切迪露斯蒂卡灣飯店(The Chedi Lustica Bay)

Amazing hotel and service! Originally we were booked into Hyatt Regency Kotor Bay as online reviews were fairly similar however after numerous issues, both with room and poor service at original hotel, we decided to move to The Chedi and were so happy we did, as experience was night and day difference. From arrival and throughout our stay we felt welcomed and hotel ambiance was great, service was impeccable and friendly from all staff members, and the view from our room was incredible. Thank you to the entire team for making our trip great, we will definitely be returning soon.

Great location, and the service is impeccable. Very clean, nice food. The only negative is that Spa facilities should offer more for a 5-star luxury hotel.

The hotel was wunderful.

Ein Herausragendes Hotel

Wunderschöne Lage in der Bucht. Die Hotelzimmer sind grosszügig und wirken frisch. Das Personal ist überaus freundlich. Dass was das Problem ist ist die Zwischensaison. Das Warmwasser im Zimmer kommt erst nach 20 Minuten auf Touren. Restaurants im Hotel ist nur eines offen mit beschränkter Auswahl. Das Frühstück entspricht in keinem Fall dem Chedi Standard. Die Umgebung vom Hotel ist eine Baustelle, die Zufahrt führt über Baustellen. Schade entspricht nicht dem kommunizierten.

The Chedi Lustica Bay ist eine edle Perle im Bereich der Top-Hotels und liegt sehr schön an der südlichen Adriaküste Monte*****s. Die ägyptisch/schweizerische Hotelgruppe betreibt hier ein kleines aber feines Hotel, dass zu Recht 5* klassifiziert ist. Edles Ambiente, großzügige und fein eingerichtete Zimmer, 3 Top-Restaurants, ein überaus aufmerksames und immer superfreundliches Personal und die herrliche Lage am blitzsauberen Meer haben uns voll überzeugt!

Wir waren 2 Nächte im The Chedi ( Zimmer 3011 , Grand Delux). Tolles Ambiente, alles sauber und in tadellosem Zustand. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Ausblick über den Hafen aufs Meer sehr schön. Kleines Manko: unterhalb des Zimmers ein Restaurant mit Musikbeschallung bis Mitternacht. Bei geschlossenem Fenster ging es aber. Frühstücksbüffet war gut, aber nicht aussergewöhnlich. Außenbereich etwas zu klein meiner Meinung nach. Ebenso der Poolbereich. Schön, aber zu unterdimensioniert. Spabereich auch sehr stylisch mit tollem Pool. The Roc Beach Bar ist mega. Stylisch, leckeres Essen und ausreichend Liegen am Meer. Steinstrand nicht mein Ding. Wasser aber klar und sauber. The Spot Restaurant auch toll. Essen sehr lecker. Transfer vom Airport und zurück kurzweilig und mit Daimler S-Klasse. Die ganze Anlage sauber und wie neu. Sieht aus wie ne Filmkulisse. Und hat’s gefallen. Können das Chedi ausnahmslos empfehlen!

Die ganze Hotelanlage The Chedi Luštica Bay und das Hafengelände ist irgendwo im Nirgendwo! Wir waren auf einer Urlaubsreise von Opatija bis nach Dubrovnik, auf der traumhaften Jadranska Magistrala immer am Meer entlang, und entschieden uns kurzfristig für einen Stopp in Monte*****. Die Anreise auf schlechten und überfüllten Straßen durch Monte***** ist nicht empfehlenswert. Der Empfang war sehr holprig, wir hatten zum Glück nicht vorher schon fest gebucht, sondern wollten uns die Hotelanlage vor Ort ansehen, und dann entscheiden, wie lange wir bleiben wollen, da laut der Hotel Homepage ausreichend Zimmer aller Kategorien frei waren. Wir wurden am Haupteingangsbereich, der oben am Berg liegt, schon angewiesen, das Fahrzeug außerhalb abzustellen, und mit den Gepäck und einem Shuttle uns ins Hoteldorf bringen zu lassen. Einen freundlichen und herzlichen Empfang von so einem Hotel stelle ich mir anders vor. Wir baten darum, uns zwei Zimmerkategorien zu zeigen, eine davon schaute vom Fenster aus auf eine Hausfront in ein paar Meter Entfernung. Das zweite Zimmer hatte zumindest Meerblick. Nach der langen und anstrengenden Anreise entschieden wir uns trotzdem, zumindest für eine Nacht in dem Zimmer mit Meerblick zu bleiben. Alles kam uns sehr künstlich vor, ohne Charme, Seele und Charakter. Der Strandabschnitt war genauso. Mit Wohlfühlatmosphäre hat das nichts zu tun. Der Poolbereich ist für ein Hotel dieser Größe viel zu klein. Das Zimmer hatte einige gravierende Mängel, am schlimmsten war der Geruch, es roch übel aus den Abflüssen im Bad. Wahrscheinlich roch es im ganzen Hotel so, überall in den Gängen waren künstliche Duftspender verteilt, die wohl den schlechten Geruch neutralisieren sollen. So mussten wir im Zimmer leider mit offenen Fenster schlafen, und wir wurden jäh um 05:30 von den Müllfahrzeugen geweckt, die den stickenden Abfall direkt vor den Hotelzimmern mit einem Höllenlärm abholten. Das Wasser in den Waschbecken im Zimmer lief nur sehr schlecht ab. Der Haarfön war eine Katastrophe, für eine Frau mit längeren Haaren völlig unbrauchbar. DIe Kaffeemaschine im Zimmer lief aus, wenn man sie einschaltet. Der Tresor war ein Witz! Er war nicht mit der Wand oder irgendwas anderem verschraubt, man konnte in einfach in die Hand nehmen und wegtragen. Mit einer sicheren Aufbewahrung hat das nichts zu tun. Im Bad ist die Toilette integriert, ohne Abtrennung oder sonstigem, auch das hätte man bestimmt schöner lösen können. Mehrfache Versuche, diese Mängel beim Management persönlich anzusprechen, schlugen fehl, das Management war angeblich immer nicht anwesend oder in Gesprächen, wurde uns von der Rezeption mitgeteilt. Auch auf eine Email an das Management erfolgte leider keine Reaktion. Ich vermute, dass wir nicht die ersten waren, die diese Mängel ansprechen wollten. Es wird rund um das Hotel immer noch gebaut, Baukräne und Baulärm sind immer da. Mangels guter Alternativen sind wir abends im Hotel Essen gegangen, auch das hat uns nicht wirklich