博爾若米里卡尼健康和水療中心飯店(Borjomi Likani Health & Spa Centre)

5 min walk from the national park, they have a lot of services and the mountain view room is just amazing!

Хороший отель, в живописных кавказских горах, дружелюбный персонал. Чистые большие номера.

Lacks very basic feature

Didn't like the food at all not high quality

Хороший отель, есть свои особенности. Спа требует ремонта. В целом понравилось. Отличная территория. Приветливый персонал. До парка Боржоми пол часа пешком, можно на такси. Предусмотрено лечение , есть источник.

Отель с самым отвратительном сервисом, который я только встречала Проблемы начались с момента заселения. Очень долго решали вопрос с тем, чтобы поменять номер с двумя отдельными кроватями на номер с одной двуспальной и даже не соглашались просто сдвинуть кровати или решить вопрос за дополнительную плату. Второй момент, в отеле не принимаются наличные. Абсолютно НИГДЕ. Что также осложняет пребывание здесь, учитывая, что отель находится далеко от города Перейдем к номеру. Проблему устранили и его в итоге поменяли. Не знаю все ли номера такие, но по нашему видно было, что отель построен уже очень давно. Мебель потертая, зеркало облезло и металл начал ржаветь. Грязный ковролин, по которому очень неприятно ходить. Фен как будто игрушечный, вылетает из розетки, то работает, то нет. Учитывая, что отель со спа и ты постоянно с мокрой головой- это очень странно. Свет в туалете очень блеклый, невозможно сделать макияж, ничего не видно, собственно как и почти во всем номере. Персонал. Работа крайне медленная, ничего не объясняют, не показывают. В общем, на тебя просто пофиг. Сервис - НИКАКОЙ🥲 Ну и вишенка на торте. Мы оказались здесь на Новый год и хотели отмечать здесь. Оплатили ужин, который стоил 180$ за человека. В этот момент мы еще не видели номер и ничего не знали, поэтому были уверены, что в отеле 5* все пройдет отлично. Во-первых, нас не предупредили, что мы будем сидеть за общим столом с людьми, которых видим впервые. Во-вторых, что еда тоже будет на весь общий стол, хотя в меню был список из блюд на 2-х человек. В итоге часть блюд были на весь стол( неприятно - это мягко сказано). В-третьих, еда была холодная и не супер вкусная, но это момент вкусовщины, допустим не будем записывать в недостаток В-четвертых, с собой нельзя было забрать ничего. Не доел- твои проблемы. Стало плохо и ушел- тоже твои проблемы. Не пришел- аналогично. В общем, заплатил, дальше сам все решай. Хорошо, что хоть блюда не нужно самому носить. Очень много еды осталось после новогоднего стола и на следующей день часть была на завтраке и обеде. Круто, не правда ли? То есть, заплатил за нее n-ую сумму, а потом заплати за завтрак, чтобы поесть вчерашнюю еду 😂 ХИТРО А еще, когда ты приходишь в ресторан на обед, то будь добр обязательно оплатить сервисный сбор, о котором тоже не предупреждают, причем 30%. И не важно, что блюда ты ждал больше 30 минут и обслуживание было отвратительное. Все равно заплати Возможно, в Боржоми все такие отели, но я не могу понять за что тут 5 звезд. Очень жаль, что наш выбор пал на этот отель, ни за что сюда не вернемся и никому не порекомендуем.

Природа и клининг перонал: единственный плюс. Остальное все в минусе: Мы с подругой остановились с 29 декабря по 5 января. 1. Полотенца жесткие - для 5* это позор 2. Уелком пэка нет: только каждый день по 2 бутылки воды. Все остальное с минибара на оплату! 3. На рисепшн нас обсчитали: приписали спа услуги, которые мы не получили, и услуги, которые были на месте сразу оплачены. Некоторые мы смогли аннулировать, показав чеки об оплате. Но остальное не смогли, так как торопились, водитель трансфера уже ждал с другими гостями и мы боялись опоздать на рейс. А рисепшн не торопился, тянули время, не спеша, и база у них не обновлялась долго. Удобная схема 😢 4. На рисепшн при отъезде забыли паспорт вернуть. И мы забыли, пока разбирались с фальш счетом. Мы обнаружили это уже в пути, когда отъехали полчаса. Рисепшн попросили отправить машину с паспортом, они отправили, только после онлайн оплаты 100 лари. 5. На новогодний ужин с концертной программой заплатили 300$ за двоих (150$ на чел). Цена-качество не соответствует. Горячее на так называемый гала-ужин - ассорти шашлыков. За столом по 12 человек. Ведущая говорила преимущественно на грузинском языке.

اسوء فندق سكنت فيه في جورجيا . خرب سفرتي كلها بسبب موظف اسمه nike يعمل في الفندق وصلت للفندق متاخر بسبب اغلاق الطريق من باتومي في حدود ١٢ منتصف الليل واذا بالموظف nike يقول لايوجد حجز لي . ماهي الشركة الي حجزت عن طريقها ! مع اني عند تسجيل الدخول اعطيته العائلة وقال نعم موجود ثم قال لا . بعد شوي قال نعم فيه حجز ولكن معك طفل ادفع ٤٠ لاري عن كل ليله للطفل قلت مذكور في الحجز معي طفل وتوفير سرير له وطلبات اخرى . قال لا ننظر لها . قلت في الحجز مذكور يحق لي سكن طفل مجاني من عمر ٠-٦ سنوات . قال السرير مجاني والاكل مجاني لكن لازم تدفع ٤٠ لاري . طلبت سرير اطفال قال غير ماوفر باسلوب جاف ! نمت متعب متنكد من nike ! الله ينكد عليه وياخذه . عطاني غرفة سيئة وبدون اي تنفيذ للملاحظات المرفقة مع الحجز . من بكره رحت المسبح زحمة وريحته بول . خياس ومكتوم . سالت الموظف عن نادي الاطفال قال مغلق ! الخروج سالتهم قالوا قبل ١١ صباحا تطلع والا راح تدفع ! فندق سيء وتعاملهم سيء . انصح بعدم السكن فيه ابدا . تم ارسال بريد الكتروني الى الفندق ولم يتم الرد من قبلهم . تنطيش وعدم اهتمام . يدل على عدم مهنية واحترافية . Reached hotel and entered and it was very late arrival arriving in Batumi due to road closures at 3am in hotel and entered for reception, check-in and room. to update. I refunded him, showed him a number, and he said I found it. But you have a child. They refused. I asked for the flight that asked me, an individual who did not have a child. This is the receiving method. Note all of these