烏巴旅程飯店(Trip Hotel Ubá)

Se você tiver carro grande irá passar aperto para subir a garagem. Há um problema na rampa que deixa a roda do carro suspensa, ela fica rodando e carro não sai do lugar. No café da manhã alguns itens, como ovo, deveriam permanecer aquecidos. Falta espelho de corpo no quarto.

Chegamos no quarto, a cama de casal minúscula, não tinha papel higiênico no banheiro e as toalhas finas e horríveis. O café da manhã péssimo, fomos pedir um travesseiro, o recepcionista falou pra gente descer e pegar na recepção. O hotel possui duas entradas, pois ele vai de um quarteirão ao outro, precisamos sair pra jantar na rua de trás, paralela a da recepção da rua principal e estava chovendo, e o recepcionista, ao invés de abrir a recepção para sairmos por trás, pra nos facilitar, falou que era só a gente andar rapidinho que chegaríamos no local desejado. A garagem é horrível, estreita e íngreme, a entrada e saída são pela mesma rampa. Não indico pra ninguém. Péssima estadia.

4 anos utilizo o hotel semanalmente pois trabalho na cidade e posso afirmar que ERA o melhor da cidade , principalmente quanto ao atendimento dos funcionários mais antigos . O hotel está em decadência , falta manutenção nos quartos , tomadas sem funcionar , rouparia de cama e banho só servem para pano de chão , os travesseiros muito finos e gastos nos proporcionam dor de cabeça e os pernilongos nos fazem ter uma noite de horror . A camada fina da parede com os quartos vizinhos , nos permite ouvir tudo que se passa no quarto ao lado e o contrário também . Café da manhã , apesar de a desastrosa nova Adm dizer que melhorou , continua de baixíssima qualidade e sem opções . Aparelhos de ar condicionado dos quartos estão sem manutenção e não gelam , essa noite mesmo tive de trocar de quarto pq o ar parou de funcionar, o do quarto que me colocaram também não gelava . Mas o que realmente se destaca negativamente é o péssimo atendimento e postura ou falta dela , da nova administradora Sra. Indiara que se porta como uma pessoa sem traquejo nenhum para negócios , não sabe e nem tem interesse em manter os hóspedes antigos e ou cativar os novos . Pessoa sem educação e sem noção, está ali só pelo dinheiro mesmo , ameaça com descontos no salário e impõe ordens absurdas aos funcionários na frente dos clientes . Não volto mais , não recomendo e oriento inclusive a pesquisar entre os hotéis Del Fiori e Ubá Plaza que são melhores que o Trip e com preços mais atrativos . O Trip Hotel acabou , só falta fechar as portas infelizmente !

Hotel muito bom, com um bom café da manhã com muita variedade e bom atendimento pelos funcionários, tanto na recepção como no refeitório. Muito limpo e a localização previlegiada para que vc se desloque com facilidade ao centro de Ubá.

Estadia e atendimento foram excelentes! Apenas o estacionamento que deixa a desejar, pois possui uma rampa de acesso muito íngrime e com curva muito fechada. #Melhoria.

O Hotel é novo e bem localizado os quartos são limpos e os funcionários sempre muito cordiais . A localização é muito boa em uma avenida bem central da cidade . Os pontos negativos são dois : o estacionamento que é muito apertado e não cabe determinados carros . Mas pra mim o ponto mais negativo do hotel foi o café da manhã uma vez que todo turista espera por um café pra lá de especial por se tratar de uma cidade mineira . Trip melhorem isto afinal todos esperam mais do estado da melhor culinária do Brasil .

Café da manhã fraco, com ovos mexidos frios, bolos esfarelando, frios com moscas sobrevoando. Funcionárias da cozinha sem uniforme, touca, máscara ou luvas , manuseando alimentos. O hotel precisa de manutenção e rígido treinamento aos funcionários. Estacionamento de difícil acesso e pequeno. Os próprios funcionários sugerem estacionar na rua .

Ótimo custo X benefício, um pouco barulhento, mas aí não é culpa do htl e sim educação dos hóspedes. Hotel limpo, bem localizado, quarto espaçoso e com ótimo chuveiro, bom café da manhã e funcionário simpáticos.

Empregado com Conversa paralela sem atender o cliente