Xiaomuziliyongli
2024 年 5 月 18 日
首先是衞生我去的時候是晚上了 因為我自己身體原因我出門帶自己的床單被套的 然後我準備鋪床的時候 床上有幾根毛髮 不是一根兩根 而是好幾根 是中間和邊邊上有幾根 一兩根我也很理解 肯定不可能一層不染對吧 但是出現了好幾處 這就是不認真不負責 其次環境我真的很滿意 我覺得最起碼有個四星級五星級的酒店感覺 設備也還可以 都是智能的 整體來説還是環境設備都是沒問題的 下來就是服務了 你説服務不好吧晚上來的時候保安還給指揮停車 前台進門還問好 很禮貌客氣的給辦理手續 你説不好吧第二天抽筋了還是發瘋了 門口保安包括胖胖的個字高高的門僮瘋了嗎 我怎麼停車都説我不對 我説就這樣用不了一分鐘我就下來了 就是退個房馬上就走 保安説 那你聽幾分鐘就不能停車 怎麼了在你們酒店住都不能停車 我退房了也不能停車退一下房是嗎 我已經很標準很整齊的和旁邊的車停一起了 他就説我停的不對這了那了 因為我着急走 我就説我停一下 不用動了就這吧馬上就走 保安不依不饒怎麼就不行 旁邊還站一個人眼看我老公和保安吵起來了 我拉我老公旁邊的人居然無動於衷 呵呵 怎麼看熱鬧不嫌事大對吧 這就是你們保安的服務理念嗎 客服已經停好了 也解釋了 怎麼就不行了 怎麼了堵門口了 還是我壓啥了 怎麼就不行了 一個勁叨叨沒完 然後你説不好吧 經理還聯繫給我處理 我想問問 你説這怎麼處理 其實沒辦法處理 道歉有用嗎 沒有用 我罵他一句我道歉可以嗎? 既然做服務的當時候已經影響了我們出門的心情了 你在解決還有什麼用 就讓他繼續這樣吧