佩皮尼昂裡沃薩爾特諾富特飯店(Novotel Perpignan Rivesaltes)

Het bed is langs ene zijde praktisch niet toegankelijk. Er is slechts 20cm plaats tussen het bed en muur om in het bed te geraken. Het bad is hoog en heel moeilijk om er in te geraken. De badwand is 80cm hoog. Als je een douche wil nemen moet je gebukt onder de douche kop gaan staan en heb je slechts een 10cm over tussen je hoofd en het plafond. Het douche scherm is veel te smal zodat heel de badkamervloer nat werd tijdens het douchen. Sorry... maar geen Novotel standard waardig! Enig pluspunt: de bedden zijn wel goed en garanderen een goede nachtrust.

Atención correcta y hotel correcto de paso. La única queja es que nos tocaron a la puerta a las 10am y luego un par de veces más sobre las 12 para limpiar la habitación, con mucha insistencia para que saliéramos pronto.

Todo correcto , según lo esperando .

Nous sommes arrives a 13h avant d'aller au marché de Noël. La réceptionniste (peu aimable) nous a donné une clef : arrivée dans la chambre cela sentait le vomi. La femme de chambre a ouvert la fenêtre donnant sur parking pour aèrer. Quand nous sommes revenus à 22h la fenêtre etait toujours ouverte heureusement que notre valise etait toujours là. Le veilleur de nuit nous a changé de chambre : malheureusement il n'y avait pas d'eau chaude pour la douche ( en hiver )

Très bonne découverte a 10min en voiture du bord de mer . J’ai été très satisfait de la prestation de l’hôtel . L’accueil ainsi que les différents options mis à ma disposition était de très bonne qualité . Parking très vaste . Petit déjeuné complet sucré salé . Piscine accessible . J’ai effectuer une réservation en demi pension . Le menu mis à disposition était un peu limite à mon goût mais le personnels très serviable a su répondre à mes attente et adapté les menu en fonction de mes envies ! Petit souci , qui n’en n’est pas vraiment une . Manque un ascenseur . Mais l’hôtel est sur 2 étage et reste quand même accessible .

Horrible courage fuyez !….. Digne d’un film d’horreur, cauchemar en perspective … Tout pour déplaire dans cet établissement,ACCOR devrait déposer l’enseigne NOVOTEl et la remplacer par formule 1 , qui va lui sied à ravir, au moins les clients ne seraient pas dépaysés , c’est une HONTE pour la chaîne NOVOTEL de traîner un tel boulet pour son image ?.., Passez votre chemin au moins vous n’aurez ni regrets ni déceptions ….

Ik was niet de enige die kritiek had op het restaurant. En kennelijk is die kritiek goed opgepakt. Bij ons recente bezoek was er een mooie en gevarieerde kaart en de kwaliteit was echt prima. Goede revanche, ga zo door!

Deux nuitées dans cet établissement, et beaucoup de déceptions. Cet établissement mérite juste trois étoiles, et encore, mais surement pas quatre étoiles. In facto, un rapport qualité/prix médiocre. Par expériences de différentes enseignes 4* du groupe Accor (Novotel, Mercure), celui ci est désuet, dans un état indigne de telles références et marques. Chambre sentant la cigarette froide (soit disant non-fumeur), aucune boisson (eau) de bienvenue le premier jour, oublis de serviettes, un chevet (table de nuit) manquant, une baignoire glissante et une paroi douche non étanche, rares prises de courant, vasque de salles de bains à écoulement difficile (bouchon ?) ... Couloir-escalier pour accéder à l'étage (pas d'ascenseur) nauséabond, des rampes d'escaliers collantes ... Quand aux couverts, assiettes, verres, bols au petits déjeuners, il doit y avoir un problème de lave-vaisselles ? Les deux matinées de suite, la propreté laissait parfois à désirer ... Une expérience d'autant plus insatisfaite, que l'ambiance générale, d'autant plus avec l'usage de la piscine, servant à deux hôtels ... çà va, ça vient, ça courre, ça saute, ça asperge, ça crie ... on se serait cru à un club de vacances, ou à une piscine municipale, ou l'irrespect de tout un chacun, et le laxisme font fois. Quelques points rares positifs : facilités d'accès à l'hôtel, de stationnements. Le petit déjeuner en lui même est complet, sous forme de buffets, pour tous types, tous régimes, varié et diversifié, avec de bons produits. Et comme il est notifié dans le titre de mon avis, le personnel est de qualité (à une exception près), faisant ce qu'il peut, devant une telle situation, dévoué au maximum pour rendre le séjour le moins pire possible aux clients. Une mention spéciale à Andréa à l'accueil. Nous devions rester quatre nuitées supplémentaires, nous avons réservé dans un autre établissement, d'un autre groupe hôtelier ... dommage.

Je suis un habitué des Novotel et pourtant je ne recommande pas cet hôtel sauf pour sa localisation et encore il y en d’autres aux alentours. • La climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas d’après la manageuse de l’hôtel elle ne peut pas descendre en dessous de 26 degrés (je précise il ne faisait pas 40 degrés à l’extérieur comme elle l’indique). Elle explique qu’il s’agit d’une obligation en raison des mesures contre la canicule, or ceci n’est indiqué nulle part dans l’hôtel où les chambres et n’est aucunement mentionné par les réceptionnistes lors du check-in. • La télévision dans la chambre était minuscule pourtant nous avions soit disant été upgradé dans une chambre supérieure (idem, cela ne nous a pas été annoncé à notre arrivée…..) • Le sèche cheveux est un sèche cheveux d’appoint, minuscule et inefficace. • Mini bar à disposition avec seulement une petite bouteille d’eau pour deux • Pas de kit d’hygiène dans la salle de bain (il fallait apparement le demander à la réception encore faut il le savoir … cela pour des raisons écologiques … le travail des réceptionnistes n’est il pourtant pas de proposer les services de l’hôtel ?) • Pas de chaussons, ni de peignoirs c’est pourtant vendu comme un 4 étoiles avec piscine…. • Chambre mal insonorisée, beaucoup de bruit au 1er étage • Petit déjeuner commun avec les clients de l’ibis rouge, franchement pas à la hauteur du Novotel buffet qualité médiocre et surtout pas à la hauteur d’un petit déjeuner de 4 étoiles ! • Établissement plus que vieillissant de sérieux travaux sont à prévoir ! Idem pour les abords de l’hôtel qui manquent ou qui n’ont subi aucun entretien ! Attention, les chambres du Novotel (4 étoiles) et celle de l’ibis Rouge (3 étoiles, dans le même bâtiment) sont quasiment identiques… nous avons pu le vérifier par nous même car notre famille avait une chambre dans l’ibis … En conclusion, je ne recommande pas cet hôtel qui est loin d’être à la hauteur pour un Novotel … nous ne reviendrons pas et nous le déconseillerons ! D’autant plus au regard de la mauvaise foi de la manager.