「No esta claro el tema del pago, hice la reserva hace 2 días y en el hotel me dicen que no tienen contacto con ustedes y no les han enviado ningún pago. Hice un boucher adicional de “garantía” y lo van ejecutar si ustes no se comunican.
Por favor denme una explicación de esto, cuando hice la reserva no me indicaron que iba a ser así」