호텔 도착하여 카드로 다시 결제를하면 트립닷컴에서 지난 6월에 결재햇던걸 취소나 바로 입금해 준다하더니 안하는 이유는 멀까요??상담원은 카드결제시 바로 하준다햇는대 4일이 지난 지금도 안되는아유는 멀까요??
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Marielle S
入住於 2025 年 2 月
夫妻/情侶出遊
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 30 日
Nous avons passé un délicieux week end à Thonon et dans les environs et notre point de chute, fut une agréable découverte. Merci à Valérie et Dominique pour l accueil chaleureux et vrai! nous avons eu la chance d être surclassés. nous avons pu profiter d'un studio très propre et bien équipé. La literie est parfaite pour une nuit de sommeil réparateur. Le petit déjeuner copieux et local, un régal. Et pour le spa, jacuzzi et sauna, que du bonheur. Un séjour idyllique pour se ressourcer, profiter, s'aérer. A refaire et à recommander! Merci pour cette parenthèse et pour votre sympathie. Belle continuation à vous :-)
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住宿方回覆: Bonjour Nous vous remercions vivement pour cet excellent commentaire et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre week end parmi nous. Merci de nous avoir choisi et peut être aurons nous l'opportunité de vous revoir Valérie et Dominique
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入住於 2024 年 5 月
夫妻/情侶出遊
8.0/10
很好
發布於 2024 年 6 月 29 日
Bon emplacement, proche du centre et du port. Bonne accueil avec conseil sur les visites de la ville appréciable. Chambre spacieuse et fonctionnelle. Spa très agréable et propre, dommage qu’il soit en option (34€ pour 2 pour 1H) Point négatif : chambre un peu poussiéreuse. Le panier petit dej n’est pas terrible pour 11€ par personne, manque de fraîcheur.
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訪客用戶
入住於 2024 年 7 月
獨自出遊
8.0/10
很好
發布於 2024 年 8 月 11 日
Pratico e simpatico. Semplice ed efficace. Una buona proposta a pochi minuti a piedi dal centro. Quando si tratta di fare tappa e non si desiderano servizi di ristorazione, la soluzione è valida. Colazione “al cestello” corretta. Buongiorno in rapporto qualità-prezzo.
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Stéphanie M
入住於 2024 年 2 月
夫妻/情侶出遊
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 3 月 9 日
Hotel avec vue sur le lac. Emplacement à quelques mètres du centre-ville de Thonon. un grand merci à la dame de l'accueil pour sa disponibilité et son écoute . Très belle chambre. On peut aussi profiter du jacuzzi. Tout est mise en œuvre pour passer un bon moment.
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住宿方回覆: Bonjour Merci de nous avoir choisi et d'avoir pris le temps de laisser votre avis. C'est avec grand plaisir que nous constatons que vous avez avez apprécié votre séjour. Peut être aurons nous l'occasion de vous recevoir à nouveau Bonne fin d'hiver Valérie
Nous sommes venus passés une dernière nuit autour du Lac Léman avant de reprendre la route pour la Belgique Nous avons adoré, le studio confort est juste parfait Au calme, avec tous les ustensiles pour cuisiner (même un lave-vaisselle), chouette balcon et que dire de l’espace Spa. Le Spa (en supplément mais à seulement 34€/l’heure) est grand avec jacuzzi et sauna, c’est super relaxant. Le petit déjeuner était excellent (pour 11€ par personne). Merci à notre hôte pour sa gentillesse Nous mettons 11/10 Nous reviendrons ça c’est certain
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住宿方回覆: Bonjour Nous vous remercions vivement pour votre excellente appréciation et de l'avoir partager. C'est une grande satisfaction pour nous de lire que vous avez apprécié le confort et le SPA. C'était un plaisir de vous recevoir. Profitez encore de belles journées en Belgique Valérie et Dominique
訪客用戶
入住於 2023 年 7 月
其他
10.0/10
超棒
發布於 2023 年 8 月 8 日
Des hôtes très accueillants et professionnels. Nous avons pu profiter du jacuzzi et du sauna dans le spa. Nous avons passé un super moment détente dans cet espace chaleureux et sans vis a vis. L'hôtel est très bien placé, très proche du centre ville mais sans nuisances sonores. Je recommande !
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住宿方回覆: Bonjour Marine Merci beaucoup pour cet avis très positif. C'est très satisfaisant pour nous de savoir que vous avez apprécié le SPA notamment Bonne fin d'été à vous Valérie et Dominique
Roberta M
入住於 2023 年 7 月
家庭出遊
10.0/10
超棒
發布於 2023 年 8 月 25 日
Séjour en famille parfait, le super plus c’est le SPA sur place ! Les studios sont fonctionnels et rénovés avec goût - résidence très calme , facile d’accès Merci pour l’accueil À la prochaine fois….
