Da un 4 stelle mi sarei aspettata qualcosa di più… L’accoglienza è stata pessima, la persona alla reception, alla nostra richiesta appena arrivati di prenotarci un ristorante per la cena si è subito premurata di dirci che non era tra i suoi compiti (?!?) e poi ci ha detto che avrebbe chiamato solo come favore personale… mah… e poi ci ha detto che il ristorante che avevamo prenotare era pieno e se volevamo ci avrebbe riservato un posto al ristorante dell’hotel, a cui poi abbiamo cenato e che era praticamente vuoto… I gestori gentili anche se un po’ distratti, le auto parcheggiate davanti all’hotel che impedivano il carico/scarico dei clienti, le luci spente nella zona antistante l’hotel dove erano situatii parcheggi, le luci del corridoio per arrivare alla camera che si accendevano solo accedendo dal corridoio e non si accendevano uscendo dalla camera costringendoci a percorrere al buio il percorso fino agli ascensori… Merita invece una menzione particolare la responsabile della sala delle colazioni, carina e attenta e sempre sorridente. Sul contenuto della colazione, mediamente in linea, sottolineo la presenza di un centrifugato improbabile (con pezzi vari che non avrebbero dovuto esserci) e del pane del giorno prima presentato a colazione (duro anche dopo averlo tostato!). L’hotel, che sicuramente ha visto giorni migliori, meriterebbe una miglior cura della struttura e maggior attenzione al personale che viene selezionato. Come rapporto qualita/prezzo probabilmente non è male perché è comodo per il centro e ha un parcheggio grande gratuito.
翻譯