蘇州金雞湖美居飯店(Mercure Hotel Suzhou Jinji Lake)

因為以前出差都在這裏，這次出行也習慣的就選擇了，前台的浩冉接待非常細心，發現帶的小朋友，原來訂的房間臨近電梯的，所以就給升級了房間，且送了伴手禮，本來訂的是無餐的，也給了兩張早餐券，確實是很棒的一次體驗，下回還會繼續選擇的

第一次入住蘇州美居酒店，感覺非常好，酒店離蘇州中心很近，周圍飯店很多，一入住就送了水果，退房的時候還有蘇式小扇子，拍照很出片。感謝前台週週的熱情服務，讓我們賓至如歸，以後出行還會選擇美居酒店的。

酒店窗外風景不錯，出門左轉能看到大褲衩，離金雞湖 中央公園很近，離地鐵也近，衞生服務都很好，酒店內部環境也還行，但是外部環境看起來不太行： 1.連續晚上十點過後回酒店，有一些男士在酒店馬路邊上説“這個人是住那個酒店的” 2.同過十點回酒店，會有車敞着門在酒店旁邊空置地鐵口邊上，看起來周邊有點亂 3.和辦公樓共用一棟樓，工作日門口停着很多小電驢，進酒店/出門體驗感很差 關於設施方面，作為老美居，房間裏面大部分設施都維護的挺好，但是 1.花灑頂噴有一部分堵了，一打開會往淋浴門外滋； 2.老空調出風口噪音挺大； 3.老電梯運行聲音很吵，晚上在房間能聽的清楚 期待能更新，祝更好

五一假期和家人朋友一起到蘇州遊玩，選擇了金雞湖美居酒店，酒店位置很好，酒店門口就可以看見地標建築東方之門，前台的接待人員也很熱情，特別是小孫經理，非常周到，考慮到我們是節假日家庭出遊，給我們做了景點攻略，還給小朋友準備了小童清潔用品和小玩具，小朋友非常喜歡，下次來蘇州還會來住的，再次感謝前台的小孫經理的熱情接待，非常優秀的酒店員工，點贊

第一次入住，感覺非常好，酒店離蘇州中心很近，周圍飯店很多，用餐外賣都非常方便。一入住就送了點心，退房的時候還有蘇式小扇子，拍照很出片。早上酒店的早餐也非常豐盛，中西風味結合，感覺更像是午餐的自助規格。感謝前台小魚的熱情服務，讓我們賓至如歸，立刻辦理了一張年卡會員，下次繼續選擇這裏～

酒店很乾凈，地理位置也很好，有機器人送餐，房間有免費的飲料，距離地鐵1號線步行約500米，地鐵星海廣場站出來正好能看到東方之門，離誠品書店也就3站地鐵，酒店周邊還有很多商場，謝謝前台小鄧的熱心周到服務！

五一入住 提前一天才訂的酒店 到店發現市區外牌不能進去 幸好酒店位置離地鐵1號口很方便 3站就到平江路 這次出行臨時需要加床 致電聯繫了酒店 浩冉服務很好 為我們安排了升級房間後額外+200順利加床 另外離店後有東西遺忘在酒店 是週週幫我安排寄回 服務態度都很好

臨時決定在蘇州多住幾天，重新換了一個酒店，一進酒店大堂就特別香，讓人覺得特別舒服，接待我們的服務生叫做Johnny, 服務超級熱情，因為我們房間在電梯🛗對過，怕吵到孩子休息，給我們更換了房間，並且做了升級！房間裏特別乾淨整潔，景觀視野超級遼闊，退房的時候還送了孩子伴手禮，真的很不錯

酒店非常好 交通便利 服務很好很貼心 入住期間酒店人員多次打電話詢問入住體驗 退房以後也是貼心的打電話問詢 非常感謝小張美女的熱心服務 真的和好貼心 幫忙在另外一家美居訂了房間 十分感恩🙏還有小孫 都是非常熱情敬業 酒店的早餐也是非常的👍 食材都非常新鮮 真的非常推薦值得入住的酒店！！！