美憬閣圖盧茲 La Cour des Consuls 水療飯店(La Cour des Consuls Hotel and Spa Toulouse - MGallery)

Best hotel in Toulouse. Good services friendly people great restaurant. Very well located five minutes walk from Capitol. Room very clean and great view.

Our room was noisy and gave on a parking lot, not what one would expect from one of the most expensive hotels/rooms in Toulouse.

Mon séjour fut mémorable du début à la fin. Le personnel et le service étaient impeccables. Depuis la réception jusqu'au spa, tout était parfait. Je n'ai malheureusement pas eu le temps d'essayer le restaurant, mais je n'y manquerai pas lors de mon prochain séjour. L'hôtel est par ailleurs très bien situé, ce qui permet de visiter Toulouse facilement. Merci à tous d'avoir rendu ce séjour inoubliable. Je reviendrai sans hésiter une seconde.

The hotel and staff were decent. In fact the two guys running the bar were great. However the hard product needs some attention. It was not possible to use the shower without flooding the bathroom floor which meant the towels were needed to catch the water leaving them soaking. The in-room phones didn’t work which meant I had to go down to the front desk to request an iron and ironing board. They arrived promptly. However we then discovered the base of the iron (not the hot plate the part it stands on) was cracked and so the water leaked everywhere. On check-out the person at the front desk was busy on the phone taking the details of a reservation while there were two people is the back office sat doing very little. The front desk person apologised for the wait. Everything described shouldn’t happen at a hotel like this. However these issues aside we had a relatively good stay. The hotel is in a good location and the guest interfacing staff make up for the shortcomings of the hotel. Would I stay here again, I’m not sure.

Hotel de lujo bien ubicado , personal amable. Milena en recepción y Max nos orientaron en todo , súper amables . Habitaciones amplias y modernas. Con baño grande lo cual se aprecia en Europa .una decoración moderna y acogedora. Desayunos súper completos y muy amables las personas que te atienden.

Accueil plutôt chaleureux qui promettait une chambre de qualité. Or ce fut la désillusion dès le pas de la porte… Quelle fut notre surprise en constatant les traces sur les portes, les murs et le lit grinçant. Plus du temps passé dans la chambre plus la liste s’allonge entre le manque de prises et les draps granuleux. Après une nuit plutôt médiocre dans une literie minable et des rideaux transparents, la douche qui fuit fut une belle surprise créant une piscine dans la salle de bain (qui ne disparaîtra pas avant plusieurs heures). De bon matin un café n’aurait pas été de refus, mais ce fut une déception de plus en constatant que la cafetière ne fonctionne pas. Dommage que la chambre ne soit pas à la hauteur de l’hôtel et des services proposés

Le personnel est charmant, l’hôtel magnifique et extrêmement bien situé. Malheureusement, l’entretien et la propreté laissent à désirer. Il est incroyable dans un tel établissement de se retrouver avec une salle de bain dont les lavabos sont bouchés et recrachent des saletés… De plus, malgré le signalement du problème, le personnel n’est pas intervenu pour le résoudre…

Siamo stati in questo hotel di passaggio mentre rientravamo dalla Spagna. La camera che ci hanno dato ed avevamo prenotato era assolutamente inaccettabile una camera mansardata con moquette marrone per terra. Abbiamo chiesto un cambio camera e sono stati rapidi e gentili e ci hanno dato un upgrade in una camera superior al primo piano molto spaziosa con soffitti molto alti e molto confortevole. Il servizio e la gentilezza sono da cinque stelle per quanto riguarda invece il tentativo di rifilarci una camera mansardata con la moquette direi che siamo a livello di due stelle. Comunque tutto sommato il giudizio è positivo . Lo terremo come referenza se dovessimo ripassare da Tolosa.