唐山學院區/會展中心住宿飯店

剛從這家酒店退房，必須好好誇誇！位置超讚，逛街吃飯都方便得很。房間乾淨整潔，環境優美！衞生乾淨！床品特別舒服，一沾枕頭就睡沉了，隔音也不錯，晚上安安靜靜的。最意外的是小細節：牀頭櫃有USB充電口，不用再翻找充電器，真是貼心至極，退房時發現不小心落了個包在房間，剛走出酒店就接到前台電話，説已經妥善收好，還可以幫忙快遞到家，全程沒讓我多跑一步，全程服務超級棒！。住過很多同價位酒店，這家勝在把“服務”藏在每個不經意的瞬間裏，不是刻意討好，而是讓人覺得“被尊重”“被在意”，下次來這座城市，一定還選這裏！

這次帶娃入住這家酒店，從下車那一刻就被暖到了！剛到門口，前台小哥就主動跑過來幫忙提行李，辦理入住時還特意給孩子準備了小恐龍玩偶和小童拖鞋，小傢伙開心得直拍手。進房間後更是驚喜，床品是軟軟的純棉材質，摸起來特別舒服，衞生間做了乾濕分離，還貼心地裝了防滑墊，完全不用擔心孩子洗澡滑倒。晚上孩子有點咳嗽，打電話給前台想要點温水，沒過5分鐘，工作人員就端着温好的水和一包小童潤喉糖過來了，這份細心真的超出預期。

酒店位置優越，交通便利。房間寬敞，每一個角落都打掃得乾乾淨淨，前台服務熱情，對於客人的需求能夠迅速響應並盡力滿足，價格親民，性價比超高，下次還會來！

對比了很多家酒店，最終選擇了這家酒店。環境、設施、早餐都很不錯，特別值得誇獎的是酒店貼身管家鄭宇彤，在入住前就聯繫了我，提前和我確認入住細節。原本是衹是預訂了一天想先試試，結果第二天想延住直接酒店滿房了！還是貼身管家鄭宇彤幫忙協調房間還為我們搬行李換房間，真的是服務很到位！非常值得推薦的酒店！酒店的貼身管家服務真的超讚！！

設施：軟硬件設施 地理位置 確實對得起價位 無可挑剔 衞生：五一期間 客流量大 細節方面可以理解但是也可以做的更好 服務：FO的工作很不錯 可以關注到小朋友 細節方面可以做到再用心些 先自行檢查訂單是否含早餐 再給出建議 酒店住沒問題 該誇的都是實打實的好 但是早餐真的算了 🙅🏻♀️🙅🏻♀️🙅🏻♀️🙅🏻♀️下面説一下不算完美的體驗 這家酒店員工處理突發問題的能力真的是讓我瞠目結舌 2號早餐 進去沒人問房號 沒人領位 酒店體量小 桌子沒幾張 我都能理解 畢竟是節假日…但是可不可以安排一個工作人員 在門口解釋一下“現在用餐高峯 您可以打包回房間”？能不能有人關注一下 我們帶着孩子舉着盤子等在別人桌子旁？能不能不要我們去問再告訴我沒多餘位置？能不能及時補補盤子？能不能收了臟桌子把臟桌墊也收走？能不能不讓無理的客人在餐廳大喊大叫 指着我的桌子讓別人來拼桌？ 如果不是我投訴提出我要取消3號早餐的訴求 這一早上怕都沒人理會我這個消費者的心情…前台給我打電話 在沒理解我的訴求下 被我掛斷了電話 第二次致電我無外乎告訴我 “經過和值班經理溝通 把兩天早餐退費給我 並且不要寫差評哦”…有人可能會説 28一位的早餐 你要什麼自行車？ 但是我想説：如果加收了15%的税費和服務費 並且五一期間房費並不低的情況下 體驗感不佳 無論是提出退費還是實打實的評價 這是我應當享受的權利和義務… 但是我要感謝攜程的後台 第一時間安撫我 處理我的投訴 給出相應的解決方法

唐山賓館真的是寶藏酒店！從抵達的那一刻起，就能感受到它的獨特魅力。酒店外觀大氣，內部進去，大堂裝修裝修風格簡約又不失格調。房間空間寬敞，佈置得温馨宜人，衞生間乾濕分離，用起來特別方便。酒店的餐飲絕對值得稱讚，早餐豐富到挑花眼，晚餐的特色菜更是色香味俱全。這裏的員工培訓很到位，服務專業又熱情，有任何需求都能及時響應並解決。無論是商務出行還是休閑旅遊，唐山賓館都是絕佳之選，真心推薦！

旅行出遊，第一次入住維也納，帶家人小孩出門總是忙忙碌碌，一個人照顧一家子，但是這次在酒店的體驗出乎意料，尤其是17層的工作人員姐姐，很貼心照顧小朋友，擔心小朋友沒合適的食物，還特意給做了雞蛋羹。湯麪區的小姐姐也很好，特意把麪條煮軟些。最後一天因為高鐵較晚，還延長了兩個小時的退房。總之，這家酒店的設施和衞生在唐山屬於中上乘，位置也很好，最難能可貴的是服務意識強，以後再來會再選擇。

入住體驗非常好 位置很好找 停車場也方便 在後門可以直接進到酒店 一進來有一種自然的香味 很好聞 前台辦理入住非常快 服務態度也特別好 還會告知早餐時間 很貼心 一進房間很乾凈 全屋智能太適合我了 床墊剛剛好 睡個舒服覺 第二天早上去吃早餐種類也很多 好吃 強烈推薦 下次還會來

酒店裝修大氣，停車場很大。到房間後瞬間感覺寬敞明亮，温馨如家，是我住過的酒店房間最大的，夜晚睡覺感覺有一點水流聲影響睡眠，前台服務員聽説後馬上給更換了房間，床鋪舒服，一夜好眠。在網上訂房，雖然一家三口2份早餐，第二天跟前台服務小妹説明情況後，立馬免費加了一份早餐。服務很到位，感覺很貼心，房間內衞生乾淨，尤其淋浴水流很大，洗去一身疲憊，五星好評，推薦大家入住。

這次入住體驗太棒了！從踏入酒店大堂開始，就能感受到工作人員滿滿的熱情，前台辦理入住速度很快，還貼心地介紹了酒店設施和周邊遊玩攻略。房間超整潔，床品柔軟親膚，一覺睡到天亮~浴室乾濕分離，洗漱用品品質也在線。早餐種類豐富，中西式都有，味道超讚！位置也很便利，出行很方便。性價比超高，下次來這邊還會選擇這家酒店，強烈推薦給大家！