卡斯蒂利亞皇家飯店(Hotel Real de Castilla)

Por fuera parece un hotel bastante mejor que lo que te encuentras dentro, aunque los toldos de las ventanas estén para tirar de lo sucios que están. La señora que te atiende, Isabel, muy amable. Nada más llegar tu sube a la habitación dos copas de champagne y 2 galletas que están muy ricas. Pero a partir de aquí...... Armario con solo 3 perchas, por lo que si tienes que echar una semana y deshacer la maleta, pues tú me dirás..... La habitación que nos tocó daba a una calle lateral y a partir de las 7 de la mañana oías todos los coches pasar. Imagino que la ventana no aisla mucho. Balconeta sucia. En este establecimiento admiten animales, y es algo que no ponen por ningún lado. Por ello, los que viajan con animales estarán encantados, pero no nosotros. Y lo descubrimos porque al andar por la habitación con los calcetines, al quitarlos para ir a la ducha tenía unos cuantos pelos enganchados al calcetín. Y luego lo constatamos después, que vimos pasar una chica con 2 galgos para la habitación. De haberlo sabido, hubiéramos cogido otro hotel. Otro episodio es la cama. El colchón SUPER DURO. Lo que hizo que desde las 6:30 hasta las 8:45 que nos levantábamos, no hiciera más que dar vueltas en la cama, por lo que he de decir que descansé mal. Para desayunar ofrecen un Desayuno continental por 4€ Zumo de bote (aunque pusiese menos cantidad deberían poner zumo natural), café (taza pequeña y no de desayuno), cola cao o infusiones. El croissant seco como la mojama. No vale la pena desayunar aquí. Por lo demás, precio normal para la zona, aunque por la experiencia vivida, no merece la pena. Ya no preguntamos por la piscina o el gimnasio ni otros servicios. Si aún con todo esto decides alojarte aquí, pide planta alta para evitar un poco más los ruidos.

Sin poner climatizados, a 26 grados marcaba el termostato, el baño con bañera, ducha sin fuerza, sin mampara. Son bastante antipáticos y por lo que leí en reseñas, poca empatía y mala caligrafía, no lo recomiendo para nada.Me dejo mil detalles porque ya no vale la pena, mejor olvid**** y no volver.

Por cancelación de un vuelo, tuvimos que reorganizar un viaje sobre la marcha y reservamos una noche en este hotel mediante booking. Unas horas más tarde me entero que tengo que estar en mi puesto de trabajo y que me es más complicado dormir allí. Llamo al hotel para ver si puedo cancelar la reserva y me dicen que tiene que gestionarlo booking. Llamo a booking y me dice que es cosa del hotel aceptar o no. La respuesta final es que no se podía cancelar y que nos cobrarían el 100%. En fin, tendrán poco trabajo y tendrán que agarr**** a lo que puedan pero yo no volveré. Aparte está completamente desfasado y pasado de moda.

Estábamos de paso y buscamos hotel por la zona. La habitación super limpia y la cama muy cómoda. El personal muy amable, nos ofrecieron un detalle de bienvenida con una copita de cava y pastas tipicas. El hotel es muy recomendable!!

Muy deficiente la experiencia igual que los dueños. Contratando una noche para 3 adultos pretenden cobrarme un suplemento (debe ser que hernio el dueño al subir la cama supletoria). Ademas en una ola de calor nos vienen con que no van a poner el aire acondicionado (bueno, suelo radiante) porque iba a llover. Como alternativa, nos dice que anulemos (se creían que no íbamos a cancelar tras tragar el suplemento). Cancelamos y tras hacerme la devolución (la dueña subiendo a la habitación para ver que no hubiera entrado polen en la habitación y el dueño desaparecido) nos vamos y sale de forma poco apropiada la dueña pegando berridos exigiendo de malas formas la factura (debe ser que no querían gastar ni en tinta para volver a imprimirlo). Para terminar, debe ser que se piensan que son mafiosos, porque te responden a las reseñas como verduleros y no son conscientes de que el borrar las reseñas no es una buena idea.

La atención de los empleados fue exquisita, muy atentos y amables en todo momento. La habitación muy cómoda.

Sólo pasamos una noche para descansar del viaje que estábamos haciendo pero la cama cómoda, mucho silencio, los perros tranquilos, la anfitriona amable. Muy contentos

Não me deixo ir o carro na garagem disse que estava cheia

We’ve stayed at tordesillas before but found the museum for the first time this visit. We were welcomed with cava and local biscuits.