Ho prenotato dal sito del hotel una camera doppia superior, pagandola a prezzo pieno, per errore in fase di prenotazione è stato indicato 1 adulto invece di 2. Furbescamente ci hanno assegnato una stanza singola, costringendoci a dormire in un letto ad una piazza e mezzo, e non contenti con arroganza mi hanno addebitato 40€ aggiuntivi sulla carta di credito preautorizzata, nonostante mi avessero assegnato una camera di categoria inferiore. A posteriori ho verificato, simulando una prenotazione, indicare 1 adulto oppure 2 non cambiava nulla sul prezzo finale della camera doppia, il costo è per camera e non per persone. E pensare che avevo prenotato con il loro sito per evitare di fargli perdere le laute commissioni che piattaforme internazionali trattengono. INAMMISSIBILE, MAI PIU' !!!
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