伊里斯別墅飯店

Purtroppo non mi sarei mai aspettata di trovare una situazione simile, tenendo conto che su Booking riporta 8.5/10. Camere sporche al limite del possibile, cuscini e copriletti macchiati, bagno cieco senza sigillo di garanzia e con aspiratore non funzionante. Camera con finestra rotta che non si chiudeva e tapparella che non arrivava al termine della corsa; in tutto questo, copriletto estivo e assenza di ulteriori coperte, abbiamo passato la notte congelandoci. Personale sì sorridente, però impreparato alle richieste; ci era stato detto di portarci dietro la chiave perché loro alle 23 chiudono, ma al nostro rientro alle 1.30 era ancora in corso una festa durata fino alle 6.30. Abbiamo lasciato la stanza alle 9.15 circa ma non c'era l'ombra di personale (dietro alla reception addirittura stava suonando un allarme), nessun altro ospite aveva trovato nessuno e nessuno aveva idea di come fare, abbiamo tutti lasciato le chiavi sul bancone e siamo andati via. Esperienza pessima, fortunatamente si è solamente trattato di trovare alloggio per dormire una notte.

Esperienza pessima mai più. I prezzi non combaciano e manco le foto, la qualità è scadente. Ho ordinato un kebab e all’interno ho trovato solo la carne e basta senza nulla . Sembrava un posto bello a accogliente ma poi si è rivelato una delusione. Abbiamo pure chiesto il perché dei prezzi diversi e ci hanno risposto con una scusa , manco loro sapevano come giustificarsi, e durante l’ordine i camerieri non capivano le ordinazioni e bisognava ripeterlo più volte. Non si capiva nulla nel menù troppa confusione. Pessimo posto, servizio e qualità.

Ho trovato una buona accoglienza c'è pure la pizzeria e il ristorante e bar aperti fino alle 2 e eventi per giovani e la stanza ben pulita. tornerei volentieri. Buon personale ti trattano bene e buon cibo.... Complimenti per il servizio!!!!