東北縣有機場接送的飯店

房源很棒，地點優越，位於喬治城的主要區域，方便我們前往格尼區附近的景點，房間非常乾淨，房東很友好

在貝爾維尤度過了一個美好的住宿,享有風景的日/夜景。一個小花園和基本設施,設有站立風扇和大浴室。大房間可容納3張單人牀,有很多空間可以散步甚至做瑜伽/鍛鍊。每次來檳城山都想住這裏❤️

設施：名牌家庭電器配置，安全衞生，電器齊全，家的享受。 衞生：床單被罩，傢俱乾淨清新。 環境：視野開闊，環境優美。 服務：服務周到。遺留物品，及時查找回寄。感謝！！！ 小童泳池，小童樂園，健身房，不出店區，也可溜娃。

環境一般，設施比較舊， 泳池很淺，基本就是個帶滑滑梯的淺水窪。房間大小還可以，但衞生不行，洗臉盆下水堵塞，晚上類似白蟻的蟲子很多。早餐也非常一般，選擇便印度和馬來菜系，西餐很少。這個價格來説性價比低，基本就是個經濟型酒店的標準。酒店到海邊有個屬於自己的天橋，走過去以為是私家沙灘，結果就是幾塊大石頭，也是無語。

十分滿意的檳城入住體驗，住了四天，強力推薦。一、酒店位子我很滿意，在七條路，對面即是街市，有三、四十個攤檔（7：00～15：00）；晚餐可走三百米，在三條路攤檔解決；離市商業中心“光大”及“光大”下的公交總站僅五百米；離網紅“大東酒樓”及周邊老城街道直行是1000米。二、服務員都十分友善，大堂免費供應咖啡；樓層打掃的幾個馬來小夥子認真、友善。三、酒店較新房間不大，但比港、日的大點，夠用；每天清潔。四、門口貌似有自行車出租。

選擇的時候有擔心過新開業的酒店味道的問題，糾結了許久，但是住進去了非常喜歡。 酒店設計很喜歡，有南洋風，工作人員的服裝也都搭配整體的設計。 服務人員都很nice，早班機到達，給的歡迎drink很提神。12:00就能入住了。前台小哥哥説我去住的前一天才開業，我是當天第一個客人。 房間設計不愧是新酒店，非常合理，又獨立的衣帽間和化粧台，浴缸和客廳面對的海景，非常怡人，是手持掛燙機，不再是笨重的熨斗了，很喜歡！ 之前很糾結定濱城東家酒店還是傲途格，出去玩完路過東家酒店，覺得自己的選擇非常明智！因為那邊晚上真的很吵，相比傲途格很安靜！ 回來晚上收到酒店的開夜床小禮物，也很驚喜。 缺點就是確實剛開業，還是有點味道，估計再過一段時間就好了。然後床上面的煙感一閃一閃的，睡眠不好的可能會影響，也和前台小姐姐反饋了，估計也會解決吧。

前台沒有中文服務！沒有中文服務！沒有中文服務！印度小哥的英語非常一般，而且業務不太熟練。在提前打印了預訂單的情況下，還是會要求你付房費，需要battle多輪。收取了50馬幣的按金，需要觀察後續有沒有退。

檳城住的第一個酒店 位置不錯 住了三晚 活動半徑大多步行就能到（姓氏橋，壁畫街），打車到升旗山需要半小時，從機場到酒店也需要半小時 酒店對面的sasa百貨吃飯購物很方便 其他硬件條件就比較普通了 房間比較小 好在衞生還行 住宿無需按金

非常非常好的體驗 酒店的服務人員特別是門口的小哥非常友好 幫我們查看grab訂單價格是否正常 非常貼心 遇到的人也非常的好 酒店的設施房間也非常滿意 讓第一次來馬來西亞的我感受很好 以後一定還會再來

作為一名曾在香格里拉工作過的前員工，我對酒店服務品質有着較高的標準和期待。此次入住檳城Jen酒店，整體感受比較複雜。 酒店的整體風格確實展現出了jen品牌應有的調性，年輕且簡約，很有活力，這一點值得肯定。辦理入住時，禮賓司的同事服務十分周到，從幫忙搬運行李到熱情引導，給我留下了不錯的第一印象。 然而，在前台辦理入住手續時，卻出現了不太愉快的狀況。當時接待我的是一位印度裔女孩，由於我一時沒能完全適應她的口音，溝通上稍有延遲，沒想到她竟表現出了極大的不耐煩。她用手指狠戳簽字表，那個動作就跟不耐煩的老師指着做錯題的孩子的試卷一樣，這一幕實在太讓我意外了。畢竟我曾在香格里拉工作，深知優質服務的重要性，實在沒想到在jen酒店會碰上這樣的事情。 入住之後，各種小問題更是接踵而至，前前後後給了我四次不大愉快的 “驚喜”：首先，被子上有不明污漬，看着很影響入住心情，我還拍了照片（就像我給您看的這張）；其次，房間裏的鬧鐘是壞的，對於有早起需求的人來説，這可太不方便了；再者，準備休息時發現其中一件睡袍竟然沒有腰帶；最後，孩子在大堂公區休息的時候，因為木質沙發的不合理設計，不小心磕到了後腦，疼得直哭，當時可把我們嚇壞了。 真心希望檳城Jen酒店能夠重視這些問題，在服務細節和設施維護方面多下功夫，進一步提升服務水平和設施質量，這樣才能給住客帶來更舒適、更滿意的體驗。 As a former employee of Shangri-La, I have high standards and expectations for the quality of hotel services. My stay at Jen Penang this time was quite a mixed experience. The overall style of the hotel indeed showcases the characteristic tone of the Jen brand, being youthful and minimalist, full of vitality, and this aspect is truly commendable. When checking in, the colleagues at the concierge provided extremely thoughtful service. From helping with our luggage to warmly guiding us, they left me with a very good first impression. However, an unpleasant situation occurred when I was checking in at the front desk. The receptionist at that time was an Indian girl. Since I couldn't fully adapt to her accent immediately and there was a slight delay in our communication, unexpectedly, she showed great impatience. She poked the signature form with her finger so hard, just like an impatient teacher pointing at a child's test paper with wrong answers. This scene was really beyond my expectation. After all, I used to work for Shangri-La and know very well the importance of high-quality service. I really didn't expect such a thing to happen in a Jen hotel. After checking in, various minor problems kept cropping up one after another, giving me four rather unpleasant ”surprises” in total. First of all, there were some unknown stains on the quilt, which really affected my mood of staying, and I even took a photo of it （just like the one I'm showing you）. Secondly, the alarm clock in the room was broken, which was really inconvenient for someone who has the need to get up early. Moreover, when I was getting ready to rest, I found that one of the bathrobes didn't have a belt. Finally, when my child was resting in the public area of the lobby, due to the unreasonable design of the wooden sofa, he accidentally knocked the back of his head and cried in pain, which really scared us at that moment. I sincerely hope that Jen Penang can pay attention to these issues, invest more efforts in the details of service and the maintenance of facilities, and further improve the service level and the quality of facilities, so as to provide guests with a more comfortable and satisfactory experience.