服務員很熱情,食物很美味,房間很舒服,但是,我從來沒見過這麼多無人清理的海草。我們去過卡門海灘(playa del Carmen)、坎昆 (Cancun)、女人島(Isla Mujeres)、莫雷洛斯港(Puerto Morelos)以及科蘇梅爾(Cozumel),從來沒見過像這樣垃圾成堆的海灘。附近的其他酒店有請攜帶耙子和水桶的工人清理垃圾,但是這家酒店沒有任何清理垃圾的舉措。我們住的期間正值2015新年旺季,酒店全客滿了。再次重申,服務員很熱情,房間很整潔,但是我們付了每晚300美金的房費,當然期望能看到一個美麗的海灘。
Juan G
2024 年 5 月 6 日
Buen hotel , buenas camas y habitaciones. Excelente servicio de desayuno en la mañana con Aldo , William y María . Un excelente equipo y muy amable y educados. El precio de la comida puede ser más económico. Pero lo demás es muy bueno todo . Excelente servicio de recepción también
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Nancy C
2024 年 2 月 26 日
Ana y Jose es lo mejor de lo mejor! Vinimos a Tulum para celebrar mi cumpleaños y fue de lo mejor. Mi esposo y yo hemos visitado muchos hoteles en México y este es el mejor de todos! La atención de todos sus trabajadores fue de lo mejor empezando por Pau quien se aseguró cada día que nuestra estadía fuera perfecta, los meseros María, Rafael, Wiliam, Andrés, Aldo y Fernando nos ofrecieron un excelente servicio! La comida es deliciosa y siempre fresca. El hotel es espectacular de principio a fin, nuestra habitación fue Brisa Del Mar que tiene una vista expectacular como ningún otro lugar. Ana y Jose es definitivamente nuestro lugar de estadía para nuestros próximos viajes a Tulum. Gracias por hacer de mi cumpleaños una experiencia maravillosa. Nancy Carmichael
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Angel V
2024 年 1 月 1 日
Super, todo exelente atención de rolando 10, comida de lujo, tragos de 10, un lugar súper limpio, playa hermosa, la pasamos súper bien en familia lo recomiendo mucho y espero regresar pronto, lo recomiendo mucho.
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訪客用戶
2024 年 5 月 19 日
El hotel es espectacular! Excelente servicio y atención. Muy limpio, ordenado, y la comida muy rica. Lo mejor es el desayuno, el pan es hecho en el hotel y la atención de María espectacular! Aldo también nos atendió muy bien! Pau de la recepción nos dió excelentes datos de paseos! Melanie también amable! Gracias a todos!
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avaldesconsultor
2024 年 1 月 1 日
Excelente lugar, vista a la playa. La comida espectacular. Loa tragos premium de primera. Y el servicio de primera por parte de los asistentes y nuestro mesero Rolando siempre atento y con l mejor actitud
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訪客用戶
2024 年 5 月 12 日
Hermosas vacaciones el mejor q hemos tenido la comida muy buena muy rico los cordos comodos la playa muy hermosa nos sentimos los abuelitos del hotel el servicio del desayuno es excelente alado de maria y aldo todo el personal muy hermosos gracias a gamaliel x su cervicio
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訪客用戶
2024 年 5 月 19 日
El hotel ofrece una experiancia unica, buenas habitaciones, servicios y playa Lo que mas destaco son los desayunos del hotel que son elaborados en lugar y sanos. Quisiera destacar la atención de Maria y Aldo. Tambien reconocer a Pao y Melany por los tips que nos dieron en Tulum.
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訪客用戶
2024 年 4 月 26 日
Tuvimos un evento de 30 personas. Gran atención. Melanie como host resolvió y facilitó mucho las cosas. El hotel extraordinario Tuvimos sesiones en el restaurante y actividades fuera del hotel y todo de maravilla. La ubicación del hotel es perfecta porque caminas a todos los restaurantes. Tulum en su maxima expresión