太原柳巷五洲假日飯店 Holiday Inn

太原柳巷五洲假日飯店 Holiday Inn的評論

太原柳巷五洲假日飯店 Holiday Inn

太原, 迎澤區, 水西門街6號查看飯店詳情
太原柳巷五洲假日飯店 Holiday Inn
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1晚

太原柳巷五洲假日飯店 Holiday Inn的真實房客評論

9.6/10
滿意
4005 則評論
驗證過的評論
位置9.6
設施9.4
服務9.6
衛生程度9.6
篩選依據：
排序方式：
所有評論(4005)
好評(3957)
附有照片/影片的評論(894)
早餐很棒(448)
交通便利(426)
櫃檯服務好(265)
購物方便(152)
位於市中心(83)
餐廳很棒(51)
負評(48)
Benpaodejiezi
豪華雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
5 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 30 日
欣怡非常友善熱情，時刻關心客人的需要，並提供周到的服務，讓我覺得非常温馨舒適。還給我推薦了好吃的館子，省的自己攻略了。還是當地人推薦最靠譜。圖片裏面吃的就是。房間裏乾淨整潔，還有智能小度，很方便。早餐種類也很豐富！不錯的體驗
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！ 真誠感謝您為本次入住體驗留下珍貴的五星好評！得知您在旅途中感受到我們的用心服務與細節關懷，我們倍感榮幸，這也是全體團隊不斷精進的動力。無論是客房品質、設施體驗，還是員工的貼心服務，能為您創造一段美好回憶，是我們最大的追求。 我們始終相信，每一次相遇都值得全心以待。期待在不久的將來，能再次以温暖的笑容迎接您的歸來。願您未來的每一段旅程都充滿驚喜與美好！
訪客用戶
高級大床房
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 2 日
朋友推薦的假日，第一次住，住了6天，房間一直都非常乾淨，漂亮，有點潔癖也覺得很舒適，設施都很好，早餐很豐盛，用上了洗衣房，入住水果和飲料不錯，離店還有零食包，前台欣怡小姐姐特別熱情，服務特別好，給升級了很好的房間，非常感謝～
住宿方回覆: 尊貴的客人，您好！非常感謝您選擇入住太原柳巷五洲假日酒店，並抽出寶貴時間給予我們的高度認可。優質的服務品質，才是我們一直所追求的。因此能得到您的褒獎，是對我們工作最大的肯定，我們會再接再厲，為客人帶來日臻完美的服務。如果喜歡太原五洲假日酒店，記得向您的朋友多多推薦哦！衷心歡迎您的再一次光臨，祝您生活愉快。假日酒店賓客服務團隊！
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2025 年 4 月
與好友旅遊
6 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 26 日
這次入住非常滿意，酒店從細節到服務都讓人印象深刻。 環境優雅，用餐方便：酒店二樓餐廳環境安靜雅緻，早餐種類豐富，味道也很棒。下午也可以點餐，完全不用外出覓食，特別適合休閑出行。 房間乾淨舒適：衞生做得非常到位，床品柔軟，浴室整潔，完全沒有異味，住得很安心。 服務貼心周到：特別要表揚大堂副理娜娜，入住前就主動來電確認需求，幫忙安排了安靜的房間，還詳細介紹了酒店設施。 下次來太原還會選擇假日酒店，性價比很高，值得推薦！
住宿方回覆: 尊敬的客官，您好！感謝對太原柳巷五洲假日酒店的支持和厚愛。很高興得知您與我們度過了一個愉快的住宿體驗。您的認可是我們不斷前進的動力，我們將繼續努力，盡善盡美為賓客提供優悦的服務體驗。酒店全體同事一起為所有客人呈現着真正的洲際待客之道，為每一位賓客創造賓至如歸的入住體驗，傳遞真正的待客之道一直是我們不斷追求的服務宗旨和理念，我們期待與您再次相見！假日酒店賓客服務團隊！
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
20 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 19 日
酒店旁邊就是地鐵站，距離柳巷、食品街、鐘樓街、迎澤公園、晉商博物館均步行可達，有自助洗衣房、健身房，前台及房間服務員均熱情周到體貼入微，早餐品種很多味道很可口，且有山西特色美食，但我最喜歡的是蘿蔔牛肉，令人難忘！
6/10
住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您下榻太原柳巷五洲假日酒店。酒店坐落於太原大南門柳巷商圈，交通出行便捷。酒店秉承洲際酒店集團旗下假日品牌理念，為新時代的旅行者們帶來優質出行體驗。酒店將不斷提高服務質量，帶給您更多驚喜體驗。期待您的再次蒞臨！祝您生活愉快，工作順利！假日酒店賓客服務團隊！
Xianshiyuyuanfang
豪華大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
11 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 18 日
