Η εταιρεια μας εκλεισε και πλήρωσε για τη διαμονή των καλεσμένων μας από Ιαπωνία κατά την περίοδο των Ποσειδωνίων 05/06/22-09/06/2022. Η κατάσταση φαίνεται ήδη από τον χώρο της υποδοχής : η τζαμαρία μέσα στις δαχτυλιές, οι καναπέδες σκονισμένοι και τα μαξιλάρια πατικωμένα. Τσάμπα τα τόσα μάρμαρα... Οι τουαλέτες στο -1 απαράδεκτες για τέτοιο ξενοδοχείο. Οι τοίχοι λερωμένοι και οσμή ούρων.. Τη δεύτερη κιόλας μέρα ζήτησαν εσφαλμένα απ'τους καλεσμένους μας με αγενέστατο τρόπο να κάνουν check out ενώ είχαν ακόμα άλλες 2 βραδιές. Τους κάλεσα αμέσως στο τηλέφωνο και η υπάλληλος της εξυπηρέτησης μου είπε ότι δεν έχει μιλήσει με κανέναν άρχισε να ψάχνεται. Μάλιστα ενώ με είχε στη γραμμή ρώτησε τον συνάδελφό της αν ”μιλησε με κανέναν Ιαπωνέζο” ! Της είπα αμέσως ότι οι καλεσμένοι έχουν ονόματα και πως βγάζουν άκρη σε ξενοδοχείο να ρωτάει ο ένας τον άλλο π.χ μιλησες με κανέναν Ελληνα; Ιταλό; Πορτογάλο ; Στη συνέχεια άρχισε μια παιδιάστικη δικαιολογία για το πως μπλέχτηκαν οι γραμμές του τηλεφώνου λες και το ξενοδοχείο έχει κανένα κέντρο με βύσματα! Οι τόνοι στην συνέχεια ανέβηκαν από τη μεριά μου καθώς χαρακτήρισα το ξενοδοχείο τουρλομπούκι και το εννοούσα βέβαια μιας και με 160 ευρώ τη βραδιά η κατάσταση ήταν απαράδεκτη. Η απάντησή της; ” Σας παρακαλώ κυρία μου , δεν σας επιτρέπω! Εσείς πήρατε τωρα τηλέφωνο να πείτε αυτά που θέλετε! ” Της υποσχέθηκα ότι όχι μόνο θα τα πω αλλά θα τα γράψω κιόλας. Φυσικά ζήτησα συγγνώμη από τους καλεσμένους μας για την πολύ κακή επιλογή ξενοδοχείου που έκανα. Εξωτερικά φαίνεται ένα πολλά υποσχόμενο ξενοδοχείο. Το εσωτερικό είναι μια άλλη ιστορία και κυρίως το προσωπικό που είναι επιεικώς άσχετο από τουρισμό και βασική επαγγελματική συμπεριφορά...