烏鎮枕水度假飯店

旅遊來到烏鎮，管家小施提前出來遊客中心接我們，幫忙拿行李，整個入住過程十分順暢，服務態度很好 還有入住水果。最滿意的是陽台，更能體驗到煙雨烏鎮的魅力。唯一一點美中不足就是接駁車稍微有點少 站點不是很方便 需要走一段路。總的來説很滿意這個酒店 還會再來住

枕水酒店環境優美，房間和廁所很乾凈，早餐也多樣化。酒店服務員小吳，服務態度良好，細心講解房客擁有的便利，謝謝你小吳。我在烏鎮住一晚也太少了，我太太去選衣服+化了粧+拍攝+選照片已經用了半天，所以我建議要來烏鎮真真體驗的，住兩天吧。

這次入住貴酒店，非常幸運地遇到了前台接待員任小姐。她態度親切、彬彬有禮，服務非常周到。辦理入住時，她耐心地向我介紹了酒店的各類設施，包括Wi-Fi的使用方法，講解得非常清晰，讓我能快速適應環境。 更讓我感動的是，當我提出對房間的一些顧慮時，任女士非常認真地傾聽，並積極幫我協調。最終，她主動幫我升級了房間，完美解決了我的問題。她的專業和貼心讓我感到備受重視，也讓我的入住體驗更加舒適愉快。 不過，我對游泳池關閉感到有些失望，因為預訂時並未提前告知這一點。

端午攜家人打卡烏鎮，入住枕水度假酒店體驗滿分！酒店枕水而建，推開窗便是江南水鄉畫卷，古韻與雅緻完美融合。房間設施一應俱全，舒適温馨。尤其要感謝小施，從入住到離店全程貼心關照，幫忙規劃遊玩路線、推薦美食。這次旅行因小施的熱情服務更添温暖，下次還會選擇這裏！

協助搬運行李的男服務員態度很佳，行李很重還幫我們搬進房間，出去轉了一圈回來忘記房號，櫃台只有一位男服務員，問個房號不理不睬，眼睛都沒看我，感覺很差 名字叫枕水，但網上訂960的房間並不臨水，還得加價200才有臨*支流*的房間，看不到船 經過，重點是，窗外看出去都是屋瓦，根本看不到河呀！ 一進門，舊舊的房間，浴室很小，地板濕濕的，霉味重重的，抽風很大聲，冷氣不太涼，真實感受

臨水房多少有點潮，蚊子也是飛了一夜層出不窮。景色超級美，算上門票就很划算，可以進進出出很多次，吃飯拍照化粧在門口都可以完成，總的來説很舒服。晚上沒啥人黑黑的有點找不到房間，服務員太少了。