施勞斯西菲爾斯飯店(Hotel Schloss Seefels)

Eines der besten Hotels in Österreich!!! Top Service, ausgezeichnete Küche, super freundliche Mitarbeiter…. Unser Aufenthalt in diesem wunderschönen Hotel am Wörthersee war AUSGEZEICHNET 👍 wir kommen auf jedenfall wieder!

Ich habe Mitte September mit meiner Schwester und den Eltern ein wunderbares Wochenende im Hotel Schloss Seefels verbracht. Sowohl das Hotel mit all seinen Annehmlichkeiten, als auch die großartige Betreuung durch das gesamte Service-Team, waren herausragend. Wir hatten einmal eine Junior Suite mit Seeblick, und einmal ein Standard-Zimmer mit Gartenblick gebucht. Der Ausblick vom Balkon der Junior Suite direkt auf den See war famos, und auch die Einrichtung des Zimmers war edel und hochwertig. Auch das Standardzimmer war sehr schön eingerichtet, hatte einen schönen Blick auf den Hotelgarten, und sogar einen seitlichen Seeblick. Beim Check-In wurde ein Glas Champagner gereicht, und man konnte sich in der Lounge niederlassen, während das Gepäck aufs Zimmer gebracht wurde. Am Zimmer erwartet einen dann eine süße Überraschung aus der Patisserie. Der Spa-Bereich des Hotels ist mit mehreren Dampfbädern und einer herrlichen Panoramasauna ausgestattet, und rund um den See gibt es viele Liegemöglichkeiten. Die einzelnen Liegen sind mit ausreichend Abstand zu einander platziert, sodass man nie das Gefühl eines "Gedrängels" um die besten Seeplätze hat. Ein besonderer Clou ist das beheizte Seebad, dass das Schwimmen im Wörthersee bei jedem Wetter bei 27/28 Grad ermöglicht. Wettertechnisch hatten wir großes Glück und quasi durchgehend Sonnenschein. Aus kulinarischer Sicht ist das Frühstücksangebot erwähnenswert. Es wird großzügig bis 11:00 angeboten, und es gibt eine Vielzahl an süßen und pikanten Speisen in toller Qualität. Neben dem Gebäck-Buffet gibt es auch eine große à la carte-Auswahl, auch mit ungewöhnlichen Gerichten, die man sonst nicht überall auf der Frühstückskarte findet (z.B. auch Roastbeef und Consommé). Auch die süßen à la carte-Gerichte sind absolut empfehlenswert (z.B.: köstliche Mandelwaffeln, und der beste French Toast meines Lebens). Am Abend haben wir 1x im Hotel gegessen (ein sehr schmackhaftes 4-Gänge-Menü, wobei sehr gut auf unsere Präferenzen eingegangen wurde. Beispielsweise wurde ein alternativer Gruß aus der Küche für jene gereicht, die keine "Fischfreunde" waren). 1x aßen wir auswärts in Velden, auch hier ist der tolle Service des Rezeptions-Teams zu erwähnen, das uns hier mit tollen Lokalempfehlungen versorgt hat. Insgesamt ein Danke an das gesamte Team - wir wurden rundum sehr aufmerksam umsorgt, von der Rezeption über das Service-Personal bis zum Housekeeping. Überall herrschten Freundlichkeit und eine "Never-Say-No"-Einstellung. Wir kommen in Zukunft gerne wieder!

Wunderbare Lage am See mit direktem Seezugang. Alle Zimmer sind unterschiedlich ausgestattet mit Kunstwerken und gewagten Kombinationen von edlen Stoffen und Designermöbeln. Im ersten Moment wirkt es etwas überladen , aber die Freude der Farben stimmt sehr positiv. Die Restaurants haben wunderbare Ausblicke auf den See ! Das Essen ist überdurchschnittlich, aber das hat auch seinen Preis. Das Personal ist von der Rezeption hin bis zum Housekeeping sehr freundlich. Vom Ausblick her ist das Zimmer 303 spektakulär! Die Spa-Abteilung ist spektakulär mit den Mosaiken von Bisazza ! Ein sehr schönes Hotel für eine Verwöhn-Auszeit zu zweit.

Leider ist bei der Buchung seitens der Rezeption schon was schief gelaufen und bei der Ankunft wurden wir nicht richtig wahrgenommen weil drei Mitarbeiterinnen im Hintergrund laut gekichert haben. Leider hat auch das Service und die Freundlichkeit am Strand sehr nachgelassen im Gegenzug zum Vorjahr. Liegen und die Auflagematten sind zum Teil verschmutzt, manche Schirme wackeln und sind defekt und mit den Badetüchern mangelt es auch ab und zu. Es fehlt eine Führungsperson die das Alles im Griff hat so wie im Jahr davor. Positives ist die ausgezeichnete Küche, das Service, die Bar, der sehr informative nette Bootsfahrer und das Housekeeping was sehr gut arbeitet. Alles in allem war es ein gewöhnlicher Aufenthalt mit Vorbehalt.

