星程飯店（蘇州火車站萬達廣場店）(Starway Hotel (Suzhou Railway Station & Wanda Plaza))

前台接待非常熱情，衞生很好，樓下吃東西的也多，逛街方便，周圍交通也很便捷，樓下就是地鐵2號線站台，還送了小禮物，兩個寶寶很開心。

位置特別好，下樓就是地鐵口，交通特別方便，到火車站到山塘街，拙政園都不遠，而且萬達裏有好多吃的，早餐雖然不豐富，但是有星程城的一碗麪。

住房環境超級差 衞生超級不好 女前台態度超級差 要一直PUA你 然後倒打一耙的那種 一開始就沒有解決方案 也沒有想着解決問題 就想着讓我妥協 讓我忍氣吞聲 這個女前台真的很噁心🤢 還突然問我年齡 莫名其妙的 説各種題外話讓我難堪 故意造謠 為什麼會有這種女的 而且這裏住的超級不好 失眠到凌晨四五點 一宿沒睡好 被子上都是黃色的 床單上也有黃色的 女前台還硬要強詞奪理 突然説什麼芯子也是黃色 還要嫁禍給我 這不就説明衞生太糟糕了嗎

地理位置好，商城裡，樓下就是ktv，美食街，離火車站，景點都比較進，坐地鐵方便，有早餐提供

酒店位置非常好，出行方便，價格實惠，乾淨衞生，服務周到。

第一酒店設施方面，房間面積較小，地板破損，壁紙開裂隨處可見，該酒店原來是錦江旗下經濟型“IU酒店”，自己升級改造為華住會舒適型酒店，隨處可見“IU”logo，花着舒適酒店的錢入住經濟型酒店，性價比很低。 第二酒店位於一家KTV樓上，房間隔音較差，夜晚吵鬧，晚上還有電鑽裝修，入住體驗極差。 第三酒店前台服務極差，酒店樓下有裝修，電鑽鎚子敲打聲音很大，尋找前台解決，凌晨一點一個多小時中撥打前台電話多次尚不能解決，酒店保安當著麪給樓下打電話，樓下承認裝修，但是前台竟然幫着樓下説話，聲稱沒有裝修衹是桌球的聲音，很傷心已經體驗不到華住會舒適酒店的服務了。報警後通過民警瞭解到KTV確實在裝修，萬達物業衹允許凌晨零點-六點裝修，警察也無奈，衹能建議撥打12345解決。

五一與家裡人一起出行定的。定的時候已經遲了。價格就特別高，對比了下平時。翻倍吧，但好在位置很好。萬達商場裏面，2號線就在b1，酒店電梯可以直接到，省了很多事。家庭房窗户似乎都是內窗。

有圖有真相，別被定義為競爭對手無腦黑。環境差，房間差，屋裡悶，無陽台（一面牆，上面有通風口，天牢？）有味道，設備差，關鍵掛羊頭賣狗肉（裏面設備標誌著iu？iu酒店），信號極差幾乎沒有，電源接口不穩，經常沖不進去，早餐種類不多就算啦味道不好，菜涼且補充不足。這種酒店在你們攜程能算4.6分？之前在保定住過一次星程覺得還挺好的價格不貴環境真不錯，原來那個竟然是個例還是蘇州火車站這個店是特例？最好笑的是花灑是真水龍頭無灑。臨走的時候前台送了小禮物堵我嘴，但是我作為老實人還是得説實話實説，不行啊，國慶你賣700左右，300我都覺得你飄了。順便誇下優點樓下是地鐵離各大景區較勁，沒了。

以為是一棟樓結果衹有一層樓，密密麻麻的幾百個房間，在商場的五樓，連個像樣的門頭都沒有，特別特別吵，晚上樓下KTV吵，一大早隔壁房間吵，也沒個窗户，完全和網上圖片不符合，三百多入住個這樣的酒店算是腦袋銹掉了！