2025年の5月にこのホテルに滞在しました。10年前に買った本でこのホテルが紹介されていて、いつか泊まりたいと思っていた夢が実現しました。空港から車で朝8時にホテル専用の船着場につき、荷物だけ置かせてもらおうと思っていたところ、困った顔一つせずそのままチェックインさせてくれました。船でホテルに到着すると、上から花が降ってくるサービス付きで非日常感たっぷりです。しかも部屋のアップグレードまでしていただきました。担当のDishaは私たちの到着が急だったにもかかわらず、とても丁寧で、にこやかに対応してくれました。(お客さんそれぞれに担当が着きホテルを案内したり、写真を撮ったり、予約の手配をしてくれます。)早朝フライトでかなり疲れていたので、早くチェックインできたおかげで一休みができ、その後の滞在を満喫することができました。 建物は重厚感があり探検するのが楽しかったですし、湖越しにシティパレスを見渡す風景はすばらしいものでした。 夕食はインド料理レストランをチョイスしたのですが、私たちのためにメニューに無いカレーをわざわざ作ってくれました!お値段もホテルのグレード感の割にはお手頃で、2人で1万円程だったと思います。チェックイン時に苦手なものやアレルギーはないか確認されていましたが、それもレストランに伝わっていてホスピタリティを感じました。夕食後に戻るとベッドメイクがきちんとされていて、部屋に置かれていた焼き菓子も新しいものに差し替えられていました。 シャワーの水圧や温度も申し分なかったです。 夜は静かでぐっすり眠ることができ、朝食会場では宮殿ホテルらしさを堪能することができました。
ホテルは様々な対策をしていますが、 多くの鳩が住み着いているので、鳥が苦手な人は注意が必要です。 ですが、スタッフの方たちのホスピタリティやサービス、眺め、宮殿ホテルという非日常感、食事などその他全てが素晴らしいので人生で一度は泊まってみるべきホテルです
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