帶孩子過來，在這住了四天，洲際酒店，品質很好，服務也很到位，因為行程有變，我在攜程上分段定的，又不想帶着孩子來回換房間，酒店是非常給力的幫我解決問題，能夠體諒帶孩子的辛苦而不是衹考慮酒店的利益，這一點很值得點贊👍……每次出去，13樓那個大姐也很主動問我要不要打掃房間，每次都按照我的要求把房間收拾得整齊乾淨……早餐也很豐富，孩子最喜歡往餐廳跑……總之這是一家有温度很用心的酒店，是一家值得推薦的酒店！
住宿方回覆: 尊敬的客官，您好！感謝對太原柳巷五洲假日酒店的支持和厚愛。很高興得知您與我們度過了一個愉快的住宿體驗。您的認可是我們不斷前進的動力，我們將繼續努力，盡善盡美為賓客提供優悦的服務體驗。酒店全體同事一起為所有客人呈現着真正的洲際待客之道，為每一位賓客創造賓至如歸的入住體驗，傳遞真正的待客之道一直是我們不斷追求的服務宗旨和理念，我們期待與您再次相見！假日酒店賓客服務團隊！
訪客用戶
豪華房 超大床
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
5 則評論
9.2/10
滿意
發布於 2025 年 6 月 1 日
地理位置非常適合親子，父母孩子走路很慢，適合在附近溜達，酒店可以叫到大部分本地特色外賣，就是服務一般，可能是北方地區的服務整體跟不上。 情侶可以住更新的一點的酒店
住宿方回覆: 非常高興您在我們酒店度過了愉快的時光。您的滿意和好評是我們最大的驕傲。我們會將您的建議和反饋作為提高服務質量和改進設施的重要參考。感謝您的支持和熱情，希望再次為您服務！
訪客用戶
豪華房 超大床
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
40 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 10 日
房間寬敞整潔！布草高級，服務人員客氣貼心！地理位置無敵！無論太原南站還是太原站都是地鐵直達，出地鐵口就可以看到酒店！離鐘樓巷食品街走路5-10分鐘，去山西博物院等都可以選擇地鐵出行，北齊壁畫博物院和東湖醋園叫滴滴都很快，非常方便！
6/9
住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您下榻太原柳巷五洲假日酒店。酒店坐落於太原大南門柳巷商圈，交通出行便捷。酒店秉承洲際酒店集團旗下假日品牌理念，為新時代的旅行者們帶來優質出行體驗。酒店將不斷提高服務質量，帶給您更多驚喜體驗。期待您的再次蒞臨！祝您生活愉快，工作順利！假日酒店賓客服務團隊！
Huluxiongdi-CAFA
豪華大床房
入住於 2025 年 4 月
商務出差
7 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 25 日
房間有小度客控，很方便很智能。房間寬敞明亮，健身房也很好。大堂有兩位讓人印象深刻的工作人員：亞祥和娜娜，服務非常熱情，感覺賓至如歸，下次來太原肯定還會繼續來的！
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！萬分感謝您對我們酒店的喜愛與認可！您細緻的好評讓我們倍感温暖與榮幸！得知小度客控為您帶來便捷體驗，寬敞明亮的房間和健身房也得到您的青睞，我們由衷欣喜！更開心亞祥和娜娜熱情的服務能讓您有賓至如歸的感受，我們一定會將您的誇獎傳達給他們！期待與您再次相約太原，我們將繼續以貼心服務與優質體驗，靜候您的歸來！祝您萬事順遂，生活常樂！
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2025 年 4 月
夫妻／情侶出遊
4 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 18 日
酒店位置很好，去遊玩和找吃的都很方便。大廳 環境很好，房間明亮衞生舒適 ，服務也很周到 ，大堂副理娜娜很和善奶腥味，幫忙解決問題。早餐品類很多，很好吃。 還會再次選擇的。
住宿方回覆: 尊敬的客官，您好！感謝對太原柳巷五洲假日酒店的支持和厚愛。很高興得知您與我們度過了一個愉快的住宿體驗。您的認可是我們不斷前進的動力，我們將繼續努力，盡善盡美為賓客提供優悦的服務體驗。酒店全體同事一起為所有客人呈現着真正的洲際待客之道，為每一位賓客創造賓至如歸的入住體驗，傳遞真正的待客之道一直是我們不斷追求的服務宗旨和理念，我們期待與您再次相見！假日酒店賓客服務團隊！
匿名用戶
豪華好萊塢
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
19 則評論
7.7/10
好
發布於 2025 年 4 月 23 日
經常會選擇holiday inn，太原這家也不錯，水準還是質價相符的。管家娜娜的服務（態度友好，回覆及時）為這個酒店加了分。酒店的地庫由於地理位置車位比較窄，最大的缺點是被告知入住期間空調暫時不可用，導致夜裡開窗也挺熱。
住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您選擇入住太原柳巷五洲假日酒店，並抽出寶貴的時間分享您的入住體驗！很開心得知您對酒店整體水準給予認可，前台娜娜能為您帶來良好的服務體驗也讓我們倍感榮幸，我們一定會將您的鼓勵傳達給她。對於入住期間空調問題給您帶來的不便，我們深表歉意，酒店空調系統目前已全面檢修好，力求後續為客人提供更舒適的入住環境。期待能有機會再次為您服務，屆時定讓您擁有更完美的體驗！假日酒店賓客服務團隊！
訪客用戶
高級大床房
入住於 2025 年 3 月
