Lumier Hotel & Spa

Уютный арт-отель в Светлогорске. Останавливались на 3 ночи в июне, снимали несколько номеров, поскольку путешествовали компанией. Номера были с балконами (один прямо возле входа, один - с большим балконом) и один обычный. Заселение в 14.00, есть паркинг для гостей отеля. В номерах чисто и уютно. Ежедневная уборка, смена полотенец. В номере есть сейф, маленький холодильник. В ванной немного «уставшая» сантехника, но в целом все неплохо. Единственное, прохладно - отопление уже не работало, а погода была не самая теплая. У меня нас проживание было с завтраками. Завтраки достаточно скудные по выбору, но голодными не оставались. Приветливый и услужливый персонал. Хорошое расположение - возле главной улицы, все магазины и кафе в доступности. Однозначно будем рекомендовать всем желающим посетить Балтийский берег :)

Великолепный отель ! Утопает в соснах ( расположение очень удобное ) все рядом . Девочки на рецепции - молодцы ( отзывчивые , добрые )) Горничным спасибо за чистоту в комнатах . ( везде чисто и уютно) Очень удобные кровати и постельное белье соответствует категории отеля . SPA отличный бонус к отдыху в Люмьер отель . Вернемся обязательно! Всем огромное спасибо за вашу работу и старание !!!

Сразу претензия потому что цена достаточно высокая, даже на обычный стандарт. Мы были в номере с балконом, двумя раздельными кроватями, чисто, уютно, тепло, удобные матрасы и подушки, кроме санузла. Выбивается, как будто из другого номера, пора обновить, запах канализации по утрам, старая плитка, краны и душ на сопельках. Мало шампуня, для длинных волос ушло 2 пакетика и то не хватило, пенится плохо, больше не кладут. Гель д/душа в дозаторе на стене, плохо выдавливается, вызвали мастера, все равно не выдавливается. Все нужно привозить свое. Нет рум сервиса, нет алкоголя, нет ничего, даже ложек, вилок, ножа..покупали штопор и всё остальное выше перечисленное. Кладут 2 пакетика чаЯ и сахар ежедневно. Питьевая вода в бутылках только при заселении, разово. Персонал хороший, улыбаются, доброжелательны. Уборка каждый день. Тихо, соседей слышно только сверху, когда ходят, в принципе высыпались. Детей не видели вообще, что порадовало. Тихо, спокойно, по-домашнему, но в то же время больше апартаменты чем отель. В начале мая отдыхали, очень холодно, ветра, в номере батарея, хорошо грела, было комфортно. На 3 тыс опустить стоимость и будет соответствие. Осталось ощущение что переплатил. Второй раз не хочется, но если не будет других свободных вариантов, от безысходности можно……..Одну ночь провели в номере «Орхидея» самый дорогой у них, тоже не ах, большой, но опять же не на 13 тысяч) вообщем, однозначно с ценами нужно что то делать! Не тяните.

Отель демонстрирует высший уровень предоставления услуг для отдыха. Все сотрудники: ресепшн, клиринг, кафе, где организован завтрак - приветливы, готовы тут же отреагировать на просьбу, решить возникшую проблему. Особо благодарна Юлии за организацию раннего выезда. У нас было проживание с переездом. Организовано безукоризненно. Здесь умеют думать о людях. Это признак профессионализма в сфере услуг. В номере уютно, красиво, удобная кровать, ежедневная уборка без напоминания, смена полотенец без "особых условностей". СПА работает уже много лет, но в этой зоне чисто, комфортно, баня так баня, купели, душ впечатлений, хаммам, соляная комната, релакс- зона - все для отдыха, время сейчас очень удобное (с 10.00 до 12.30). Трансфер заказывали через отель... Машины, водители... - всё на высшем уровне!!! СПАСИБО! Однозначно - этот отель рекомендуем для проведения отпуска.

Старый, изрядно потрёпанный отель. В номере на 3 этаже (с балконом) стояла чудовищная вонь в комнате и ванной! Ресепшн предположила, что от ковролина. Нет, уважаемые сотрудники отеля, номера в отеле так пахнут от старости и экономии на уборке! Кроме того, в ванной кабине висит тряпочная шторка! Карл, шторка их 70-х. И это 4*?! Да, и самое прекрасное - с балкона (номер улучшенной категории) за ваши деньги вы смотрите на парковку, заборы и строку. Выехали не распаковывая чемоданы, деньги нам не вернули. Позор!