悅享·歡朋飯店（經開萬達廣場高鐵站店）的評論

住宿方回覆: 【❤床品一客一換❤】尊敬的賓客： 非常高興從您的留言中得知小悦給您留下如此美好的印象，我們酒店位於經開萬達廣場高鐵站交通便利，我們的床品堅持一客一換，希望每位入住的客人能體會到家一般的舒適温馨， 希望您未來可以繼續關注悦享·歡朋酒店，並將以後入住時的更多感受和體驗告訴我們， 熱忱期待您的再次光臨！祝您每天都有好心情。

住宿方回覆: 尊敬的貴賓晚上好，很抱歉給您的回覆姍姍來遲。很抱歉沒能讓您入住滿意，看到親親的評價我們已經召開了相關的工作會議，對酒店存在的維修項及衞生問題做了相應的整改措施，並責任到人，目前親親描述的相關問題已經處理妥當！其次，對於親親描述的房型問題，咱們再平台都是標註了相關的面積的哦！若親親對空間感比較有要求，可以建議親親看看咱們家其他房型哦！面積也會大一些哦！小悦悦再次代表酒店向親親表以最深的歉意。我們一定將不足之處及時整改，感謝您寶貴的意見！

住宿方回覆: 尊敬的客人：您好！我們對您選擇入住我們的酒店表示感謝，並對您所遇到的外部環境臟亂差、房間無法按時入住等問題表示深深的歉意。我們非常重視您的反饋，並深感自責，因為這些問題嚴重影響了您的入住體驗。關於酒店外部環境的問題，我們承認這是我們在酒店管理和維護方面的疏忽。我們已經將此事納入緊急改進計劃，並將立即採取措施進行清潔和整理，以確保酒店外部環境的整潔和美觀。同時，我們也會加強日常維護和監管，確保類似問題不再發生。關於您預訂的觀影親子大房無法按時入住的問題，我們深感抱歉。我們理解這給您帶來了極大的不便和失望。對於由於鐘點房退房晚導致您無法按時入住的情況，我們承認這是我們在房間管理上的失誤。我們已經對此進行了內部調查，並會加強房間管理，確保類似問題不再發生。對於您等待30分鐘依然未能入住的情況，我們深感抱歉，並承認這是我們在服務響應上的不足。我們已經將此事納入改進計劃，並會加強員工培訓，提高服務響應速度，確保客人能夠儘快入住。同時，我們也希望您能夠再次選擇我們的酒店，並享受更好的服務。最後，我們再次向您表示誠摯的歉意，並感謝您對我們酒店的反饋。我們非常重視您的意見和建議，並將不斷努力改進和提升服務質量，以確保每一位客人都能享受到滿意的入住體驗。如果您有任何其他問題或需要進一步協助，請隨時與我們聯繫。祝您生活愉快！

住宿方回覆: 【❤床品一客一換❤】尊敬的賓客： 非常高興從您的留言中得知小悦給您留下如此美好的印象，我們酒店位於經開萬達廣場高鐵站交通便利，我們的床品堅持一客一換，希望每位入住的客人能體會到家一般的舒適温馨， 希望您未來可以繼續關注悦享·歡朋酒店，並將以後入住時的更多感受和體驗告訴我們， 熱忱期待您的再次光臨！祝您每天都有好心情。

住宿方回覆: 【❤城市景觀❤】旅途路上，總有不期而遇的温暖，遇見您就是我們的幸運。非常感謝您在百忙之中寫下的寶貴點評，您的好評是我們不斷完善服務的前進動力。悦享·歡朋酒店位置經開萬達廣場高鐵站，環境優美，客品每日一換，交通便利。期待您的再次入住。悦享·歡朋酒店全體員工祝您身體健康，工作順利。

住宿方回覆: 尊敬的客人，小悦悦來給您致歉了，真的非常抱歉，沒能讓您入住滿意，這是小的不是。親親您在入住時如果出現任何房間設施問題您都可以第一時間跟咱們酒店的工作人員取得聯繫，我們一定第一時間去給您處理呢，或為親親更換其他房間。但親親您發生了問題您要跟咱們説呀，您不説，小悦悦確實也不知道您入住時發生的困擾。次日酒店客房員工已久此問題做了相應的檢修，我們也非常重視每一位客人的入住體驗感，對存在的問題一定會及時的處理。很感謝您留下寶貴的評價。再次向您表示我們誠摯的歉意！祝您生活愉快，工作順利。

住宿方回覆: 悦享歡朋酒店勵志長遠，我們一直努力收集顧客的意見，在各個方面持續提高。感謝您給予我們真誠而寶貴的意見！我們發自內心地把對客户的服務作為我們所有工作的核心。尊重客户，信任客户。我們十分重視每一次與您的有緣相約。再次感謝！悦享歡朋酒店小夥伴們期待您下次的到來。

