Hotel correcto pero no me pareció nada profesional la respuesta o mejor dicho, la falta de respuesta al problema con el agua caliente que tuvimos. Ante la falta de agua caliente no se nos dio respuesta ni solución. Fue esta falta de consideración con el cliente lo que me molestó. No hubo acción alguna por parte del hotel (llamada posterior a nuestra llamada o cualquier otra respuesta por su parte). Ni siquiera en el check out, sin referencia al tema (podían haberse referido al problema al menos) ni detalle alguno por las molestias causadas. Al comentarles el temas en este momento del check out, con cierto desaire el comentario fue "estamos esperando al técnico", cuando había pasado más de 12 horas (que yo sea consciente) de la avería. Es algo que un hotel que se precie debería cuidar: Consideración con el cliente, detalles con el cliente
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