尋找東北縣的5 星級飯店

先説個主題：我們看着這個酒店成長~ 攜程上訂的航班和酒店。吉祥航空晚上十一點半到檳城，坐出租車到酒店十二點多了，經人指點，坐電梯上6樓check in。一進電梯，發現沒有6樓按鈕，在7上貼了個小黃紙6，三人嘰嘰呱呱互相嘲笑英語太差不懂英聯邦的規矩。 大堂沒人，按了櫃枱上的鈴，出來一個帥哥，看了護照後跟我們説了半天，大致意思要我們付按金。因為還沒換馬幣，所以我們要求刷卡，他ok，刷了半天，説明天再刷吧，現在信號沒有。 給了一張房卡，朝裏走，換一部觀光電梯上客房，哎~打不開門。又下樓叫帥哥來開門，他拿他的卡給我們開了門，然後説明天處理我們的房卡。第二天去交按金，也沒收；過來兩天門卡又不能刷了，又去搞了一次。 進門就看到漂亮的餐廳，家庭房一個大床，巨大玻璃窗，另一個床在衣帽間的頂上，廁所也很大，廁所的門是鏤空的，洗完澡出來還得躲着點。很貼心的馬桶間是磨砂玻璃隔斷的，淋浴間卻是全透明的，猜想酒店方覺得人體沐浴比較美感，在馬桶上努力齜牙咧嘴確實見不得人。 衣帽間有吹風機、熨斗。衞生間有牙刷牙膏、浴帽、肥皂、棉簽棒、擦手方巾、浴巾、洗髮膏、護髮素、沐浴露，沒有長方形面巾。牙刷毛比較軟，挺不錯的。沐浴露啥的不喜歡，用了自己帶的。淋浴龍頭一個在屋頂，很高，一個在牆上，都是全新的，水很大。放沐浴露的黑色託盤容易碰手肘，要當心點。馬桶掛牆式的，排風扇就在馬桶上方，排味確實很快。 新，都是新的，新到我們入住後幾天，餐廳悄悄多了一台微波爐，熱水壺邊上終於有了tea bag，不過這茶包我喝掉後，再也沒給我加過。上面櫃門裡有碗碟，下面抽屜裏有兩個瓷杯子、兩個玻璃洋酒杯、刀叉勺，一個小冰箱。電梯口兩椅一桌的桌子上，悄悄地也多了一瓶香薰。後來大廳開始裝水晶燈了，有評論説酒店味道很大，應該是這個水晶燈的功效，我們剛來的前幾天，大廳沒有味道。應該也不是水晶的，亞克力的吧。大廳的沙發看上去不錯，坐着看看書應該很舒服。來的時候沙發之間有幾盞落地燈，後來不知為啥搬走了。工人上地台幹活，都是拖鞋上去的。大廳東面，正對着餐廳的，有自取檸檬水喝果汁。大廳的西面還在施工，一直樹着腳手架。 17樓是露天無邊泳池，可以看日出。泳池邊有廁所和淋浴龍頭，可以洗了直接換衣服。周邊都是矮房子，所以17樓景色很好，遠方還能看到海和跨海大橋，我們就不想去升旗山看什麼檳城全景了。我們坐電梯的時候，看到8樓健身房，雖然沒想運動，有一次想去看看。觀光電梯上8樓，從東到西都是客房，我們又鮮嘎嘎坐第一階電梯去8樓，電梯門一打開，就一毛坯房。 早餐是7點開始的，給我們的是套餐：馬來餐、亞洲餐、西方餐、減肥餐、小童餐。吃了四天，第五天也就是要check out 的那天，我想好早餐衹要馬來餐裏的葱油餅，結果進門一看，嘿，自助餐擺上了。我賭氣吃了個飽，午餐都省了。和前幾天的套餐不是一個級別的呀，這早餐的叻沙是這幾天我吃過最好吃的。 一定要補充一點，他們的空調：一定要把餐廳門關上，空調才能開。你要是開着空調，又開了餐廳門，一會兒空調自動關閉。老慘了，解空調之謎就用了一天半；過了一天，空調又罷工了，發動了維修部一層一層搖來祖師爺才搞定。 整個過程，我感覺我們是來試營業的。 服務人員的態度都很好。 ps：酒店大多數員工不會説中文，所以我在和他們交流時用的是蹩腳英文，溝通還算順利，不過到最後，突然發現其中有兩個小夥子還是會説中文的，哈哈。 ps2：酒店的地理位置不錯，顧名思義在五條路，北面有三條路小吃攤，南有七條路pasar，到光大中心也不遠。

