塔普羅班庭院烏納汪圖納海浪度假村(Thaproban Pavilion Waves Unawatuna)

Понравилось · Отличные два бассейна с пресной и морской водой. Удобное местоположение. Приветливый персонал. Организуют тематические праздники. Территория хорошо организована, прекрасный вид, особенно на закате. В ресторане местная кухня хорошая, цены адекватные. Небольшой, но вполне хороший спортзал (для меня это большой плюс). Есть бильярд. Завтраки нормальные, кофе не очень. WiFi работал хорошо, устойчиво по всей территории отеля, скорость нормальная. Не понравилось · Номер, в котором жили, не соответствует заявленной звездности (заявлено 5 звезд). Номера изношены. Три раза по три дня кондиционер тек, вода лилась в номер и в середине стояла лужа. Сам кондиционер старый, потеки происходят вероятно регулярно, о чем свидетельствуют подтеки на стене у него. Индикатор температуры вообще висел на шнуре, торчащем из кондея. Убираются не очень аккуратно, по углам, чуть скрытым местам пыль. В сильный дождь протекал потолок в ванной. Полотенца меняли через раз, два раза пришлось самому ходить менять. Полотенца только по одному большому на проживающего и одно маленькое, толи для рук, толи для ног, его ни разу не меняли. Первый раз столкнулся с таким, что в ванной лежали три коробочки шапочек для душа, две их которых были пустыми (не очень то они нужны были, просто неожиданно). Мыло кусковое положили одно в начале, больше не меняли. Стояли емкости для шампуня и кондиционера в ванной пустые, после того, как пару раз сказали об этом, наполнили на третий день. Заказывали еду в номер, грязную посуду на следующий день не убрали, поставил за пределы номера, и там она долго простояла. В ресторане европейское меню делают посредственно. Возможно нашей семье не повезло с номером. Еще раз обращаю внимание, что сравнивал из ожидания и личного опыта, что гостиница 5 звезд. Были в этом отеле 5 лет назад, это был отличный отель, сейчас разница огромная.

We spent three days at the end of December 2023 in this hotel in Galle. The location is stunning and the room was very comfortable. The kitchen was excellent and the pools were great. All the staff were kind, caring, and helpful. There are plenty of shops, restaurants, and other amenities nearby. We highly recommend it !!! :))

Sehr fleißiges und aufmerksames Personal Saubere schöne Zimmer Ich konnte sogar Bundesliga anschauen und nebenher Billiard / kicker spielen Der Blick aufs Meer ist überragend Frühstück war gut Wir wären gerne noch 1-2 Tage länger geblieben 😬 Einzig der krasse Preisunterschied zwischen Cola und Cola Zero war verwunderlich aber das war auch wirklich das einzige 🤣 Wir kommen hier gerne wieder hin !!!

部屋の清潔さ、広さ、窓から覗くロケーション、全てが素晴らしく、とても快適に過ごせました。 プールは清潔で、深さが浅めのゾーンもあるので子供も比較的安全に遊べるのではないかと思いました。 またプールからは美しい海が望め、とてもリラックスした時間を過ごせました。 朝食のビュッフェは洋食、スリランカ料理とカレーが用意されており、とても美味しかったです。 5つ星ホテルの中では比較的リーズナブルなので、とてもオススメできるホテルです。

Das Hotel ist sehr schön. Das Personal ist super freundlich und lässt keine Wünsche offen. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Das Hotelrestaurant haben wir 2x besucht und waren sehr zufrieden. Die Betten sind sehr bequem. Da das Hotel keinen eigenen Strand besitzt, wurden wir zu einem Partnerrestaurant mit einem Golfcar gefahren und abgeholt. Dort gab es Liegen und Sonnenschirme. Auch das Personal dort war sehr entgegenkommend und gar nicht aufdringlich. Alles in allem sehr schöne 3 Tage im Rahmen einer Rundreise.

