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塔爾薩市中心Residence Inn 飯店
4.5/566 評價
從我走進去到離開的時候,一切都是一流的。一個叫摩根的非常善良的年輕人歡迎我。看了一眼異常乾淨的大堂區域,我說,多麼不錯的酒店!摩根臉上帶着自豪的表情說,等到你看到你的房間!我可以告訴他,他被投資於他的工作場所,他對我的房間是正確的。它非常乾淨,寬敞,設備齊全。拿完行李,我回來問摩根一個安靜的好地方吃飯。我解釋說,我和一個70歲的終身朋友度過了一天,他在養老院,臨終關懷,預計不會住。他表現出你不再經常看到的真正關心和同情。幾天後他值班,詢問我的朋友。我告訴他她那天下午去世了。他告訴我他非常抱歉,問他有什麼可以做的還是需要什麼,他被他的真誠感動了,另外一張紙條,早餐很好吃!有各種各樣的東西可供選擇,負責自助餐的年輕女士(伊莎多拉?)保持了一切供應得很好,在這樣做的過程中非常個性化。我住在你卓越的酒店使我訪問塔爾薩的悲傷原因更加難以忍受。
OYO I-44 中央塔爾薩廣場飯店
3.1/595 評價
閱讀所有不好的評論,並意識到這是一家無論什麼價格都糟糕的酒店。我沒有,並支付了價格。淋浴3天沒有熱水。熱和交流沒有工作。廁所由於年齡而沒有正確沖水。外部卡閱讀器沒有工作。電梯壞了。當hdcp兄弟已經在牀上的時候,大約午夜發現了熱水。第二天,我被告知整個酒店在淋浴時沒有熱水,而且會修理。那天晚上很晚才有另一個冷淋浴。後來發現,淋浴閥門在某些房間很糟糕,因爲其他人在不同房間洗澡,這是一個不錯的選擇。工作人員非常好,但事後來看,這真的不重要。在撰寫此評論之前,致電酒店與mgr進行2次交談,但未回覆。我現在在亞特蘭大市中心的2克拉里昂住了,而且永遠不會再這樣做了,兩者都處於糟糕狀態。
塔爾薩/中央希爾頓歡朋套房飯店
4.2/590 評價
The hotel was quiet & clean. Had the coolest refrigerator I have ever had in a hotel room, it was great. The only down fall was I didn’t know if you want a microwave you had to request it when you booked the room. I have never stayed at a hotel with no microwave in the room. Staff was very kind & friendly. We had a room facing the parking lot so didn’t have the highway noise. If in the Tulsa area will for sure stay here again.
塔爾薩溫德姆華美達飯店
3.5/5105 評價
晚上個人比早上個人更愉快。在他的壞方面,嘗試。房間很乾淨(檢查了臭蟲,它通過了檢查)wifi很好,電視頻道有很大的變化。(它有 CNN )早餐被包括在內,有相當多的選擇。
伍德蘭德山貝斯特韋斯特優質套房飯店
3.7/5113 評價
酒店有很多公司員工在這裏預訂,這真的拖垮了酒店。入口附近有很多毒品被熏製。如果你不早點吃早餐,食物就全沒了,工作人員很少或根本沒有再進貨。他們似乎對此還可以。我們的房間很乾淨,總的來說,酒店不在任何主要道路附近,所以除了暖通空調外,它很安靜。我的妻子可以通過任何東西睡覺,無法通過那個球拍入睡。高清耳塞和兩個枕頭給我。因爲我的錯誤入住是一場噩夢。前台盡她所能提供幫助。但是,“商業領域”的所有東西都出了問題,這使得不可能打印出正確的憑單,除非經過一個漫長的過程,使每個人都更加惡化,最終無法工作。當我們第二次通過這個過程時,預訂被取消了,一切都必須從頭開始。不用說,辦理入住手續花了一個小時。當我們在那裏時,我們目睹了一些有史以來最糟糕的客戶服務。一個旅行者在房間裏有蟲子。她拍照並把它展示給酒店工作人員。他們什麼也沒做。她再次嘗試了新的照片,工作人員沒有努力重新預訂她,噴灑房間或其他任何東西。她給看守人員看了照片,除了茫然的凝視之外什麼也沒有。如果我沒有親眼目睹這兩天的史詩般的集羣,我可能會把酒店評爲一般。
美國擴展飯店 - 塔爾薩 - 中城
3.4/540 評價
Hello Everybody!!! We are having a wonderful stay at ESA (Extended Stay America) Midtown, here in Tulsa, Oklahoma. Due to the prior 2 years of dealing with COVID 19 protocols and restrictions, and the subsequent explosion in house prices, my wife and I decided to remain here at this hotel for an extended time. The staff here have been fabulous in caring for our every need. Even during this past week, when you had several top events held here in Tulsa, including the PGA Golf Championship, which caused zero available rooms in the Tulsa area, the staff responded in an exemplary fashion. Of course,whether it’s airlines or hotels, Booking Agencies (not the hotel itself) are notorious for overbooking the different sites. I happened to be in the lobby and witnessed several unhappy customers who had no room available to them, many after traveling here from a long way off, just to realize the hotel was overbooked. So, the staff was under tremendous pressure to explain “Why”, “the customer insisted”, and what they were going to do now? I could see the hopelessness and helplessness in their eyes. But actually, it’s not the hotel’s fault. Having travelled worldwide and stayed in over 35 countries, I can see this issue is a systematic failure of the Reservation System, in that the Reservation System does not take care to ensure booked travelers are not stranded due to over-bookings. This System needs to be revamped to take better care of travelers so they will not be stranded because of over-bookings. Still, the ESA Staff braved the difficult language being thrown at them, and handled the situation in an extremely Professional manner. Once again, The Staff at Extended Stay America has gone over and beyond their normal call of duty to satisfy clients and ease the pain of a difficult situation. Great Job ESA Midtown! Jim H.

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