雅典娜水療飯店(Hotel Athena Spa)

不錯的酒店，有一個小而精緻的水療區，可以放鬆身心，而且去市區也很方便！

Juste excellent Recommandé à 100% Mention spéciale à Flavien qui est formidable

A bit far from the City Centre of starßbourg.

位置好，有停車場，方便連接電車

甚至沒有留下來，這裡的任何事情都沒有明確政策！

Hôtel très agréable (un petit spa après un passage au marché de Noël, rien de mieux) La ville est facilement accessible via le tram. Petit manque au niveau de la propreté (grosse empreinte de main laissé sur la paroi de l’armoire). Il manque également un étendoir à essuies dans la salle de bain. Impossible de mettre les essuies et maillots à sécher après le spa.

Restaurant qualitatif et original mais le service était limite…le vin n’est pas arrivé au même moment que les plats, attente des couverts alors que les plats étaient déjà servis, erreur sur l’addition. Dommage car c’était très bon et le service dénote un peu avec la qualité du repas. Concernant la chambre, la literie est à revoir. Le spa très jolie mais l’air ambiant était frais et la température de la piscine aurait méritée un ou deux degrés de plus.

Kurztripp nach Strassbourg in der Familie. Schönes Zimmer und genügend Platz in einem originellen Zimmer - so macht es Spaß. Fitness zweckmäßig und Spa passt ebenfalls. Für uns hat alles gestimmt. Kommen sicher wieder.

Inadmissible !! Ma réservation a été annulée le jour même à 12h par l’hôtel directement Sans me prévenir ! Un vrai scandale J’ai contacté l’hôtel la vieille pour réserver une place de parking. Accueil charmant et nous avons effectué la réservation du parking. J’ai reçu un mail le jour de mon arrivée à 7h du matin dont l’objet était reservation de votre hôtel ( en sachant que48h avant j’avais confirmé ma réservation via un mail reçu de l’hôtel dans ce sens là ). J’ai donc imaginé que ce nouveau mail du matin ne m’apportait aucune information complémentaire. Étant en rendezvous professionnel toute la matinée jusqu’à 12h je n’ai pu ouvrir mon mail qu’à 12h15. Ce mail précisait que ma carte bleue n’était pas valide et que ma réservation était annulée si je n’appelais pas avant 12h. J’ai donc appelé l’hôtel immédiatement. Ma réservation a été purement et simplement annulée sans un coup de fil de l’hôtel ! Et il ne restait plus de chambre pour le samedi soir. Nos chambres avaient déjà été revendues ! Je pouvais venir le vendredi soir ( il restait encore 2 chambres) puis me débrouiller pour trouver un hôtel le samedi soir! Ce week-end était organisé depuis des mois avec mes enfants et mon mari. C’est un rituel de passer ce week-end avec nos enfants tous les ans ( notre dîner dans un étoilé était déjà payé en partie) L’hôtel n’a cherché aucune solution et nous a laissé en plan totalement ! Je suis vraiment scandalisée par cette attitude totalement irrespectueuse.