蘇州吳中白金漢爵大飯店的評論

定白金起碼十次了，這次入住進了房間，地毯上污漬就算了，能理解，煙灰就過分了，地上壓根沒清理，打前台電話，説可以換房間，讓禮賓來幫忙拿東西，過了一會來了個人，開頭第一句話要不要換房？我説當然要啊！結果人塞我一張房卡掉頭走了。説好的幫忙拿東西呢？！轉身想找他人都下電梯了。店大欺客是吧，生意好搗漿糊了，還是看不起普通房間的住客？

房間好 服務好。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

整體感覺都挺好的，到處打車都方便，收費項目比較多，也比較明確，每個上面都有明確的價格，再來蘇州還會選擇住宿

房間設施很棒，特別是床品很舒服，還有智能馬桶，衞生也沒問題。性價比較高。美中不足的是，服務略差，別人贈送我的自助早餐券，告訴我現在有早餐但不是自助，不能用，還理直氣壯的。最後好在有一個主事的協調給成等價值積分在餐廳用，解決了問題。

給領導預訂，雖然裝修時間比較長，但是乾淨衞生。給領導預訂，雖然裝修時間比較長，但是乾淨衞生。給領導預訂，雖然裝修時間比較長，但是乾淨衞生。

房間很大，佈局很合理，但屋子裡的氛圍燈有點雞肋，打開有一種進入怡紅院的即視感。美中不足的是房間衹會給你兩瓶礦泉水，其餘飲料、礦泉水都在下面的櫃子鎖着，可以望梅止渴。不過酒店有純凈水龍頭，可以接水燒着喝。整體還算不錯。

一如既往，乾淨整潔。值得推薦。每次回蘇州都入住這個酒店，24小時餐廳也很方便。價格性價比真的很高！！！

1. 接待服務：抵達酒店時，前台工作人員熱情友好，辦理入住手續迅速高效。他們耐心解答了我所有的疑問，併為我們提供了詳細的酒店設施介紹。 2. 房間質量：我們的房間非常寬敞、乾淨且佈置精美。床鋪舒適，確保了我們有一個良好的睡眠。浴室設施現代，熱水供應充足，洗浴用品品質上乘。 3. 餐飲體驗：酒店內的餐廳提供多樣化的菜單選擇，食物新鮮美味，服務員態度親切，用餐環境優雅寧靜。早餐豐富多樣，滿足了不同口味的需求。 4. 設施與服務：酒店擁有完善的健身中心和泳池設施，讓我們在旅途中也能保持健康的生活方式。此外，酒店還提供了快速的免費Wi-Fi，方便我們隨時處理工作或與家人朋友保持聯繫。 5. 地理位置：酒店地理位置優越，交通便利，靠近主要景點和商業區，無論是商務出差還是休閑旅遊都非常合適。 6. 性價比：考慮到酒店提供的高品質服務和設施，我認為這家酒店的價格非常合理，性價比很高。 總結：這次入住體驗超出了我的預期，我會毫不猶豫地推薦給我的朋友和家人。期待下次再來！

白金就是一個標準吧，雖然不是很新很科技的酒店，但至少很大很舒服，出差一般都會選擇這個，總體還是滿意，一直的選擇

我衹要到哪個城市有白金漢爵我就會首選這個酒店，比如合肥，杭州，這次的蘇州，這次的體驗是最差的，開房時房卡打不開房門，打電話通知前台開的，後來出去了讓前台從新刷卡，上樓之後還是打不開，讓我在走廊上等了好久，進去之後想換雙拖鞋，沒有，打電話問前台前台説17樓以下的都沒有，連個酒店最基本的一次性拖鞋都沒有我也是無語了，衹有涼拖，寫字桌也沒有，衹有一個凳子，那兩個人都沒地方坐，前台説衹有套房才有，一個集團的為什麼區別這麼大。就感覺我住的房間寫字桌和椅子被人搬走了一樣。

第一次在酒店因為超時扣錢。12.30左右退房。下午三點多才收到按金退款。扣了15。詢問得知是因為超時。中途酒店沒有盡到告知義務。沒有詢問是否續住。問酒店的時候就很生硬的回答我那麼多房間沒法一一通知到。那我也就衹能把真實的評價送上了。

一直覺得白金漢爵是性價比很高的酒店，蘇州店的服務真是讓人大跌眼鏡。每個服務人員都覺得自己特**，什麼事都是我不知道，你去找誰誰誰。現在的白金漢爵變了，讓人太失望了，以後不會再選擇了。

房間設施衞生環境服務都不錯，缺少人情味，商品氾濫，有浴缸套和浴鹽是商品，除了兩瓶水外其餘均為商品，基本用品都要收錢！牙膏兩人1小支，夠不夠不説，從衞生角度來説極不合適吧！雖然是高級賓館，但使客人住得心裏不舒服！

12.02分通知續住打掃衞生，一個小時後回房間休息，到14:30還沒有打掃衞生，3/7攜程上訂的精選大床房 A，入住1930房，在3/7凌晨攜程上下訂單續住的精選大床房 A，意思3/7和3/8訂的房型一樣，可3/8前台通知不可以入住3/7的房間1930，且通知，要繼續入住1930房，要打好評，以上服務不敢恭維.簡直就是惡意服務.