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住宿方回覆: Bonjour Merci d'avoir partager votre excellente appréciation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le SPA et le calme de la résidence Au plaisir de vous revoir Valérie et Dominique
訪客用戶
入住於 2023 年 4 月
夫妻/情侶出遊
10.0/10
超棒
發布於 2023 年 4 月 30 日
Très bon accueil, une chambre PMR adaptée ,un stationnement pratique, un petit déjeuner le matin sur la terrasse. De bons conseils pour le soir sur Thonon et pour la journée . On recommandons sans hésiter cet hôtel pour changer des chaînes hôtelières. On préférons les établissements indépendants. Merci beaucoup pour votre accueil
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住宿方回覆: Bonjour Nous vous remercions vivement pour votre sympathique commentaire et sommes ravis de lire que vous avez apprécié les commodités PMR ainsi que le petit déjeuner. C'était un plaisir de vous recevoir Valérie
訪客用戶
入住於 2023 年 1 月
其他
10.0/10
超棒
發布於 2023 年 2 月 27 日
Situation idéale pour ce petit hôtel/résidence à taille humaine. Appartement très confortable (literie Top, balcon, petit coin cuisine équipé), décoration chaleureuse. Le petit déjeuner est servi en chambre par Dominique, constitué uniquement de produits locaux. Nous avons testé l'espace bien être qui est un vrai plus. Accueil attentionné par Valerie qui vous donnera tous les bons plans pour découvrir la région. Excellent rapport qualité/prix....Nous reviendrons !
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住宿方回覆: Bonjour Sandrine Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de l'appartement et les services proposés. Au plaisir de vous revoir peut être Valérie et Dominique
訪客用戶
入住於 2023 年 2 月
夫妻/情侶出遊
10.0/10
超棒
發布於 2023 年 3 月 15 日
Beautiful location with Lake Geneva views. Just 10 minutes walk to the port, or town centre. Fabulous, super clean room and bathroom with great little kitchenette, and wonderful balcony. Bed was really comfortable. Lovely welcome at reception. We will return as soon as possible!
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住宿方回覆: Hello Thank you for sharing your expereince with us. We are happy to read that you enjoyed the location and equipment of the apartment It will be a pleasure to see you again Valérie
訪客用戶
入住於 2022 年 12 月
商務出差
4.0/10
發布於 2023 年 1 月 31 日
Je vais commencer par le positif. L'accueil été très bien et la chambre propre. Malgré cela la chambre 6 se trouves juste à côté de l'entrée et il est 23h39 je ne dors toujours pas. En plus d'entendre les voisins faire leurs besoins, prendre leurs douches , discuter à 23h30, j'ai aussi le droit aux clients qui rentrent de soiree et forcément passent par le hall d'entrée. Dans la chambre le frigo mit à disposition vibre toutes les 20/25 min. La literie reste moyen. Le lit double fait avec 2 lit d'une personne ne sont pas de la même hauteur et la pliure au milieu est très désagréable. Pour quelqu'un qui fait 1m95 dormir en biais est une obligation pour pas avoir les pieds dans le vide. Mais la impossible. Les coussins sont en partis vraiment moue et des morceaux sûrement défait à l'intérieur. Passons à la terrasse qui donne également sur l'entrée donnant droits à des aller et venu des autres clients ayant aussi un espace terrasse. Du coup niveau intimité c'est zéro. Je m'excuse de-là mauvaise publicité mais si je choisis des petits hotel avec des prix plus élevés que les grosses chaînes c'est pour avoir un minimum de tranquillité que je n'ai toujours pas depuis mon arrivés. Et surtout je trouve que faire payer le parking au prix de certainne chambre est un peu abusif. J'ai donc choisis de me garer dans une rue perpendiculaire et payer moin cher.
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訪客用戶
入住於 2022 年 12 月
夫妻/情侶出遊
10.0/10
超棒
發布於 2023 年 1 月 31 日
Accueil très sympathique. Logement calme, propre. Vous pouvez y venir les yeux fermés. N'oubliez pas de passer au spa, car là aussi c'est vraiment extraordinaire. Pour plus de détente, faites appel à Clara et ses massages, j'ai essayé et c'est super relaxant. Voilà c'est tout. Serge
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住宿方回覆: Bonjour . Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous rassure sur le choix d'avoir créer cet espace bien être et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Bon retour chez vous. Valérie et Dominique
訪客用戶
入住於 2022 年 12 月
夫妻/情侶出遊
10.0/10
超棒
發布於 2023 年 1 月 31 日
Accueil plus qu'excellent, de nouveaux conseils de randonnée chaque matin, une disponibilité immédiate et souriante pour le moindre petit souci, une literie confortable, une chambre et un environnement impeccables, pratiques et chaleureux. Un grand merci à nos hôtes pour leur gentillesse, nous reviendrons et recommandons sans réserve.
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住宿方回覆: Bonjour Merci pour avoir pris le temps de laisser vos commentaires concernant votre séjour parmi nous. C'est une grande motivation de lire que vous avez apprécié le confort et notre accueil. Au plaisir de vous revoir peut être Valérie et Dominique