7132 號飯店的評論

去年來過，今年再次體驗。無可挑剔的好酒店，不僅是出色的設計酒店，更是融入在大自然的美景之中，成為可欣賞可享受的美景的一部分。

温泉不能拍照，但真的是非常非常好的體驗～ 服務也很專業，一個美好的週末。

很爽還會再來

Superb séjour (dimanche à lundi ) dans une chambre créé par l’architecte Kuma avec un périple culinaire exceptionnel au restaurant Silver et accès aux bains. Expérience inédite dans les bains ouverts la nuit. Un grand merci à toute l’équipe d’hôtel pour leur disponibilité et leur accueil.

Hinter der scheinbar luxuriösen Fassade dieses Hotels steckt ein absoluter Albtraum. Wer hier arbeitet, muss sich auf ein toxisches Arbeitsumfeld, Vetternwirtschaft, Respektlosigkeit und emotionale Belastung einstellen. Das sogenannte Führungsteam ist eine Katastrophe. Front Office Manager Lukas Jäger war respektlos, überheblich und in einem Fall so aggressiv, dass er eine Wasserflasche nach einem Kollegen warf. Solche Vorgesetzte haben in der Hotellerie nichts verloren. Seine Freundin, Martina Strommer, wusste ständig über vertrauliche Personalangelegenheiten Bescheid, obwohl sie keinen Zugriff darauf hätte haben dürfen – was sie offensichtlich ausgenutzt hat. Ihre cholerischen Ausraster waren Tagesordnung, und wer mit ihr Dienst hatte, musste sich warm anziehen. General Managerin Katrin Rüfenacht? Nicht ansprechbar, arrogant, unnahbar. Gäste und Mitarbeitende gleichermassen wurden ignoriert oder zurechtgewiesen – unser Lehrling wurde mehrfach angeschrien, vor allen. So sieht also „Führung“ im 7132 aus. Und dann gibt’s noch Herrn Arsenov an der Rezeption. Ein völlig ungeeigneter Front Office Agent. Immer genervt, abweisend – das wurde auch von Gästen bemerkt und mehrfach geäussert. Wer sich in einem 5-Sterne-Haus so verhält, hat den Beruf verfehlt. Ich habe in diesem Hotel monatelang gearbeitet, war nie krank, habe Nacht- und Tagesdienste durchgezogen, Ferienvertretungen übernommen – und wurde dafür mit Ignoranz und Respektlosigkeit belohnt. Fazit: Wer hier arbeiten will, sollte sich fragen, wie viel Selbstwert er opfern möchte. Und wer als Gast herkommt, sollte wissen: Der schöne Schein trügt. Hinter den Kulissen sieht es ganz anders aus.

+ 1A 自助早餐 + Red 餐廳的服務 + 酒吧區氛圍很好 + 溫泉浴（存在某些缺點 - 見下文） - 溫泉浴場人很多 / 沒有足夠的地方躺下 - 溫泉浴場向公眾開放 - 這意味著孩子們會跑來跑去並發出噪音，即使在蒸汽浴室和桑拿浴室也是如此人員很粗魯 總而言之：很棒，但仍有很大的改進空間，以使體驗真正值得 5 星評級。

Stiamo soggiornando in questo Hotel e appena arrivati, già alla Reception abbiamo potuto vedere che le attese erano completamente rispettate. Personale molto cordiale e competente che ci ha subito fatto sentire a nostro agio. Gina, simpaticissima e gentile ci ha spiegato l'Hotel, i Ristoranti e ci ha accompagnato in camera. Molto cordiale e disponibile anche Lisa, sempre pronta a consigliarci al meglio. Sorpresa...ci hanno dato un'Upgrade in una Wellness Suite bellissima. Grazie di cuore. 2 locali una vasca free standing ed una doppia doccia immensa con bagno turco. Letto comodissimo e tutti gli optional degni di un 5 stelle Superior. La colazione l'abbiamo fatta al Silver dove Daniela si è presa cura di noi con gentilezza e simpatia. Livello del Ristorante davvero Top con prodotti freschi e di prima qualità. Esperienza davvero spettacolare, anche se il prezzo è un po' alto. Tutto il Personale, compresi i camerieri del Red, è fantastico e di una gentilezza encomiabile. Grazie a tutti in Reception ed un Augurio speciale a Gina per la fine degli studi ed il suo futuro. Consigliamo vivamente di provare un soggiormo al Top Hotel 7132.

美妙的住宿；房間、飯店和水療設施以及飯店和水療中心的整體氛圍都是一流的。最令我們感動的是整個團隊對我們非常熱情。我們與接待團隊的 Michèlle 和 Martina 進行了特別聯繫；兩人都非常熱情好客。在此，我向你們二人致以最良好的祝愿。

仍然很棒。輕鬆的氛圍、設施的品質、家具、工作人員——我幾乎說不出有什麼特別之處。由於鑰匙系統的原因，存在一些小缺點（我必須多次更換房間鑰匙，因為我無法進入 27 號房間）。溫泉浴場非常棒，但應該在這裡單獨評論。

Es war sehr schön und wir würden auf jeden Fall noch einmal in dieses Hotel kommen. Trotz der Tatsache, dass wir erst sehr spät angekommen sind, wurden wir sehr herzlich und professionell in Empfang genommen. Der nächtliche Badespaß war unvergesslich. Nach zwei Tagen fühlten wir uns dank der hochmineralisierten Thermen richtig gut. Wir haben bereits alle unsere Freunde und Bekannten empfohlen. Vielen Dank.

- Mitarbeiter super aufmerksam und sehr freundlich. - Bequeme Betten und schöne Zimmer (House of Architects) - Lift etwas marode (wir blieben im Lift stecken und das mit 6 Personen!) - Restaurants allgemein zu hochpreisig angesetzt (Sternerestaurant SILVER im Verhältnis günstig) - Sehr unkompliziert - Reichhaltiges und schönes Frühstücksbuffet - Wunderschöne Therme von Architekt Peter Zumthor - Reservierungen in den Restaurants (auch in Vals selber) empfohlen

Das Hotel 7132 bietet allen Komfort, den man sich wünschen kann. Besonders die Annehmlichkeiten des Gourmet-Restaurants RED stechen positiv hervor, die Qualität des Essens ist hervorragend.

Ein ganz besonderes Hotel, in der Schweiz wohl einmalig. Top Service, top Ausstattung, sehr eleganter Stil, und dann diese einmalige Therme! Nicht billig, aber jeden Franken wert. Da gibt es überhaupt nichts zu beanstanden. Ein Hotel von dieser Qualität findet man nur noch ganz selten!

如果您想體驗風格獨特、高貴典雅的詹姆士龐德電影，您一定要來這裡。自信、冷靜且富有同情心的員工將在您整個入住期間陪伴您。