商務出差
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 21 日
在太原柳巷五洲假日酒店的一次短暫停留，讓我印象深刻。特別要感謝前台Enid，她的熱情和專業讓我感受到了賓至如歸。Enid服務周到，辦理入住迅速，還為我提供了實用的旅遊建議。酒店環境舒適，房間整潔，非常滿意！下次來太原，還會選擇這裏。
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住太原柳巷五洲假日酒店，並抽出時間分享如此暖心的評價！Enid能為您帶來滿意的入住體驗，我們倍感榮幸，她的熱情與專業正是我們服務理念的體現。得知您對酒店環境和房間整潔度也十分認可，我們深感欣慰。您的喜愛與信任是我們前進的動力，期待下次重逢時，依然能為您締造難忘的入住時光！祝您旅途順遂，生活愉快！
Mitangmao
豪華雙床房
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
22 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 4 月 23 日
房間整潔程度ok, 不知道是什麼原因就是沒冷氣，外面差不多27、28度的天氣，房間裡悶熱得厲害，雖然酒店送來兩台電風扇，但第一晚還是熱醒了幾遍，把我悶病了。向經理查問，沒聽明白是什麼原因沒冷氣，只有暖氣，但經理態度很是很誠懇的。 向大堂的員工查問充電寶往哪裡還，十問九不知，看來要多加培訓。 房務的員工也彬彬有禮，要求拿東西也很迅速。 早餐有點失望，刀削麵居然做得很難吃。
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店並花費寶貴時間反饋體驗感受，對於此次入住給您帶來的不佳體驗，我們致以最誠摯的歉意！酒店空調系統目前已全面檢修好，可正常運行。關於充電寶歸還指引不明確的問題，我們會加強員工培訓，完善相關服務流程，提升員工業務熟練度。房務人員能得到您的認可讓我們倍感欣慰，我們會繼續保持這份服務熱情。而早餐刀削麪未能達到您的期待，我們深表遺憾，已將您的意見反饋至餐飲部門，廚師團隊會重新優化烹飪方式和調味，改進出品質量。您的反饋是我們改進的動力，真心希望未來有機會能重新為您提供更優質的服務，彌補此次遺憾。我們期待與您再次相見！假日酒店賓客服務團隊！
訪客用戶
高級大床房
入住於 2025 年 3 月
獨自出遊
4 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 15 日
入住體驗非常好，工作人員貼心熱情，免費給我升級了豪華大床房，還贈送了新鮮水果一份，酒店早餐是中西試的，品種豐富味道很好，逛鐘樓街、柳巷街、小吃街、晉商博物館都太方便了，很近，周邊購物也很方便，非常滿意的一次入住，非常值得
住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您下榻太原柳巷五洲假日酒店。酒店坐落於太原大南門柳巷商圈，交通出行便捷。酒店秉承洲際酒店集團旗下假日品牌理念，為新時代的旅行者們帶來優質出行體驗。酒店將不斷提高服務質量，帶給您更多驚喜體驗。期待您的再次蒞臨！祝您生活愉快，工作順利！假日酒店賓客服務團隊！
Liudamao
高級大床房
入住於 2025 年 4 月
與好友旅遊
1 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 12 日
欣怡服務很耐心，房間裝修風格簡約時尚，休息的很好，餐廳味道正宗是大同菜，員工們服務都很好，地理位置絕了，地鐵出來就是酒店，走路五分鐘就是鐘樓街，去逛街太方便！推薦
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好，感謝您為此次出行選擇入住太原柳巷五洲假日酒店。非常感謝您對太原假日酒店的五星好評以及對我們酒店服務的認可。我們的服務理念就叫做“ 賓至如歸，笑由心生”。每一位員工都致力於為每一位賓客帶來愉悦的入住體驗。 無論我們身在何處，我們都承諾以温暖、熱情和樂觀向上的體驗提供真誠熱情的款待，積極主動的個性服務，讓您一展笑容。誠摯邀請您的再次光臨，酒店全體員工將繼續竭誠為您服務。假日酒店賓客服務團隊！
訪客用戶
高級大床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
4 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 15 日
一家老牌酒店 房間寬敞舒適 沒有噪音 休息很好 服務很好 表揚工作人員娜娜 諮詢景點美食她都很耐心回覆建議 申請延遲一個多小時退房也積極幫忙安排了 酒店早餐種類豐富 刀削麪 羊雜湯 丸子湯都好吃 退房後門口保安還積極幫忙提行李 以後再來太原就住這裏了
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好，感謝您為此次出行選擇入住太原柳巷五洲假日酒店。非常感謝您對太原假日酒店的五星好評以及對我們酒店服務的認可。我們的服務理念就叫做“ 賓至如歸，笑由心生”。每一位員工都致力於為每一位賓客帶來愉悦的入住體驗。 無論我們身在何處，我們都承諾以温暖、熱情和樂觀向上的體驗提供真誠熱情的款待，積極主動的個性服務，讓您一展笑容。誠摯邀請您的再次光臨，酒店全體員工將繼續竭誠為您服務。假日酒店賓客服務團隊！