和更新，期待你下次光臨，再次感受我們的優質服務。

住宿方回覆: 尊敬的客人： 看到你對我們前台服務的認可，我們深感榮幸！我們的前台團隊始終秉持着熱情、專業、高效的服務理念，竭誠為每一位客人提供周到的服務。你的讚揚將激勵我們不斷提升服務品質，為更多的客人帶來美好的體驗。期待你的再次到來，讓我們繼續為你服務。

住宿方回覆: 尊敬的客人很高興你能喜歡我們龍納匡酒店周圍的環境！我們也為酒店所處的位置感到自豪，周邊的美景和便利設施為客人的出行和休閑提供了更多選擇。我們會繼續努力，與周邊環境共同為你的旅程增添更多精彩。歡迎你下次再來，一起探索周邊更多的美好。

住宿方回覆: 尊敬的客人：您好！得知您對我們酒店如此滿意，我們滿心歡喜，感激之情溢於言表。酒店致力於為賓客打造高性價比的住宿體驗，您的認可讓我們深知努力有了回報。便捷交通使出行無憂，周邊美景如畫，為您的旅程添彩。設施設備精心維護，衹為您的舒適與便利。前台團隊熱情專業，精通多語，竭誠服務，無論是入住時的親切接待，還是幫忙安排出行的貼心之舉，都讓您賓至如歸。老闆的中文交流能力，更是為您消除語言障礙。我們珍視您的每一句稱讚，會以此為動力，持續優化服務品質，從細節處完善每一個環節。期待您的再次光臨，讓我們有機會續寫美好，為您締造更難忘的住宿回憶，繼續成為您旅途中温暖且可靠的選擇。再次誠摯感謝您！

住宿方回覆: 尊敬的客人： 非常感謝你對我們酒店設施的高度評價！我們一直致力於為客人提供舒適、便捷的住宿體驗，你的滿意是我們最大的動力。酒店的設施經過精心挑選和佈置，力求為每一位客人營造一個温馨、愜意的居住環境。我們會繼續保持對設施的維護和更新，期待你下次光臨，再次感受我們的優質服務。

住宿方回覆: 尊敬的客人：非常感謝您對我們酒店服務人員及服務的肯定！我們很高興能為您提供良好的服務體驗。我們擁有一支專業的服務團隊，他們始終以熱情、周到的態度為每一位客人服務。您的滿意是我們最大的動力，我們會繼續努力，保持高水平的服務質量，不斷提升服務人員的專業素養和服務技能，為您帶來更多的驚喜和感動。期待您的再次光臨！

住宿方回覆: 親愛的家人：感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力，讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房温馨的佈置，並配有室外泳池I，是您外出旅遊的最佳選擇。為您服務是我們的榮幸，酒店全體員工期待您的下次光臨。

住宿方回覆: 尊敬的客人，首先要向您致以最誠摯的歉意，這次沒能讓您滿意，確實是我們的工作存在嚴重不足呀。關於隔音差的問題，我們已經記錄下來了，後續會盡快安排專業人員進行排查，採取相應的改善措施，比如增加隔音材料等，盡力為客人營造安靜舒適的休息環境。而您提到的房型升級以及提前入住的情況，我們的服務流程可能確實不夠靈活和人性化了，這是我們需要深刻反思並立即改進的地方。我們會重新梳理相關規定，加強員工培訓，確保在合理的情況下，能夠儘量滿足客人的這些需求，避免類似情況再次發生。您的差評對我們來説是一個警醒，我們一定會重視這些問題，努力做出改變，希望後續有機會能彌補這次的遺憾，為您提供滿意的服務，還請您給我們一個改進的機會呀

住宿方回覆: 親愛的家人：您好，感謝您的厚愛與支持！我們酒店早餐一直都深受客人喜愛哦，不僅是因為菜品豐富具有特色，也能夠照顧來自不同地區的客人口味，更是因為我們酒店的大廚們不斷根據客人的反饋而不斷改善菜品。看到您對我們的早餐給予這麼高的評價，我們真心感到滿足！另外除了早餐，酒店還提供下午茶與晚茶哦，酒店全體員工誠摯邀請您再來品嚐，期盼與您的下次相見！祝：安好！

住宿方回覆: 親愛的家人：您好，很遺憾給您帶來不好的入住體驗，咱們酒店外網均是實拍圖呈現，房型訊息都是保證真實準確，所有房間圖片都經過了平台的實地驗真審核，您可以在平台上看到酒店房間的真實情況，包括房間面積，設施設備及房間內部的環境。要是您喜歡類型的房間，可以選擇咱們其他房型的房間體驗一下，反饋都是很不錯的。另外在您入住酒店期間，有任何方面的問題您可以隨時呼叫服務員，我們 24 小時待命為您解決問題，萬榮龍納匡酒店期待與您再相遇。

住宿方回覆: 對於各項保險給您帶來的不便，我們深表歉意，酒店將對有問題的部分進行改進和修復。