住宿方回覆: “尊敬的客人，首先，我們對您在入住期間所遇到的不便深感抱歉。我們認真閲讀了您的評價，瞭解到您對房間的牆面顏色、缺少吹風機以及衞生間門的透明度表示了不滿，同時也注意到了您對價格的看法。關於您提到的房間牆面和門都是灰色的問題，我們理解這可能並不是您所期望的住宿環境。我們酒店特意選擇了藝術漆來裝飾牆面，旨在營造一種獨特的藝術氛圍，但顯然這次我們未能滿足您的審美偏好，對此我們深感遺憾。關於吹風機未配備的問題，我們深感抱歉。這是我們的疏忽，我們會立即採取措施確保所有客房都配備吹風機，以滿足客人的基本需求。至於衞生間門的透明度問題，我們理解這可能侵犯了您的私隱。我們會重新評估我們的設計選擇，並考慮在未來的裝修中採用更合適的材料或設計，以確保客人的私隱權。關於價格問題，我們理解您的觀點。我們會重新評估我們的定價策略，確保我們的價格與提供的服務質量和價值相符。我們一直致力於為客人提供物有所值的服務，但顯然這次我們未能達到您的期望。再次感謝您的寶貴意見，我們非常重視每一位客人的反饋。我們將立即採取行動，對存在的問題進行改進，並努力提升我們的服務質量。我們真誠地希望有機會在未來為您提供更好的服務，並證明我們的改進和努力。如果您有任何其他問題或需要進一步的協助，請隨時與我們聯繫。我們期待有機會再次迎接您的光臨，併為您帶來滿意的住宿體驗。

住宿方回覆: 【❤床品一客一換❤】尊敬的賓客： 非常高興從您的留言中得知小悦給您留下如此美好的印象，我們酒店位於經開萬達廣場高鐵站交通便利，我們的床品堅持一客一換，希望每位入住的客人能體會到家一般的舒適温馨， 希望您未來可以繼續關注悦享·歡朋酒店，並將以後入住時的更多感受和體驗告訴我們， 熱忱期待您的再次光臨！祝您每天都有好心情。

住宿方回覆: 【❤提前入住❤】您好，非常感謝您如此細緻入微的點評，承蒙厚愛不勝欣喜。悦享·歡朋酒店位於經開萬達廣場高鐵站，周邊出行方便，餐食豐富，床品每日更換，紫外線消殺。感謝您對我們酒店的滿意，我們一直站在顧客的角度出發，為您考慮到每一處細節所需。期待與您再次相會！祝您身體安康，幸福美滿！

住宿方回覆: 【❤商圈齊全❤】您的滿意和認可，是我們最大的動力。悦享·歡朋酒店位於經開萬達廣場高鐵站，環境優雅，服務周到，致力於為每一位客人提供最優質的住宿體驗。期待您再次光臨，體驗更多精彩。感謝您的點評，祝您生活愉快，工作順利！

住宿方回覆: 【❤城市景觀❤】親親，看到您的評價小悦悦不勝欣喜！感謝您選擇入住悦享歡朋酒店。可以看的出，親是真的滿意咱們的酒店也是真的喜愛咱們的酒店，但看親親沒有點滿小星星是否不小心手滑呢？嘿嘿！小悦悦最喜歡看到的就是客人真正的滿意以及五星的好評，我們定將繼續努力，讓更多客人能夠給咱們五星的滿意！小悦悦期待您下次光臨時，可以為咱們點滿5顆小星星哦！

住宿方回覆: 親親，看到您的評價小悦悦不勝欣喜！感謝您選擇入住悦享歡朋酒店。可以看的出，親是真的滿意咱們的酒店也是真的喜愛咱們的酒店，但看親親沒有點滿小星星是否不小心手滑呢？嘿嘿！小悦悦最喜歡看到的就是客人真正的滿意以及五星的好評，我們定將繼續努力，讓更多客人能夠給咱們五星的滿意！小悦悦期待您下次光臨時，可以為咱們點滿5顆小星星哦！

住宿方回覆: 【❤城市景觀❤】旅途路上，總有不期而遇的温暖，遇見您就是我們的幸運。非常感謝您在百忙之中寫下的寶貴點評，您的好評是我們不斷完善服務的前進動力。悦享·歡朋酒店位置經開萬達廣場高鐵站，環境優美，客品每日一換，交通便利。期待您的再次入住。悦享·歡朋酒店全體員工祝您身體健康，工作順利。