Normalerweise gastieren wir im Schosshotel Velden, dieses Mal waren wir aber experimentier freudig und wählten das neu renovierte „Schloss Seefels“. Angekommen wurden wir sehr herzlich und uns wurde sofort beim Gepäck geholfen und uns Champagner gereicht. Die Junior-Suite mit Seeblick - einfach grandios. Das Zimmer vom feinsten. Der See + Steg waren toll, leider haben wir aber hier die größere Beanstandung. Es ist eine Schande, dass am verlängerten Pfingstwochenende das See-Restaurant noch nicht geöffnet hat. Keine Bedienung am Steg, stattdessen wird nebenbei geputzt. Viele Gäste beschwerten sich darüber, da auch die Hotelbar erst um 14:30 Uhr öffnete. Mit Badekleidung im Restaurant aufzukreuzen, wurde einem untersagt… Aber wie kam man zu seiner Flasche Wein?! Leider eine sehr große Enttäuschung. Das Frühstück war gut, aber wir sind hier mehr die Buffet Liebhaber. Es wäre hier auch definitiv unkomplizierter, weil es steht vieles nicht auf der Karte, was Insider aber wissen. Rundherum sind alles sehr bemüht, aber der Ablauf fehlt. Wir bekam auch leider nichts für die Heimreise, unsere Freunde aber schon.

Es war eine einzigartige Erfahrung. Alles, vom Zimmer, Spa bis zum Essen entspricht höchsten Ansprüchen. Das Porto Bello Restaurant ist sicherlich eines der Besten in Kärnten. Wir kommen sicherlich wieder.

Wir haben eine Nacht im Hotel Seefels verbracht. Die gebuchte Zimmerkategorie war Doppelzimmer Deluxe mit Seeblick mit Balkon (EUR 470,--/Nacht inkl Frühstück für 2 Personen). Zimmer 505, das man uns gegeben hat, war bestenfalls im Erdgeschoß, eigentlich souterrain. Von deluxe bei Weitem keine Rede. Die Rezeptionistin, die uns zum Zimmer begleitet hat, hat auch nur schnell geschaut, dass sie wieder wegkommt, bevor wir etwas sagen konnten. Der Balkon war im Schatten, alle rundherum waren schön sonnig. Der Seeblick war in Wirklichkeit ein Blick auf das Häuschen, in dem die Handtücher für den "Strand"-Bereich hergerichtet werden (siehe Foto). Zwischen Häuschen und Bäumen war dann das Wasser. Auf Grund der niedrigen Lage des Zimmers gab es keinerlei Privatsphäre, sowohl die Gäste im Garten als auch das Personal im "Handtuch"-Häuschen haben direkt in das Zimmer geblickt (vom Blick auf den Balkon spreche ich nicht, der war ja dank des Schattens unbenutzbar). Es ist mir unverständlich, warum man bei bestenfalls halber Hotelauslastung einem Gast (auch wenn er nur eine Nacht da ist), das schlechteste Zimmer gibt. Aber es passt ins Bild der Gastunfreundlichkeit, das in diesem Hotel an den Tag gelegt wird. Die Wände zwischen den Zimmern sind papierdünn, es gibt keinerlei Trittschalldämmung, alles billigste Bauweise. Also konnten wir nach dem Schlafengehen (es war nach Mitternacht) zunächst eine Zeit lang dem Nachbarn darüber lauschen, um dann auch zeitig in der Früh wieder mit ihm/durch ihn aufzuwachen. Das "Buchungs-Dankeschön" (1 Glas Fruchtsaft) haben wir nie erhalten. Der Wunsch nach glutenfreien Speisen beim Frühstück wurde durch ein Sackerl Schär-Müsli (das billigste und schrecklichste, was der Markt hergibt) "erfüllt". Glutenfreie Pancakes waren nicht drin, obwohl wir die Gluten-Unverträglichkeit bei der Buchung 20 Tage vorher angegeben haben. Aber es hätte natürlich extra-Aufwand und Gastfreundlichkeit bedeutet (nämlich Mandelmehl kaufen), diesen Wunsch umzusetzen - und das ist im Seehotel einfach nicht drin. Das Frühstück war bestenfalls durchschnittlich. Es wird gehofft, dass man sich mit der 90-er-Jahre Etagere (für 2 Personen: 2 Blättchen Extrawurst und noch irgendeine undefinierbare Billigwurst, ein bisschen Käse, wenig Obst) und Eiern zufrieden gibt. Bei dem Proscuitto-Schneider war kein Personal, so hat man sich diese Ausgabe auch erspart. Wenn man dann die in der Frühstücks-Karte erwähnten, inkludierten Speisen (Consommé, Roastbeef) bestellt (weil man als Gluten-Unverträglicher sonst einfach gar nichts zum Frühstück hat), ist das Personal genervt bis empört. WLAN hat dieses "Schloss" entweder keines - oder man hat es sich einfach erspart, uns die Zugangsdaten bekannt zu geben (im ganzen Zimmer gab es keinen Hinweis darauf). Gastunfreundlich - so oder so. Resümee: Das Hotel "Schloss" Seefels wollte uns nicht als Gäste haben. Somit werden wir auch nicht mehr als Gäste kommen.

Das Hotel ist perfekt, man fühlt sich rundum wohl. Alles ist sehr, sehr hochwertig. Das Bett ist super-kuschelig und das Essen schmeckt sensationell gut. Der Service ist überragend - sowas erlebt man wirklich selten…. 100% Weiterempfehlung!!

We had a wonderful five nights here. The hotel was quiet during the week and there were plenty of sun beds overlooking the lake, which is lovely for a swim. The staff were great, as was the food and service. The evening meal in the restaurant was very pricey, but the more relaxed lakeside restaurant was reasonable. Our only disappointment was that it closed at 5pm most evenings. (I think because it was early in the season.) We asked for tea making facilities in our room as there was only coffee and this was provided. We thought there might be complimentary bottled water, but were told to drink from the tap, which we found a bit odd for this standard of hotel! The spa was huge and a lovely facility with stunning views of the lake. Our treatments were very good. All in all a very relaxing experience and we would definitely return.