天津瑞吉金融街飯店(The St.Regis Tianjin)

定了海河全景房間，得到了熱情的接待，提出需求後，melisa li帶着去看了房型，服務很周到，窗外景色很好，五一期間房間也沒有漲很多，客服電話基本秒接，提出wifi信號不好後第一時間給屋裡增加了路由器，對這家酒店很有好感。

帶娃出行首選！地理位置超讚，管家式服務非常貼心，到店後升級了親子套房，觀感非常棒，小朋友不出門就可以看到海河的夜景，遊船，摩天輪，大沽橋，解放橋等～大小朋友都非常喜歡房間內佈置的海底小縱隊～五一期間還趕上了音樂滙，很精彩！出了酒店餐廳，就是海河邊，夜晚和早晨在海河邊上溜達溜達非常舒適！

外觀設計很有特色，大堂很氣派，地段非常好，出門就是海河景觀最好的一段，夜景也非常漂亮，周邊各種餐廳很多，去各個景點也都很方便。房間很大很舒適，服務很到位，需要咖啡茶牛奶還可以隨時送上房間。總體非常滿意

距離天津站很近 沿着海河走一會兒就到了 服務貼心 衹有簡單行李 管家也幫忙送上了樓 房間温度適宜 怕熱星人真的太怕高層温度高了 床墊舒適 有些設施略顯陳舊但無傷大雅 早餐種類豐富 咖啡好喝 服務人員意識很強

坐擁海河C位的津門瑞吉，自身就是一道亮麗的風景線。 地理位置：河對岸就是意式風情街，以酒店為中心，古文化街，津灣廣場，五大道等景區，都在三公里左右。 客房設施：客房雖然有年代感，但是打掃的很乾凈，有開夜床服務。客房的備品和飲用水也特別充足。感謝酒店的安排，升級為至尊河景房，不僅房間面積大，而且躺在床上就可以愜意的欣賞海河美景（還看見了網紅大爺跳水游泳）。 酒店服務：管家有提前聯繫瞭解入住時間和需求，準備的入住禮也非常用心。24小時提供客房咖啡和牛奶。在酒店遇見的每一位服務人員都熱情專業。 下次來津城，還會繼續選擇瑞吉！

房間設施：陳舊，傢俱上邊都是灰塵！ 早餐：我們花大幾百的早餐，居然沒有人在門口核實，導致沒有花錢的人也進來用餐，整個餐廳烏央烏央都是人，沒有座位，也沒有服務生過來詢問！不知道花錢用餐的意義在哪裡！

房間的設施比較陳舊，花灑頂非常緊，根本無法使用，馬桶圈非常舊，看上去沒有洗乾淨，浴巾更新不夠，造成毛絮比較多，不符合瑞吉定位！前台登記房間入住尋求與管家提前溝通訊息不太相符，管家服務形同虛設，感受不到應有的服務熱情，比較中規中矩！自助餐經理級別服務非常專業，普通服務員比較懶散，你問他問題，剛開始以為是聾啞人，後面觀察得知正常人！廚師看似用手套處理食物非常乾淨，關鍵帶着手套去整理自己的口罩，拿其他非食物類東西，非常不專業！餐具套裝裏不是少了叉子就是筷子！酒吧服務生回答問題愛答不理！酒店位置確實不錯，周邊環境不錯，離意大利風情街非常近！自助餐桌底凳子衞生不好，有油質！看下來普通員工各類崗位責任心不夠！總體來説不符合瑞吉的定位！

瑞吉的位置和環境真是無敵了，躺着就看了海河風光，中心位置離哪都近。 優點：房間大，服務比較周到，工作人員彬彬有禮，泳池水温好，非常乾淨。 不足就是稍微有點舊，配置也有點不顯檔次，歡迎水果和零食也沒有。 總之瑞吉是性價比較高的酒店，建築也非常氣派，希望越做越好，感謝每一位工作人員。

在預訂前有點擔心，因為看到酒店評價有不少差評，但是真的入住之後，感覺酒店工作人員態度都很好也很熱情，有問必答，早上吃早餐也是，瑞吉早餐很不錯，現拉的蘭州拉麪，先炸的炸糕，尤其是現做的煎餅果子很好吃，下次來的話會繼續考慮住瑞吉的