Мой отдых в отеле начался задолго до приезда - как я думала. Так как при выборе отеля и расположения, были важны несколько параметров, а именно - близость в пешеходной улице, но в тишине, небольшой отель стоящий в джунглях и обязательным условием был вид на океан! Пересмотрев все отели на побережье, мы выбрали Thaproban Pavilion Waves Unawatuna, а решающим фактором был номер под названием Wave Suit - он есть на официальном сайте отеля, где с балкона открывается великолепный вид на скалы и океан. ЭТО было крайне важно! Почему, поймете чуть позже. Для того чтобы удостовериться, что тот номер, с видом на ОКЕАН есть и я не путаю его с другим номером я написала письмо представителю отеля - в ответе мне подтвердили, что все верно номер с фото который я прикрепила (будет ниже) - это Wave Suit 217! Получив письмо от менеджера, я отправила своему тур оператору информацию, что да действительно номер на фото, тот который мы хотим, правда не указав цифры 217 ( кто же знал, что именно это станет главным разочарованием). Но обо все по порядку. При обсуждении с агентом из компании AnyWay travel ( Минск), я четко и несколько раз указала на фото с сайта и еще уточнила, что в отзывах видела номер в видом на КРЫШУ с солнечными панелями и ни в коем случае не хочу такой номер, а вид должен быть на океан как в номере 217 ( номер в разговоре ни разу не уточняла, та как не думала, что в маленьком отеле и при той детальности выбора, могут возникнуть проблемы). Мне подтвердили бронирование Wave Suit и мы принялись ждать долгожданный отдых..... День прибытия. У нас был свой трансфер от аэропорта и все было отлично, комфортный автомобиль, дорога заняла примерно 2 часа с остановкой для покупки сим - карты, так как в аэропорту была большая очередь. Все это время я ждала, как зайду в номер и увижу океан как на ладони..... По прибытию нас встретил менеджер отеля Dumidu Roshantha и буквально спустя минут 20 нас повели в номер...... Дальше, сложно описать мои эмоции, которые до сих пор не меня переполняют и к сожалению - они не положительные. Когда мы шли к номеру я поняла, что мы двигаемся не в том направлении, где я уже поняла по расположению здания был мой долгожданный номер в красивым видом. Открыв дверь, я сразу поняла что это не он , и пройдя на балкон просто была шокирована ( это был номер 227). Передо мной открылся вид на КРЫШУ С СОЛНЕЧНЫМИ ПАНЕЛЯМИ за которым виднелся океан. Сказать что я была расстроена , ни сказать ничего! Я сразу спустилась вниз, и мы начали выяснять как такое могла произойти. Почти два часа, мы созванивались с представителями встречающей стороны, менеджеры пытались как урегулировать ситуацию, предложив другой номер ( понизив категорию, так как номер который мы хотели был занят…..), естественно на это мы не согласились. Выселять гостей из номера 217 - естественно тоже никто не стал. Позже выяснилось, что номер 227 (с видом на крышу!) – так же является Suit , как и номер 217. Я была в шоке – в моем понимании не может номер высшей категории в от

Un séjour merveilleux dans cet hôtel absolument magnifique, tout est absolument parfait. Le lieu sublime, décoré avec beaucoup de goût. Les chambres très belles, spacieuses et d'une propreté irréprochable grâce à Kara qui veille au confort des chambres. Les deux piscines dont une à l'eau de mer. La vue époustouflante sur l'océan Indien. Le petit-déjeuner buffet absolument exceptionnel, frais goûteux et très copieux. Enfin le staff, que ce soit Dill la chargée de clientèle, Taranga qui vous accueille avec un grand sourire et fera tout pour votre confort, jusqu'au Manager qui veille pour que vous puissiez vraiment vous sentir chez vous. Je ne nommerai pas tous les autres adorables aussi, dont je n'ai pas retenu le nom. Je ne regrette qu'une chose devoir partir bientôt ! Merci à tout le staff.

Nous avons passé 3 nuits dans ce magnifique hôtel. Nous avons été très bien accueillis par le personnel, toujours souriant et aux petits soins. La chambre est spacieuse et les lits sont très confortables. Propreté irréprochable. Le petit déjeuner buffet est diversifié et chaque jour il change. Quand aux piscines, elles sont magnifiques, très bien entretenues et avec transats à disposition. Les serviettes de plages sont prêtées gratuitement. Pour aller à la plage privée, une petite voiturette nous emmène depuis la réception, c'est appréciable ! Nous avons aussi testé les massages au spa de l'hôtel : les masseuses sont gentilles et le soin était divin ! C'est un hôtel de qualité, nous recommandons à 300 %. Bonnes vacances !

Хорошой отель, прекрасные завтраки, всегда есть из чего выбрать. Есть фитнес зал, детская игровая. Отдыхали 3 недели с 14.02-4.03.24г все очень понравилось. Персонал очень вежливый, уборка каждый день, 2 бассейна один из них с соленой водой. На третьем этаже потрясающие красивые закаты 😍 (где спорт бар)