FUYEZ EST TRÈS FAIBLE... Seduit par la situation nous avions décidé d y séjourner 5 jours, quelle erreur!!!!!!! *Le studio que nous avions réservé était crasseux à souhait, du sol, au plafond; à commencer par le sol qui collait, noir de crace, autour du WC il y avait de l'urine ça sentait la pisse à en vomir, les rideaux pouvaient tenir sans tringle tant ils étaient pourris, le lave-vaisselle ne marchait pas dés l arrivée et était dégueulasse et je vous dis pas l'état du canapé convertible, la suédine était noire de crasse et lorsque nous avons essayé de frotter avec une lingette desinfectante (force oblige nous sommes allés au Lidl acheter de quoi récurer...), elle est ressortie noire et pleine de moutons, une véritable horreur (j ai posé une fouta pour camoufler), le micro onde sale, toutes les poignées collantes, la douche beurk....,etc. * Le petit déjeuner ne vaut vraiment pas le prix, seul la jeune fille qui s'en occupe est très sympathique et relève le niveau d accueil .... * L'accueil clientèle est déplorable : à l arrivée une jeune fille nous accueille elle est vraiment très sympathique, on se dit super ça efface un peu le contact telephonique très désagréable que nous avons eu avec la responsable qui nous annonçait une panne de climatisation, malheureusement cette hotesse n'est là que pour la journée. Le pompon, une jeune fille nous accueille pour payer ce que nous devons, elle n est pas très accueillante....elle se trompe dans la note, durant plus d une demi-heure je discute, lui explique, elle ne veut pas reconnaître son erreur, s entête, elle est très irrespectueuse dans son attitude, très froide, et hautaine, finalement elle s est bien trompée, elle recrédite ma carte bleue d un joli montant, sans même s'excuser; je lui explique que j'attendais un minimum d'excuses elle ne veut pas prétextant qu'elle a senti que j'employai un ton agressif dans mes explications, j hallucine, je suis sur une autre planète; bon il n y a rien à en tirer..... Nb : nous avons envoyé un mail à la direction à Bruges, à ce jour resté sans réponse. Avis aux futurs clients qui tiennent à y séjourner : Prenez des gans, des lingettes désinfectantes, un produit javelisé pour les sanitaires, vos propres oreillers, etc. et vérifiez votre note avant de régler....
很好
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