坦佩亞利桑那米爾斯購物中心萬豪TownePlace飯店(TownePlace Suites Tempe at Arizona Mills Mall)

他們沒有在哪裡規定停車費。退房後，我的信用卡收到了 12 美元的停車費。我也沒有提前得知我的房間將毗鄰兩個正在裝修的房間，黏合劑的氣味太難聞了，我們不得不離開幾個小時讓我們的房間通風。 這個地方需要翻新所以我很高興他們正在這樣做。入住前發出警告將不勝感激。目前浴室風扇不足，浴缸生鏽，天花板需要重新裝飾。 床很好但很舊。枕頭很舒服。廚房裡有足夠的餐具和炊具，可供一週使用。 「免費」早餐太棒了！真正的食物：香腸/培根、雞蛋、華夫餅和麵包

我們住了四天，要求提供客房清潔服務。一直沒有人打掃我們的房間，甚至沒有人倒垃圾或給我們床單。我每天都打電話詢問此事，他們說每天都會來，但沒有。我要求用吸塵器清理地板，因為我們灑了一些麵包屑，他們告訴我可以藉用吸塵器。我打電話要毛巾，他們要我把毛巾帶到前台再拿一些。我並不是很挑剔，但我很生氣我花了這麼多錢卻沒有完成基本的事情。

這家飯店的大廳不錯，但房間和掛毯需要更新/清潔。毛巾上有洞，床單有污漬，沙發也有污漬。浴缸生鏽了，咖啡機似乎從未清洗過，銀器架上有麵包屑。房間的狀況看起來沒有任何值得驕傲的地方。

小廚房是一個額外的獎勵。他們有“保安”，他們大部分時間都在大廳度過。我們的車在後面被偷了。不要在那裡停車。明顯的跡象表明他們對盜竊不負有責任。他們的財產上沒有攝影機。咖啡很棒，早餐通常。不會再待在那裡。透過電子郵件發送的擔憂和壓力。他們回答說，他們將「在下次會議上討論」。

一個安靜而舒適的地方。他們必須改進泳池的清潔工作。我們無法使用它，因為它很髒。其餘的👍

地理位置優越，靠近高速公路。房間乾淨舒適。電視一開始不能用，但打電話給霜凍服務台後很快就修好了。場地很好，有燃氣壁爐和泳池區（沒有加熱，所以一年中的這個時候太冷了）。我們住了6 個晚上，被告知管家每5 天來一次（工作人員很樂意在我們需要時將用過的毛巾換成新的），但唯一的清潔工作就是倒垃圾、帶毛巾和運行洗碗機。浴室沒有打掃，床也沒有整理，令人失望。除此之外，每個人都很友善、樂於助人，並對 Shirl 女士表示大力讚揚，她是如此充滿活力、專業和勤奮。她非常令人愉快，我們期待每天早上見到她，讓我們的臉上露出微笑。她讓早餐吧備貨充足，總是問我們是否需要什麼。喜歡每天提供無麩質鬆餅和燕麥奶，甚至有一天早上還提供素食香腸。以後一定還會再來的。

入住手續多次延遲。終於進了房間後，馬桶座圈上有尿液和頭髮。床硬得像石頭。第二天早上，前台工作人員在15 分鐘內都不見踪影（參加的早餐正在尋找她），而且他們沒有承諾的機場班車，所以他們給我訂了一輛陰暗的Uber，然後試圖向我收取費用。

總的來說，這是一個不錯的酒店。我最大的抱怨是噪音。摩托車隊從早到晚騎著自行車，有些人用擴音器播放可怕的說唱音樂，震動了整棟大樓幾個小時，在我逗留期間，很難得到休息和安靜。住在這裡時，請做好應對繁忙城市的噪音和周圍環境的準備。我對物質財產或員工沒有任何問題。

友善的服務，即使在早餐時間也有人幫忙！工作室套房非常好；冰箱和小電爐，還有大桌子。