銅仁九宜城溫德姆至尊飯店(Wyndham Grand Tongren Downtown Hotel)

這個酒店的硬件設施及環境都無可挑剔。但是酒店的服務人員不夠專業，還需要再次進行專業培訓。攜程訂房，提供了一次火車站接送服務，我們辦理入住的時候，就和前台確認次日送火車站的車輛安排。前台服務告訴我，説酒店的車壞了，還沒有修回來。可以幫我們叫滴滴，但是滴滴費用要我們自行承擔。我反問她，你覺得這個問題是我的責任嘛？你説酒店車壞了，打滴滴我可以接受，你讓我承擔費用，這是什麼邏輯？然後她就説等她再去確認，確認後給我答覆。我下午6點不到辦理入住，一直到我吃完晚飯8點多回酒店，都沒有得到酒店的回覆。然後我自己吃完飯後回酒店的時候，和前台確認的。雖然最終還是酒店承擔了打車的費用，但是我覺得這是不應該在這個酒店出現的問題。這樣的服務，拉低了温德姆酒店的整體水準。希望酒店得以改善，提升整體服務人員的水平。除了這一點不愉快的事情，其他都是好的。我們最後退房的時候拉了一件衣服，酒店管家也及時跟我們聯繫，並幫我們把衣服寄回

前台小李的服務真的很貼心，很熱情周到，耐心解答我的問題，讓我感受到賓至如歸的關懷。還給我們免費升級了有浴缸的房型，酒店房間乾淨整潔，床品舒適柔軟，讓我這一晚上都能獲得優質的睡眠，精神煥發地迎接新的一天。[玫瑰][玫瑰][玫瑰]

訂了二個房間，所以酒店接送站都享受到了，非常感謝如此炎熱天氣，開着大大的車子接送。 每天有超級大的水果盤送到房間 房間的超大的浴缸沒有時間享受，房間特別乾淨，早餐也很豐富。真的很推薦，旁邊有燒烤一條街。 比曾經住的品牌酒店更值得入住。

設施：很不錯，有智能化設施，使用很方便，有很大的浴缸，送東西是機器人； 衞生：房間很乾凈，床品也很舒服，軟硬程度是我喜歡的； 環境：周邊吃的東西很多，旁邊還有一條宵夜美食街，住客還可以免費使用健身房和泳池； 服務：前台小柔、小艷、小妍、小王、小黃、小夏服務都很不錯，辦理入住時還給我升級了房間，早餐也很符合我的口味！總體來説這是一次很不錯的入住體驗，下次過來還會選擇温德姆，也會推薦給身邊的朋友！

早餐豐富，房間乾淨衞生，很安靜在這裏休息得很好，周邊有商業區很方便出行。裝修很棒，房間給我升級了房型，浴缸非常大。前台服務員 小妍 小王 和小柔以及大堂經理很熱清，已經連續入住幾天了，很喜歡這裏。下次出行還會繼續選擇，非常推薦大家入住

提前預訂的酒店，入住當天提前到達酒店，抱着試試心態辦理入住，前台帥哥小王非常給力，馬上辦理入住，並善意提醒我訂的是“娛樂房”（麻將房），知道我們的喜好，幫我們調整房間，並打電話客房部詢問房間清理情況，意想不到馬上就可以入房休息，為酒店人性化服務及小王的貼心安排點贊👍。酒店房間寬敞，各種設施齊全，最暖心是大浴缸，剛爬完梵凈山，泡泡熱水澡，放鬆身心又舒緩筋骨，床上用品乾淨舒適，有一點小缺撼就是泳池不提供毛巾，而且泳池淋浴間總有一股尿臊味。網訂酒店贈送一程送機服務，送機的小劉師傅非常友好，幫忙提放行李，路上導遊銅仁景點，謝謝小劉師傅！

銅仁九宜城温德姆至尊酒店的住宿體驗十分出色，設施齊全，服務熱情。小嚴作為酒店前台的服務人員，專業素養高，服務態度好，為我們提供了周到的服務。入住期間，小嚴耐心解答了我們的疑問，併為我們提供了詳細的酒店介紹。在辦理入住手續時，小嚴快速高效，讓我們感受到了酒店的便捷和高效。此外，酒店房間的佈置温馨舒適，床鋪柔軟舒適，讓我們在旅途中得到了充分的休息。總之，銅仁九宜城温德姆至尊酒店和小嚴的服務給我們留下了深刻的印象，我們期待再次入住這裏。

銅仁九宜城温德姆至尊酒店是一家高端酒店，設施齊全，環境優雅。我入住的房間寬敞舒適，設施齊全，浴室乾淨整潔，給人一種舒適的感覺。酒店的服務也非常到位，前台工作人員熱情周到，為我們提供了詳細的酒店介紹和旅遊建議。 小嚴是我們這次住宿體驗中的一位服務人員，他工作態度認真，服務周到，讓人感到非常舒適。 除了小嚴之外，酒店的其他員工也非常專業和友善。酒店的餐廳和酒吧環境優美，食物美味可口，服務人員也非常友好和專業。此外，酒店還提供了一些娛樂設施和健身設備，讓我們在休息時間能夠放鬆身心。 總體來説，銅仁九宜城温德姆至尊酒店的住宿體驗非常不錯。房間設施齊全，服務人員專業周到，餐廳和酒吧美食美味可口。此外，酒店還提供了一些娛樂設施和健身設備，讓我們在休息時間能夠放鬆身心。特別是小嚴的服務表現讓人印象深刻，他的熱情周到和專業性為我們留下了深刻的印象。如果你計劃前往銅仁旅遊，我強烈推薦你入住這家酒店，並享受小嚴和其他員工提供的優質服務。 銅仁九宜城温德姆至尊酒店和小嚴的服務讓我非常滿意，我會毫不猶豫地推薦這家酒店給其他客人

沒有體驗過這麼差的温德姆，半夜到的酒店，酒店大堂就一個前台，門僮都沒有，前台態度也不好，房間的衞生也很一般，早餐更是普通，這樣的酒店希望攜程不要再按五星級推薦了，差評