環境：訂了海景房，推開門就能看見大海，心情舒暢。確實是親子酒店，大部分都是帶着娃的家庭，小朋友多很熱鬧。兩個泳池小朋友玩得很開心。這點比隔壁更貴的香格里拉拉楊更好，那邊妥妥的白人老年度假酒店，都是白人的老爺爺老奶奶躺躺椅上安靜看書，適合喜歡安靜的人，帶了娃感覺會放不開。 酒店往西走就可以去網紅沙灘看焰火表演，也有餐廳很多。酒店正對面的華人芳源海鮮店也很美味。蛋黃蝦一絕！酒店內的早餐挺豐富中規中矩吧，人多的時候，需要等喊房間號就餐，也還有序。只是肉類不多，只有加工的各類腸。 入住體驗：整體入住體驗很好，房間設施確實很舊了，但是作為老牌酒店的服務還是在線的。大部分員工看到你都會主動和你微笑打招呼。看到我們帶了小孩，進到房間不久，就有工作人員主動送來加床。這點真的很加分。 服務：8號下午入住時的酒店前台小姐姐中規中矩，沒有特別熱情，也沒人讓人感覺不適。 嚴重吐槽2月10號退房時的高個子男前台，早上用完早餐去前台詢問是否可以延遲退房，全程黑臉説酒店就是12點退房。我表示正常的酒店都可以申請延遲退房後，還是黑臉和我説今天滿房了，衹能12點退房。整個在酒店的體驗都很好，直到遇到這個男前台，很難不感覺是對華人歧視，嚴重不友好。整個在酒店的美好體驗都差點被他毀了。回到房間直接打電話詢問延遲退房問題，3號專線小姐姐説可以延遲半個小時，雖然延遲時間不多，但是態度很好，不會讓人不舒服。 重點感謝酒店大堂的流動服務人員:小姐姐和大姐姐。2月8號入住時的印度小姐姐小巧玲瓏很友善。2月10號退房時的馬來大姐姐也特別友善，看到我們在一旁等待主動詢問我們需要辦理什麼，看到我英文卡殼了用翻譯軟件，馬上和我説中文，而且説的還很好。前面因為男前台添的堵，被這位大姐的真誠服務消融不少。可以説對整個酒店的美好感受主要來自這兩位員工，真摯的微笑，切實的解決問題。

環境非常舒適宜人，雖然整體酒店空間佈局不是非常的大。但是綠葉還是做得非常的不錯👍🏻 我們在酒店享受了午餐與晚餐。都非常的美味可口😋 孩子開心的游泳與玩樂。我們夫妻倆可以一起享受着這難得的旅遊時光。 泳池的遊樂設施也非常豐富有趣 孩子們都玩得很開心。這已經是我們第N次到這裏度假啦！

選擇的時候有擔心過新開業的酒店味道的問題，糾結了許久，但是住進去了非常喜歡。 酒店設計很喜歡，有南洋風，工作人員的服裝也都搭配整體的設計。 服務人員都很nice，早班機到達，給的歡迎drink很提神。12:00就能入住了。前台小哥哥説我去住的前一天才開業，我是當天第一個客人。 房間設計不愧是新酒店，非常合理，又獨立的衣帽間和化粧台，浴缸和客廳面對的海景，非常怡人，是手持掛燙機，不再是笨重的熨斗了，很喜歡！ 之前很糾結定濱城東家酒店還是傲途格，出去玩完路過東家酒店，覺得自己的選擇非常明智！因為那邊晚上真的很吵，相比傲途格很安靜！ 回來晚上收到酒店的開夜床小禮物，也很驚喜。 缺點就是確實剛開業，還是有點味道，估計再過一段時間就好了。然後床上面的煙感一閃一閃的，睡眠不好的可能會影響，也和前台小姐姐反饋了，估計也會解決吧。

這個酒店簡直完美，老公説為了這個酒店也要再去一次檳城。其實它兩邊分別是香格里拉和硬石，都是大牌，應該也不錯。酒店離海很近，但自己的泳池也有二個，其中一個是小朋友最愛的滑梯🛝。健身房非常棒，有漂亮的牆繪。酒店的客人多數是白人，成天在那邊曬太陽。打車出去玩也很方便，沿海公交也能到。周邊我們就去了香料園，其它植物園、蠟染廠應該也不錯。從這裏我們還打車去了升旗山，開車半個多小時，打車不是很貴，碰到會國語的司機還會一路跟我們聊。我們定的是含早餐的，品種非常豐富，環境也不錯。我們點過一次午餐，很好吃，價格還能接受，不是很離譜。

總體感覺入住和退房迅速，前台服務人員禮貌專業，裝修風格是九十年代國內傳統紅木那種，喜不喜歡見仁見智，地毯有點舊，特別説明的是酒店顯示2024年開業，實際上之前已經一直存在很多年，應該是換了老闆，重新裝修開業，保留了以前的傢俱裝修，還能做到房間乾淨，沒有老酒店那種異味，酒店大堂寬敞明亮，算是性價比高，可以推薦

這家酒店離george town有一點點距離，但打grab也不遠。 我一定要給前台LI MAY大大的好評，我因為要買火車票還是巴士票，最後到決定租車因為要用到停車卡，還有綁定馬來西亞這邊TNG wallet等一系列問題麻煩了她多次，她真的很專業又很温柔，不厭其煩給我予以幫助，令我印象非常深刻，中文服務有複雜問題可以找她。這家asscot 因為她留給了我極好的印象。 不過另外一個小意見，房間裏的冰箱和馬桶好像有點小漏水，我因為事多沒顧上提了，希望酒店予以重視。

房間大 樓下就是商場 非常方便 去喬治城要打車大約15分鐘左右 早餐不建議訂，人多肉少…mini bar是免費的 唯一有個問題就是隔音效果有點差…樓道里的聲音聽得一清二楚的…

酒店環境不錯，員工服務有水準，床也很舒適，唯房間隔音一般，而且浴室門趟門很難對準和上鎖，成功上鎖後又幾經艱辛才能夠開到門鎖。 另外由於游泳池不設救生員或工作人員，我在使用更衣室儲物櫃時遇到密碼鎖解鎖不了的情況，想找一個電話或方式聯繫服務員都沒找到，只能身穿泳衣浴袍走到地下前台求助。既然游泳池不設工作人員，那麼應在更衣室設立電話以方便住客聯繫職員提供協助

酒店太棒了，非常喜歡，交通，逛街也方便。就設施和環境而言，碾壓亞庇所有酒店。唯一能挑出毛病的話，就是早餐對國人而言不是特別適合，不過可以理解，畢竟酒店面相各個國家的客人。 酒店非常nice，由於亞航改簽，導致我住宿時間由三天改為二天，説明原因後，酒店全額退款。棒棒噠，謝謝。