札戈拉花園別墅

2023年8月預訂2024年9月。剛剛收到短信，說由於預定的維修，過去 2 天無法容納我們。在附近提供了另一個住宿，我們很樂意在那裡住了兩天。由於不確定維修是否能按時完成，我們被告知取消預訂。沒有道理。一點印像都沒有。

我只付了一晚 200 歐元（含 6 歐元稅）。 ..好吧，如果我們談論的是獨家商品，我們知道價格很高。但請原諒，不幸的是，我注意到別墅的缺陷和清晰度比其他任何東西都多。首先，當我預訂帶有私人水力按摩浴缸的房間時（我發現當我到達現場時它沒有加熱），所以我認為及時通知我或至少寫下來是正確的網站上，以便客戶可以選擇其他選擇（實際上水很冷）。第二個缺乏清晰度，業主從房子的外部向我簡要地解釋了公寓的功能（因為地板在清潔過程中仍然有點濕）以及她想如何展示......最後，缺陷像蘑菇一樣出現，清潔工作做得不好，最後，淋浴臂有問題，2台無法使用的咖啡機（也許需要許可證），我認為一些燈插座（為了安全）和許多其他細節受到照顧，我不會提及，否則我們會誇大其詞！但最後但並非最不重要的......，晚上 8 點，我意識到浴缸的水力按摩無法啟動（而且非常冷），並認為我專門為此預訂是為了給我的伴侶一個生日驚喜（顯然！）無論如何，我將缺陷告知業主，她回复...，我嘗試聯繫維修人員並修復它，道德：沒有人來修復任何東西，沒有人為任何事情道歉，沒有人聯繫我，我和我的夥伴最後我們甚至不能使用著名的熱水浴缸！附：我希望這篇評論對扎加拉別墅的經理們來說是一個很好的刺激，這樣他們就可以解決許多不同的問題，並最終讓他們的顧客得到他們所花的錢！幹得好

我在七月底租了這棟別墅幾天，受到業主兒子的歡迎，我們很快就參觀了這座大別墅，因為最後一刻改簽了長途旅行，所以我們很快就參觀了這座別墅。快，但足以向我們解釋加熱按摩浴缸有問題，最好不要使用它，太糟糕了，第二天我們不能使用電爐、洗碗機和淋浴。沒有熱水，空調也很吵，廁所的水龍頭也壞了，但店主的女兒很快幫我們解決了問題，除了洗碗機也有問題，熱水據說是市政廳的問題，很堵，除了7個房間中的3個有水，4個沒有，5個廁所/7個你只需抬起盤子來拉繩子，但價格支付了「豪華」別墅的費用，我們更願意用熱水淋浴，能夠使用可用的廁所並在涼爽的地方睡覺，美麗的海景，但距離露台 30 m 的纜車通道每個通道都有很多遊客給我們拍照，直升機跑道距離別墅100m，用於緊急情況，所以常規救護車通道距離別墅3m，有閃光燈和警報器，不是很迷人。 美麗的露臺和美麗的游泳池為您提供了氯氣，因為對我來說，只遊了一次泳，我的曬黑就消失了，我的眼睛一整天都變紅了，但即使有這種氯氣，水線還是黑色的，用海綿輕輕擦拭即可擦洗本來很受歡迎，我回家兩天后，店主通過代理聯繫我，告訴我其中一個盆的零件有缺陷，並向我發送了報價，供應50 歐元，安裝加行程1小時350歐元，其他都還好，首先每小時就貴了！但對我來說，沒有熱水，沒有洗碗機，沒有衛生間，也沒有空調，這對我來說是什麼？到達那裡，所以提供良好的服務。意識到所有客戶都能看到別墅中發生的一切

我們選擇扎加達花園別墅是因為它的位置和網路上的美麗圖片。陶爾米納的位置很好——這個地方在山上，因此你必須接受必須爬樓梯才能到達市中心的事實。 海灣的景色很美，早上的日出也很棒！ 不幸的是，住宿設施已經很舊了。很多東西都需要翻新：門壞了，浴室裡幾乎沒有燈，電燈開關和插座壞了，牆壁潮濕發黴。我們前輩的垃圾還留在廚房的垃圾桶裡。 我們很早就離開了，很高興我們能夠與馬西莫找到一個公平的解決方案。